AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle Abrechnung, alles super! |
Top Leistung immer sehr zufrieden :) |
15.06.2020 | 06:05 Uhr  VerifiziertDie Kosten wurden von der AXA ohne Probleme übernommen. Das fand ich gut.
Leider hat eine Rückantwort, ob der Schaden von der AXA übernommen wird, etwas gedauert. Da waren die Versicherungen meiner Nachbarn schneller (die hatten den gleichen Blitzeinschlag-Schaden). Das fand ich nicht so gut. Gerne hätte ich auch persönlichen Kontakt zu (m)einem Sachbearbeiter gehabt. Die Kosten wurden von der AXA ohne Probleme übernommen. Das fand ich gut.
Leider hat eine Rückantwort, ob der Schaden von der AXA übernommen wird, etwas gedauert. Da waren die Versicherungen meiner Nachbarn schneller (die hatten den gleichen Blitzeinschlag-Schaden). Das fand ich nicht so gut. Gerne hätte ich auch persönlichen Kontakt zu (m)einem Sachbearbeiter gehabt. |
15.06.2020 | 06:03 Uhr VerifiziertDie Leistungen werden sofort erstattet. Es gibt kaum Einbehalte. Fragen werden auch schnell beantwortet. Bei Rechnungsstellungen verhandelt auch die Axa mit den Ärzten und bezahlt auch direkt höhere Krankenhauskosten.
Einziger Nachteil sind die sehr hohen Beträge, in Ordnung sind diese bei einem Vollverdiener, bei Rentnern hingegen ist das fast nicht tragbar, da es einen Großteil der Rentenbezüge verschlingt.
Hier müssten meiner Meinung nach , die Tarife angepasst werden. Die Leistungen werden sofort erstattet. Es gibt kaum Einbehalte. Fragen werden auch schnell beantwortet. Bei Rechnungsstellungen verhandelt auch die Axa mit den Ärzten und bezahlt auch direkt höhere Krankenhauskosten.
Einziger Nachteil sind die sehr hohen Beträge, in Ordnung sind diese bei einem Vollverdiener, bei Rentnern hingegen ist das fast nicht tragbar, da es einen Großteil der Rentenbezüge verschlingt.
Hier müssten meiner Meinung nach , die Tarife angepasst werden. |
Zügige unbürokratische Abwicklung |
15.06.2020 | 05:26 Uhr VerifiziertDer Ablauf bzgl. der Leistungsabrechnung verlief einwandfrei und ohne Probleme. Die erforderlichen Voraussetzungen (online) sind von meiner Seite erfüllt. Nicht aber alle meine Bekannten haben diese Voraussetzung, daher nur 9/10. Sofern ein engagierter Betreuer vorhanden ist (bei mir ist dies der Fall), funktioniert das Ganze auch ohne online zu sein. Daher habe ich AXA auch bereits an entsprechende Personen weiter empfohlen. Der Ablauf bzgl. der Leistungsabrechnung verlief einwandfrei und ohne Probleme. Die erforderlichen Voraussetzungen (online) sind von meiner Seite erfüllt. Nicht aber alle meine Bekannten haben diese Voraussetzung, daher nur 9/10. Sofern ein engagierter Betreuer vorhanden ist (bei mir ist dies der Fall), funktioniert das Ganze auch ohne online zu sein. Daher habe ich AXA auch bereits an entsprechende Personen weiter empfohlen. |
Sehr gute Betreuung via ***. |
Sehr schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnung. |
Automatisierte "Kundenbeziehungen" anstatt menschliche Wesen. |
14.06.2020 | 20:21 Uhr VerifiziertWir hatten einen kleinen Rohrbruch in unserem Keller. Nach der Schadensmeldung ging es sehr schnell und einfach: Schadensnummer erhalten, Schadensrechnungen eingereicht, Erstattung erhalten. - Ich bin der unproblematische und schnelle Abwicklung sehr zufrieden. Es war meine erste Schadensabwicklung mit AXA.
*** Wir hatten einen kleinen Rohrbruch in unserem Keller. Nach der Schadensmeldung ging es sehr schnell und einfach: Schadensnummer erhalten, Schadensrechnungen eingereicht, Erstattung erhalten. - Ich bin der unproblematische und schnelle Abwicklung sehr zufrieden. Es war meine erste Schadensabwicklung mit AXA.
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