AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
04.07.2020 | 18:00 Uhr  VerifiziertDie sehr kurze Bearbeitungszeit; als auch das informieren über etwaiger erforderlicher Ergänzungen/Unterlagen. Nachrichten sind äußerst präzise und gut verständlich.
Bisher ist es in der Anwendung dieses Mediums zu keinen offenen Punkten oder Lösungen gekommen. Die sehr kurze Bearbeitungszeit; als auch das informieren über etwaiger erforderlicher Ergänzungen/Unterlagen. Nachrichten sind äußerst präzise und gut verständlich.
Bisher ist es in der Anwendung dieses Mediums zu keinen offenen Punkten oder Lösungen gekommen. |
Freundliche und ausführliche Beratung |
04.07.2020 | 17:55 Uhr VerifiziertRecht schnelle und unkomplizierte bearbeitung meines Anliegens. Etwas verwirrend war der wechelnde bearbeiter. Hier wäre vielleicht ein kleiner Hinweis darauf nett obwohl man damit auch rechnen muss. Recht schnelle und unkomplizierte bearbeitung meines Anliegens. Etwas verwirrend war der wechelnde bearbeiter. Hier wäre vielleicht ein kleiner Hinweis darauf nett obwohl man damit auch rechnen muss. |
04.07.2020 | 17:53 Uhr VerifiziertSehr freundlicher, geduldiger Kundenservice, der immer bemüht ist, alle Anliegen zu klären. Sehr freundlicher, geduldiger Kundenservice, der immer bemüht ist, alle Anliegen zu klären. |
Sehr schnelle Bearbeitung! |
04.07.2020 | 17:46 Uhr VerifiziertSchnelle und fachlich gute Beratung. Faire Abwicklung des Schadenfalls. Wir waren sehr zufrieden. Schnelle und fachlich gute Beratung. Faire Abwicklung des Schadenfalls. Wir waren sehr zufrieden. |
04.07.2020 | 17:41 Uhr VerifiziertIch bin schon lange Kundin bei AxA und konnte über diese Zeit beobachten, dass stetig an der Kundenzufriedenheit gearbeitet wird. Ich bin schon lange Kundin bei AxA und konnte über diese Zeit beobachten, dass stetig an der Kundenzufriedenheit gearbeitet wird. |
04.07.2020 | 17:16 Uhr VerifiziertDer Hauptgrund war meine eingereichte Rechnung.Ich war sehr aufgebracht,aber die Dame blieb ruhig und erklärte mir sachlich warum es nicht zur ***% tigen Auszahlung kam.Der Arzt hatte zweimal falsch berechnet, sodas ich es mit dem Zahnarzt klären muss.Nochmals Danke Der Hauptgrund war meine eingereichte Rechnung.Ich war sehr aufgebracht,aber die Dame blieb ruhig und erklärte mir sachlich warum es nicht zur ***% tigen Auszahlung kam.Der Arzt hatte zweimal falsch berechnet, sodas ich es mit dem Zahnarzt klären muss.Nochmals Danke |
04.07.2020 | 17:06 Uhr VerifiziertMeine Versicherungsnummer hätte ich in der Anlage zu meiner E-Mail, nicht aber im Betreff der E-Mail selbst angegeben. Ihr Erkennungsprogramm sollte ggf. auch die Anlagen eingehender E-Mails auf vorhandene Versicherungsnummern durchsuchen und der zuständigen Abteilung Ihres Hauses zuordnen können. Meine unter Angabe meiner Versicherungsnummer übersandte Vollmacht zu meiner Krankenversicherung ist irrtümlich an Ihre Abteilung Kraftfahrtversicherung weitergeleitet worden. Meine Versicherungsnummer hätte ich in der Anlage zu meiner E-Mail, nicht aber im Betreff der E-Mail selbst angegeben. Ihr Erkennungsprogramm sollte ggf. auch die Anlagen eingehender E-Mails auf vorhandene Versicherungsnummern durchsuchen und der zuständigen Abteilung Ihres Hauses zuordnen können. Meine unter Angabe meiner Versicherungsnummer übersandte Vollmacht zu meiner Krankenversicherung ist irrtümlich an Ihre Abteilung Kraftfahrtversicherung weitergeleitet worden. |
Schnelle Info bei Fragen zu Versicherung und Rechnungen. |
