- schnelle Bearbeitung und Überweisung
- soweit ich das erkennen kann, fehlerlose Bescheide
- gute und ausreichende Infos zu Veränderungen oder Neuheiten bzw. zusätzlichen Versicherungsmöglichkeiten und Leistungen
- zurückhaltendes Verhalten der Kundenberater, kein Aufdrängen von Beratungsgesprächen,
als Versicherter bin ich "mündig" genug, selber zu entscheiden, was ich möchte und ob ich ein Gespräch möchte
- bei Fragen an den Kundenberater freundliche und kompetente Antworten
- einzige "negative" Bemerkung: nicht ganz billig
- schnelle Bearbeitung und Überweisung
- soweit ich das erkennen kann, fehlerlose Bescheide
- gute und ausreichende Infos zu Veränderungen oder Neuheiten bzw. zusätzlichen Versicherungsmöglichkeiten und Leistungen
- zurückhaltendes Verhalten der Kundenberater, kein Aufdrängen von Beratungsgesprächen,
als Versicherter bin ich "mündig" genug, selber zu entscheiden, was ich möchte und ob ich ein Gespräch möchte
- bei Fragen an den Kundenberater freundliche und kompetente Antworten
- einzige "negative" Bemerkung: nicht ganz billig
Der letzte Kontakt war sehr hilfreich. Allerdings hatte ich schon am 27.05. angerufen und mir wurde ein Rückruf zugesichert, der nicht erfolgt ist. Am 04.06. habe ich dann nochmal angerufen und da wurde mir sofort und kompetent geholfen.
Der letzte Kontakt war sehr hilfreich. Allerdings hatte ich schon am 27.05. angerufen und mir wurde ein Rückruf zugesichert, der nicht erfolgt ist. Am 04.06. habe ich dann nochmal angerufen und da wurde mir sofort und kompetent geholfen.