AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
21.06.2020 | 05:38 Uhr  VerifiziertMein Anliegen ist zu meiner besten Zufriedenheit erledigt worden. Vielen Dank Mein Anliegen ist zu meiner besten Zufriedenheit erledigt worden. Vielen Dank |
20.06.2020 | 21:39 Uhr VerifiziertMein Anliegen wurde sehr schnell und kompetent bearbeitet und erledigt. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr kundenorientiert. Mein Anliegen wurde sehr schnell und kompetent bearbeitet und erledigt. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr kundenorientiert. |
20.06.2020 | 21:30 Uhr VerifiziertBereits seit vielen Jahren mache ich sehr gute Erfahrungen mit AXA. Der Kundenberater hilft mir immer schnell und beantwortet alle meine Fragen im persönlichen Gespräch. Bereits seit vielen Jahren mache ich sehr gute Erfahrungen mit AXA. Der Kundenberater hilft mir immer schnell und beantwortet alle meine Fragen im persönlichen Gespräch. |
20.06.2020 | 20:53 Uhr VerifiziertMeine Anfrage im Kundenportal "My-AXA" wurde mit einer allgemeinen Info abgespeist. Desweiteren soll ich mein Anliegen nochmal per Post zusenden oder als Anhang per Mail; weil AXA meine Unterschrift haben möchte. Nun; mit der Registrierung im Kundenportal habe ich mich doch bereits ausgewiesen. Reicht das nicht aus? Egal; schreib ich der AXA halt einen Brief mit der gleichlautenden Anfrage. Es folgt die Reaktion der AXA; eine schriftliche Antwort mit einem Formular, auf dem ich NOCHMAL meine Anliegen bestätigen und unterschreiben soll!! Wirklich AXA?? Meine Anfrage im Kundenportal "My-AXA" wurde mit einer allgemeinen Info abgespeist. Desweiteren soll ich mein Anliegen nochmal per Post zusenden oder als Anhang per Mail; weil AXA meine Unterschrift haben möchte. Nun; mit der Registrierung im Kundenportal habe ich mich doch bereits ausgewiesen. Reicht das nicht aus? Egal; schreib ich der AXA halt einen Brief mit der gleichlautenden Anfrage. Es folgt die Reaktion der AXA; eine schriftliche Antwort mit einem Formular, auf dem ich NOCHMAL meine Anliegen bestätigen und unterschreiben soll!! Wirklich AXA?? |
Schnelle Erstattung / unkompliziertes einreichen der Rechnung |
Schnelle Leistungsabrechnung |
20.06.2020 | 18:51 Uhr VerifiziertIch hatte einen Teilkaskoschaden (Sturmschaden).
Ich fand es äußerst seltsam, dass ich direkt bei der Schadenaufnahme darauf hingewiesen wurde, man müsse erstmal alles prüfen da es angeblich an diesem Tag nicht stürmisch genug war.
Meine Kollegin war ebenso betroffen und hatte einen Schaden, hier hat die Abwicklung über die *** absolut problemlos funktioniert.
Eine Gutachterin war vor Ort und hat sich auch den entwurzelten Baum angeschaut.
Im Endeffekt war es ein TK Schaden und mir wurde trotz dass ich betont hatte ich möchte das Auto reparieren lassen das Geld einfach überwiesen. Ich hatte einen Teilkaskoschaden (Sturmschaden).
Ich fand es äußerst seltsam, dass ich direkt bei der Schadenaufnahme darauf hingewiesen wurde, man müsse erstmal alles prüfen da es angeblich an diesem Tag nicht stürmisch genug war.
Meine Kollegin war ebenso betroffen und hatte einen Schaden, hier hat die Abwicklung über die *** absolut problemlos funktioniert.
Eine Gutachterin war vor Ort und hat sich auch den entwurzelten Baum angeschaut.
Im Endeffekt war es ein TK Schaden und mir wurde trotz dass ich betont hatte ich möchte das Auto reparieren lassen das Geld einfach überwiesen. |
schnelle Rückmeldung |
Hohe Zufriedenheit |
20.06.2020 | 17:31 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufrieden mit der Betreuung durch meinen zuständigen Versicherungsvertreter und die zügige und einfache Bearbeitung meiner Erstattungsanträge.
Die App hat alles sehr vereinfacht. Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung durch meinen zuständigen Versicherungsvertreter und die zügige und einfache Bearbeitung meiner Erstattungsanträge.
Die App hat alles sehr vereinfacht. |
