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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.06.2020 | 08:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und schnelle Bearbeitung. Preis-leistung ist in Ordnung.
Gute und schnelle Bearbeitung. Preis-leistung ist in Ordnung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
15.06.2020 | 08:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn von der AXA eine Leistungszusage gemacht wird und dieser nach der Behandlung und Bezahlung durch den Versicherungsnehmer abgelehnt wird aufgrund von Inkompetenz in der AXA-Abteilung und mann auf den Kosten sitzenbleibt und mit einer nicht zugestimmter "Kulanzzahlung" abgefertigt wird, kann mann dieser Versicherung leider nicht mehr weiter empfehlen. Zusage ist Zusage! Wenn darauf bei der AXA kein Verlass mehr ist, dann viel Spaß bei Leistungszusagen der AXA. Das immer vorhandene Vertrauen in der AXA ist momentan bei 0%
Wenn von der AXA eine Leistungszusage gemacht wird und dieser nach der Behandlung und Bezahlung durch den Versicherungsnehmer abgelehnt wird aufgrund von Inkompetenz in der AXA-Abteilung und mann auf den Kosten sitzenbleibt und mit einer nicht zugestimmter "Kulanzzahlung" abgefertigt wird, kann mann dieser Versicherung leider nicht mehr weiter empfehlen. Zusage ist Zusage! Wenn darauf bei der AXA kein Verlass mehr ist, dann viel Spaß bei Leistungszusagen der AXA. Das immer vorhandene Vertrauen in der AXA ist momentan bei 0%
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
15.06.2020 | 08:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Durch das Portal "Meine Gesundheit" bekomme ich schnelle Informationen und kann die Dokumente zentral archivieren. Auch erhielt ich auf eine Anfrage für die Kostenübernahmen zweier Arthrose Medikamente, eine prompte Antwort. Unklarheiten konnte ich ebenfalls unkompliziert telefonisch klären.
Durch das Portal "Meine Gesundheit" bekomme ich schnelle Informationen und kann die Dokumente zentral archivieren. Auch erhielt ich auf eine Anfrage für die Kostenübernahmen zweier Arthrose Medikamente, eine prompte Antwort. Unklarheiten konnte ich ebenfalls unkompliziert telefonisch klären.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
15.06.2020 | 07:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und schnelle Bearbeitung
Einfache und schnelle Bearbeitung
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
15.06.2020 | 07:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Von der Einreichung der Belege bis zur Erstattung war immer eine angemessene Zeit vergangen. Auch wurden vertragsgemäß alle Leistungen ohne Nachfragen ordnungsgemäß abgerechnet. Danke hierfür.
Von der Einreichung der Belege bis zur Erstattung war immer eine angemessene Zeit vergangen. Auch wurden vertragsgemäß alle Leistungen ohne Nachfragen ordnungsgemäß abgerechnet. Danke hierfür.
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Gesamtbewertung1.0
15.06.2020 | 07:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich versuche seit mehreren Wochen den Nachtrag zum Versicherungsschein der Jahre 2010-2013 zu erhalten und immer wird das Versprechen des Versendens nicht eingehalten. Für die Jahre 2014-2019 musste ich auch einmal Nachhaken und dann kamen sie erst.
Ich versuche seit mehreren Wochen den Nachtrag zum Versicherungsschein der Jahre 2010-2013 zu erhalten und immer wird das Versprechen des Versendens nicht eingehalten. Für die Jahre 2014-2019 musste ich auch einmal Nachhaken und dann kamen sie erst.
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Gesamtbewertung5.0
15.06.2020 | 07:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung des Kostenvoranschlages und die anschließende Rechnung wurde auch schnell beglichen.
Schnelle Bearbeitung des Kostenvoranschlages und die anschließende Rechnung wurde auch schnell beglichen.
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Gesamtbewertung5.0
15.06.2020 | 07:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und kompetent.
Sehr freundlich und kompetent.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
15.06.2020 | 07:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
auf meinevAnfrage schnell reagiert.
auf meinevAnfrage schnell reagiert.
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Gesamtbewertung5.0
15.06.2020 | 07:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ging alles zügig und Probemlos.
Es ging alles zügig und Probemlos.
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