AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Problemlose und unbürokratische Hilfe - perfekt |
09.06.2020 | 15:52 Uhr  VerifiziertSchnelle und unbürokratische Hilfe bzw. Bearbeitung,
Vielen Dank dafür Schnelle und unbürokratische Hilfe bzw. Bearbeitung,
Vielen Dank dafür |
09.06.2020 | 15:51 Uhr VerifiziertDa ich Neukunde bin und nur eine grüne Versicherungskarte benötigte mache ich noch keine Aussage Da ich Neukunde bin und nur eine grüne Versicherungskarte benötigte mache ich noch keine Aussage |
09.06.2020 | 15:50 Uhr VerifiziertDie Vereinfachung aller Abwicklungen digital und direkt mit der AXA -
ohne lästige Postwege und warten auf Rücksendungen -
ideal für Berufstätige.
Man informiert sich daher auch auf neue Angebote und Informationen der
AXA, da man diese dann abrufen kann.
Gefällt mir ganz besonders gut, hatte mich vorher nicht so getraut, diese
Vorgänge per Internet bearbeiten zu lassen -auch wegen dem Datenschutz-
er heute ja so wichtig ist.
Nachdem ich jetzt diese Abwicklungen so digital vorgenommen habe, auch gleich
zeitnah Antworten und notwendige Formulare, z.b. für die Prophylaxe erhalten habe,
habe ich die Scheu überwunden, möchte dies gern so weiter beibehalten. Die Vereinfachung aller Abwicklungen digital und direkt mit der AXA -
ohne lästige Postwege und warten auf Rücksendungen -
ideal für Berufstätige.
Man informiert sich daher auch auf neue Angebote und Informationen der
AXA, da man diese dann abrufen kann.
Gefällt mir ganz besonders gut, hatte mich vorher nicht so getraut, diese
Vorgänge per Internet bearbeiten zu lassen -auch wegen dem Datenschutz-
er heute ja so wichtig ist.
Nachdem ich jetzt diese Abwicklungen so digital vorgenommen habe, auch gleich
zeitnah Antworten und notwendige Formulare, z.b. für die Prophylaxe erhalten habe,
habe ich die Scheu überwunden, möchte dies gern so weiter beibehalten. |
09.06.2020 | 15:35 Uhr VerifiziertBei einen minimalem Schaden in der Glasversicherung eine Bearbeitungszeit von 3 Wochen ist viel zu viel. Das geht schneller. Bei einen minimalem Schaden in der Glasversicherung eine Bearbeitungszeit von 3 Wochen ist viel zu viel. Das geht schneller. |
09.06.2020 | 15:29 Uhr VerifiziertSchneller und freundlicher Kundendienst. Absolut einwandfreie und gute Betreuung und reibungslose Rückerstattung. Schneller und freundlicher Kundendienst. Absolut einwandfreie und gute Betreuung und reibungslose Rückerstattung. |
09.06.2020 | 15:27 Uhr VerifiziertWir haben alle belege eingereicht und haben 2 mal eine Absage zur Kostenübernahme bekommen. Erst durch meinen Anruf/ ich war 25 Minuten/ in einer nicht kundenfreundlichen !! Warteschlange, hat dieser Mitarbeiter festgestellt, dass es falsch erfasst wurde. Ursprünglich hatten wir ja eine kostenzusage. Der Beitrag den ich bezahle ist nicht gering und wird jedes Jahr fast unzumutbar erhöht. Ich habe für dieses Versehen, wie sie es nennen, nicht einmal eine Entschuldigung bekommen. Ich bin selbst im Verkauf tätig, aber so eine Ignoranz, gegenüber meinen Kunden, wie sie es sich erlauben,geht bei mir nicht. Wir haben alle belege eingereicht und haben 2 mal eine Absage zur Kostenübernahme bekommen. Erst durch meinen Anruf/ ich war 25 Minuten/ in einer nicht kundenfreundlichen !! Warteschlange, hat dieser Mitarbeiter festgestellt, dass es falsch erfasst wurde. Ursprünglich hatten wir ja eine kostenzusage. Der Beitrag den ich bezahle ist nicht gering und wird jedes Jahr fast unzumutbar erhöht. Ich habe für dieses Versehen, wie sie es nennen, nicht einmal eine Entschuldigung bekommen. Ich bin selbst im Verkauf tätig, aber so eine Ignoranz, gegenüber meinen Kunden, wie sie es sich erlauben,geht bei mir nicht. |
Man bekommt aber kaum eine Antwort |
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung |
09.06.2020 | 15:02 Uhr VerifiziertMir wurde schnell und unkompliziert weitergeholfen. Das einzig "negative" war die Wartezeit. Mir wurde schnell und unkompliziert weitergeholfen. Das einzig "negative" war die Wartezeit. |
