Wenn von der AXA eine Leistungszusage gemacht wird und dieser nach der Behandlung und Bezahlung durch den Versicherungsnehmer abgelehnt wird aufgrund von Inkompetenz in der AXA-Abteilung und mann auf den Kosten sitzenbleibt und mit einer nicht zugestimmter "Kulanzzahlung" abgefertigt wird, kann mann dieser Versicherung leider nicht mehr weiter empfehlen. Zusage ist Zusage! Wenn darauf bei der AXA kein Verlass mehr ist, dann viel Spaß bei Leistungszusagen der AXA. Das immer vorhandene Vertrauen in der AXA ist momentan bei 0%
Wenn von der AXA eine Leistungszusage gemacht wird und dieser nach der Behandlung und Bezahlung durch den Versicherungsnehmer abgelehnt wird aufgrund von Inkompetenz in der AXA-Abteilung und mann auf den Kosten sitzenbleibt und mit einer nicht zugestimmter "Kulanzzahlung" abgefertigt wird, kann mann dieser Versicherung leider nicht mehr weiter empfehlen. Zusage ist Zusage! Wenn darauf bei der AXA kein Verlass mehr ist, dann viel Spaß bei Leistungszusagen der AXA. Das immer vorhandene Vertrauen in der AXA ist momentan bei 0%
Durch das Portal "Meine Gesundheit" bekomme ich schnelle Informationen und kann die Dokumente zentral archivieren.
Auch erhielt ich auf eine Anfrage für die Kostenübernahmen zweier Arthrose Medikamente, eine prompte Antwort. Unklarheiten konnte ich ebenfalls unkompliziert telefonisch klären.
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Auch erhielt ich auf eine Anfrage für die Kostenübernahmen zweier Arthrose Medikamente, eine prompte Antwort. Unklarheiten konnte ich ebenfalls unkompliziert telefonisch klären.
Von der Einreichung der Belege bis zur Erstattung war immer eine angemessene Zeit vergangen.
Auch wurden vertragsgemäß alle Leistungen ohne Nachfragen ordnungsgemäß abgerechnet. Danke hierfür.
Von der Einreichung der Belege bis zur Erstattung war immer eine angemessene Zeit vergangen.
Auch wurden vertragsgemäß alle Leistungen ohne Nachfragen ordnungsgemäß abgerechnet. Danke hierfür.
Ich versuche seit mehreren Wochen den Nachtrag zum Versicherungsschein der Jahre 2010-2013 zu erhalten und immer wird das Versprechen des Versendens nicht eingehalten. Für die Jahre 2014-2019 musste ich auch einmal Nachhaken und dann kamen sie erst.
Ich versuche seit mehreren Wochen den Nachtrag zum Versicherungsschein der Jahre 2010-2013 zu erhalten und immer wird das Versprechen des Versendens nicht eingehalten. Für die Jahre 2014-2019 musste ich auch einmal Nachhaken und dann kamen sie erst.