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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.06.2020 | 07:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Bearbeitung. Aber auch: Einfache Belegerfassung Sehr gute und freundliche telefonische Beratung. Mitteilung per E-Mail, dass es Informationen gibt!!!
Die schnelle Bearbeitung. Aber auch: Einfache Belegerfassung Sehr gute und freundliche telefonische Beratung. Mitteilung per E-Mail, dass es Informationen gibt!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.06.2020 | 07:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schleppende Bearbeitung von Vorgängen aller Art, lange Wartezeiten am Telefon, ständig massiv steigende Beiträge
Schleppende Bearbeitung von Vorgängen aller Art, lange Wartezeiten am Telefon, ständig massiv steigende Beiträge
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.06.2020 | 07:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schadensmeldung abgegeben beim Versicherungsbüro, dort guter und prompter Service. Danach Weiterleitung an Zentrale. Von dort Schadens-Bearbeitungs-Link erhalten, übersichtlich. Was vielleicht noch toll wäre, wäre bei Schadensabschluss bzw. Auslösen der Überweisung an den Kunden eine Mail zu senden, dass dieser das auch gleich weiß.
Schadensmeldung abgegeben beim Versicherungsbüro, dort guter und prompter Service. Danach Weiterleitung an Zentrale. Von dort Schadens-Bearbeitungs-Link erhalten, übersichtlich. Was vielleicht noch toll wäre, wäre bei Schadensabschluss bzw. Auslösen der Überweisung an den Kunden eine Mail zu senden, dass dieser das auch gleich weiß.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2020 | 22:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mich gut beraten gefühlt
Ich habe mich gut beraten gefühlt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2020 | 18:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
E-Mail Kontakt klappt super. Meistens am gleichen Tag noch die Antwort.
E-Mail Kontakt klappt super. Meistens am gleichen Tag noch die Antwort.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2020 | 18:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Exelente Abwicklung. Sehr engagierte Mitarbeiter im Telefonkontakt. Verständnisvoll. Ich hätte nie gedacht, das ich im Schadensfall so gut beraten werde und das Entgegenkommen meine Vorstellungen weit übertroffen haben. Herzlichen Dank !
Exelente Abwicklung. Sehr engagierte Mitarbeiter im Telefonkontakt. Verständnisvoll. Ich hätte nie gedacht, das ich im Schadensfall so gut beraten werde und das Entgegenkommen meine Vorstellungen weit übertroffen haben. Herzlichen Dank !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2020 | 18:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
keine Rückfragen, Anliegen wurde zeitnah und unproblematisch bearbeitet, Geld war zügig auf meinem Konto
keine Rückfragen, Anliegen wurde zeitnah und unproblematisch bearbeitet, Geld war zügig auf meinem Konto
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.06.2020 | 17:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
4 Sterne weil meine Anfrage vom 02.06.20 noch nicht bearbeitet ist. Sonst ist alles soweit i.O. Preis / Leistung stimmt.
4 Sterne weil meine Anfrage vom 02.06.20 noch nicht bearbeitet ist. Sonst ist alles soweit i.O. Preis / Leistung stimmt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2020 | 17:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf meine E-Mail bekam ich sehr schnell eine für mich zufriedenstellende Antwort.
Auf meine E-Mail bekam ich sehr schnell eine für mich zufriedenstellende Antwort.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.06.2020 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen zum Rechnungsausgleich dauern zulange. 6 bis 8 Wochen
Die Abrechnungen zum Rechnungsausgleich dauern zulange. 6 bis 8 Wochen
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