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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2020 | 08:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gute fallbezogene Beratung
sehr gute fallbezogene Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.06.2020 | 08:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anliegen wurden direkt und zur Zufriedenheit bearbeitet. Kundenberaterin war sehr geduldig und höflich.
Anliegen wurden direkt und zur Zufriedenheit bearbeitet. Kundenberaterin war sehr geduldig und höflich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.06.2020 | 07:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kämpfe seit Wochen darum, die Auswirkungen eines Anbaus auf meine Wohngebäudeversicherung zu klären. Leider schubst mir Ihr Haus immer nur weiter herum. Jegliche Zusagen werden konsequent gebrochen. Ich kann also von der AXA nur massiv abraten und werde selbst wechseln.
Ich kämpfe seit Wochen darum, die Auswirkungen eines Anbaus auf meine Wohngebäudeversicherung zu klären. Leider schubst mir Ihr Haus immer nur weiter herum. Jegliche Zusagen werden konsequent gebrochen. Ich kann also von der AXA nur massiv abraten und werde selbst wechseln.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
10.06.2020 | 07:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine Haftpflicht Versicherung bei der AXA abgeschlossen, sie jedoch bisher nicht benötigt- kann darüber also keine Angaben machen. Bei Kontaktaufnahme via Telefon in der Zweigstelle war nur ein AB geschaltet- fand ich suboptimal. Der Verweis auf die Firmenwebseite ist halt anonym. Jedoch habe ich das was ich wollte zügig zugeschickt bekommen.
Ich habe eine Haftpflicht Versicherung bei der AXA abgeschlossen, sie jedoch bisher nicht benötigt- kann darüber also keine Angaben machen. Bei Kontaktaufnahme via Telefon in der Zweigstelle war nur ein AB geschaltet- fand ich suboptimal. Der Verweis auf die Firmenwebseite ist halt anonym. Jedoch habe ich das was ich wollte zügig zugeschickt bekommen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2020 | 07:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute, schnelle und freundliche Beratung im Zusammenhang mit der Schadensbearbeitung. Die möglichen Wege der Schadensbearbeitung wurden kompetent aufgezeigt. Gute Beratung.
Sehr gute, schnelle und freundliche Beratung im Zusammenhang mit der Schadensbearbeitung. Die möglichen Wege der Schadensbearbeitung wurden kompetent aufgezeigt. Gute Beratung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.06.2020 | 07:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Verbindung , freundliche Berater
Schnelle Verbindung , freundliche Berater
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2020 | 06:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aufgrund technischer Probleme auf der Website, Kontakt über die Hotline. Kurze Wartezeiten, sehr freundliche Mitarbeiter, die direkt weiterhelfen und proaktiv auf Auffälligkeiten hinwiesen, die dann ebenso geklärt werden konnten.
Aufgrund technischer Probleme auf der Website, Kontakt über die Hotline. Kurze Wartezeiten, sehr freundliche Mitarbeiter, die direkt weiterhelfen und proaktiv auf Auffälligkeiten hinwiesen, die dann ebenso geklärt werden konnten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.06.2020 | 06:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt bin ich mit der DBV sehr zufrieden. Die Leistungsabrechnung erfolgt schnell und zuverlässig. In meinem speziellen Fall konnte eine bestehende Frage zum Tarif leider bisher noch nicht völlig, auch nicht telefonisch, geklärt werden. Aber das ist ein individuelles Problem. Ich würde die DBV dennoch bedenkenlos weiterempfehlen.
Insgesamt bin ich mit der DBV sehr zufrieden. Die Leistungsabrechnung erfolgt schnell und zuverlässig. In meinem speziellen Fall konnte eine bestehende Frage zum Tarif leider bisher noch nicht völlig, auch nicht telefonisch, geklärt werden. Aber das ist ein individuelles Problem. Ich würde die DBV dennoch bedenkenlos weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.06.2020 | 04:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Schaden wurde schnell und unkompliziert behoben.Am besten gefiel mir das meine Werkstatt alles Regeln konnte ohne das ich rum telefonieren musste.
Der Schaden wurde schnell und unkompliziert behoben.Am besten gefiel mir das meine Werkstatt alles Regeln konnte ohne das ich rum telefonieren musste.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.06.2020 | 21:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller, einfacher und freundlicher Kontakt
Schneller, einfacher und freundlicher Kontakt
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Ja