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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2020 | 08:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Erreichbarkeit , Kompetenz der Sachbearbeiterin in Umsetzung und Beratung ,freundliche Kommunikation Rasche Bearbeitung des Problems und Behebung des Schadens
Gute Erreichbarkeit , Kompetenz der Sachbearbeiterin in Umsetzung und Beratung ,freundliche Kommunikation Rasche Bearbeitung des Problems und Behebung des Schadens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.07.2020 | 08:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei jeder Ablehnung der Versicherungsdynamik missachten Sie meine Mitteilung (telefonisch) und erhöhen trotzdem. Wenn das noch einmal passiert, wechsele ich die Gesellschaft
Bei jeder Ablehnung der Versicherungsdynamik missachten Sie meine Mitteilung (telefonisch) und erhöhen trotzdem. Wenn das noch einmal passiert, wechsele ich die Gesellschaft
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.07.2020 | 08:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
auf eine spezielle Frage (Rentenbescheinigung ***) der KV warte ich außer der Bearbeitungsbestätigung inzwischen 14 Tage - ohne Ergebnis
auf eine spezielle Frage (Rentenbescheinigung ***) der KV warte ich außer der Bearbeitungsbestätigung inzwischen 14 Tage - ohne Ergebnis
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
05.07.2020 | 07:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr professionell und freundlich.
Sehr professionell und freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
05.07.2020 | 07:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe nur einmal angerufen wegen eines Problems mit der App. Der Mitarbeiter war nett aber konnte mir nicht helfen. Mir wurde ein Rückruf durch die Technik innerhalb von 24h zugesagt der nach einer Woche noch nicht erfolgt ist.
Ich habe nur einmal angerufen wegen eines Problems mit der App. Der Mitarbeiter war nett aber konnte mir nicht helfen. Mir wurde ein Rückruf durch die Technik innerhalb von 24h zugesagt der nach einer Woche noch nicht erfolgt ist.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.07.2020 | 06:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App ist einfach und erleichtert das Einreichen von Rechnungen. Schnelle Bearbeitung und lästiges ausfüllen und wegsenden der Anträge entfällt. Somit schnellere Rückerstattung als vorher.
Die App ist einfach und erleichtert das Einreichen von Rechnungen. Schnelle Bearbeitung und lästiges ausfüllen und wegsenden der Anträge entfällt. Somit schnellere Rückerstattung als vorher.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
05.07.2020 | 06:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
+Gute und nette telefonische Beratung bei Fragen +schnelle Hilfe & Antwortet auch per EMail
+Gute und nette telefonische Beratung bei Fragen +schnelle Hilfe & Antwortet auch per EMail
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
05.07.2020 | 06:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mit dem Service sehr zufrieden.Schnell ,informativ und meine Fragen wurden bestens beantwortet. Gutes Team ....
Ich war mit dem Service sehr zufrieden.Schnell ,informativ und meine Fragen wurden bestens beantwortet. Gutes Team ....
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
05.07.2020 | 06:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung wird nicht mehr zur Verfügung gestellt. Es muss ja nicht in Papierform sein, als Pdf allerdings meiner Meinung nach Pflcht!
Die Leistungsabrechnung wird nicht mehr zur Verfügung gestellt. Es muss ja nicht in Papierform sein, als Pdf allerdings meiner Meinung nach Pflcht!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
05.07.2020 | 06:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin zufrieden soweit
Bin zufrieden soweit
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Ja