Die sehr nette Dame am Telefon wollte uns eigentlich per e-mail eine Auflistung der jeweiligen Auszahlungsbeträge aller zukünftigen Jahre unserer Lebensversicherung per e-mail zusenden. Leider ist bis heute nichts angekommen!
Die sehr nette Dame am Telefon wollte uns eigentlich per e-mail eine Auflistung der jeweiligen Auszahlungsbeträge aller zukünftigen Jahre unserer Lebensversicherung per e-mail zusenden. Leider ist bis heute nichts angekommen!
Die Onlineeinreichung von Belegen finde ich recht gut und mittlerweile einfach. Datei hochladen und der Rest wird dann vom. System bzw. AXA erledigt. Nach Einrichung, zusätzliches Feld anklicken, wird die Abrechnung schnell bearbeitet und das Geld zügig überwiesen.
Die Onlineeinreichung von Belegen finde ich recht gut und mittlerweile einfach. Datei hochladen und der Rest wird dann vom. System bzw. AXA erledigt. Nach Einrichung, zusätzliches Feld anklicken, wird die Abrechnung schnell bearbeitet und das Geld zügig überwiesen.
Die Erreichbarkeit ist schwach geworden, die ersten Ansprechpersonen wissen nur das nötigste und das ist heutzutage nicht genug ! Erst in der Leistungsabteilung bekommt man gute, anwendbare Ratschläge. Ich hoffe diese Bewertung erreicht die Personen die dafür verantwortlich sind, nicht die es ausbaden müssen.
Die Erreichbarkeit ist schwach geworden, die ersten Ansprechpersonen wissen nur das nötigste und das ist heutzutage nicht genug ! Erst in der Leistungsabteilung bekommt man gute, anwendbare Ratschläge. Ich hoffe diese Bewertung erreicht die Personen die dafür verantwortlich sind, nicht die es ausbaden müssen.