AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.06.2020 | 13:01 Uhr  VerifiziertDie meisten Abrechnungen werden ohne Probleme erstattet und der Kontakt ist stets freundlich.
Bei Abrechnungen mit Heilpraktikern oder Osteopathen gibt es fast immer unterschiedliche Meinungen zwischen der DBV und dem ***. Hier ist meine persönliche Erfahrung, dass der *** mehr erstattet. Die DBV bezieht sich dann auf Kommentare zum GeBüH und begründet damit Ablehnungsbeträge. Die meisten Abrechnungen werden ohne Probleme erstattet und der Kontakt ist stets freundlich.
Bei Abrechnungen mit Heilpraktikern oder Osteopathen gibt es fast immer unterschiedliche Meinungen zwischen der DBV und dem ***. Hier ist meine persönliche Erfahrung, dass der *** mehr erstattet. Die DBV bezieht sich dann auf Kommentare zum GeBüH und begründet damit Ablehnungsbeträge. |
08.06.2020 | 12:33 Uhr Verifiziertnach zwei maliger email Aufforderung meinerseits leider noch immer keine Antwort , nur Standard-email "man kümmert sich" leider bis jetzt nichts passiert. Der SB wurde kommentarlos verdoppelt :-( nach zwei maliger email Aufforderung meinerseits leider noch immer keine Antwort , nur Standard-email "man kümmert sich" leider bis jetzt nichts passiert. Der SB wurde kommentarlos verdoppelt :-( |
08.06.2020 | 12:32 Uhr VerifiziertZügige Bearbeitung, unkomplizierte und großzügige Kostenerstattung, gute Empfehlungen Zügige Bearbeitung, unkomplizierte und großzügige Kostenerstattung, gute Empfehlungen |
08.06.2020 | 12:16 Uhr VerifiziertDer Kundenservice war sehr kompetent, hat sofort verstanden was ich wollte und konnte mir bei meinem Problem weiterhelfen Der Kundenservice war sehr kompetent, hat sofort verstanden was ich wollte und konnte mir bei meinem Problem weiterhelfen |
Einfache Einreichung über das Online Tool. |
08.06.2020 | 11:35 Uhr VerifiziertFreundliche und schnelle Hilfe, kein langes Warten in der Warteschleife Freundliche und schnelle Hilfe, kein langes Warten in der Warteschleife |
08.06.2020 | 11:15 Uhr VerifiziertSchnelles Erreichen eines Mitarbeiters, kompetente und freundliche Beantwortung meiner Frage Schnelles Erreichen eines Mitarbeiters, kompetente und freundliche Beantwortung meiner Frage |
08.06.2020 | 10:51 Uhr VerifiziertGute Erreichbarkeit (telefonisch sowie persönlich im Versicherungsbüro ***); sehr verständnisvolle Behandlung als Kunde, sehr gute und sehr kompetente Beratung und Unterstützung bei Fragen und Problemen, angemessene Angebote zur Erlangung des individuell bestmöglichen Versicherungsschutzes. Gute Erreichbarkeit (telefonisch sowie persönlich im Versicherungsbüro ***); sehr verständnisvolle Behandlung als Kunde, sehr gute und sehr kompetente Beratung und Unterstützung bei Fragen und Problemen, angemessene Angebote zur Erlangung des individuell bestmöglichen Versicherungsschutzes. |
freundlicher Kundenservice |
08.06.2020 | 10:44 Uhr VerifiziertSehr schnelle, unkomplizierte Abwicklung, freundliche Gesprächspartner und zügige Begleichung der Rechnung (ein Tag auf den anderen) Sehr schnelle, unkomplizierte Abwicklung, freundliche Gesprächspartner und zügige Begleichung der Rechnung (ein Tag auf den anderen) |
