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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2020 | 10:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hilfreich, nett und unkompliziert.
Hilfreich, nett und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.06.2020 | 10:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abwicklung des Schadensfalls, unkomplizierte Online-Abwicklung, direkter Kontakt zwischen Autohaus und Versicherung sehr unkompliziert
Sehr schnelle Abwicklung des Schadensfalls, unkomplizierte Online-Abwicklung, direkter Kontakt zwischen Autohaus und Versicherung sehr unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2020 | 09:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- schnelle Bearbeitung und Überweisung - soweit ich das erkennen kann, fehlerlose Bescheide - gute und ausreichende Infos zu Veränderungen oder Neuheiten bzw. zusätzlichen Versicherungsmöglichkeiten und Leistungen - zurückhaltendes Verhalten der Kundenberater, kein Aufdrängen von Beratungsgesprächen, als Versicherter bin ich "mündig" genug, selber zu entscheiden, was ich möchte und ob ich ein Gespräch möchte - bei Fragen an den Kundenberater freundliche und kompetente Antworten - einzige "negative" Bemerkung: nicht ganz billig
- schnelle Bearbeitung und Überweisung - soweit ich das erkennen kann, fehlerlose Bescheide - gute und ausreichende Infos zu Veränderungen oder Neuheiten bzw. zusätzlichen Versicherungsmöglichkeiten und Leistungen - zurückhaltendes Verhalten der Kundenberater, kein Aufdrängen von Beratungsgesprächen, als Versicherter bin ich "mündig" genug, selber zu entscheiden, was ich möchte und ob ich ein Gespräch möchte - bei Fragen an den Kundenberater freundliche und kompetente Antworten - einzige "negative" Bemerkung: nicht ganz billig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2020 | 09:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontaktaufnahme wegen Schadensmeldung - sehr gute Bearbeitung, schnelle Lösungen sehr sehr nette Bearbeiterin :) Vielen Dank
Kontaktaufnahme wegen Schadensmeldung - sehr gute Bearbeitung, schnelle Lösungen sehr sehr nette Bearbeiterin :) Vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.06.2020 | 09:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
antword auf meine fragen
antword auf meine fragen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2020 | 09:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war wirklich gut, aber dauert ewig. Ich habe fast 4 Monate gewartet. Hätte schneller gehen können. Aber Dankeschön trotzdem.
Es war wirklich gut, aber dauert ewig. Ich habe fast 4 Monate gewartet. Hätte schneller gehen können. Aber Dankeschön trotzdem.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2020 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkomplizierte Abwicklung mit dem Partner, man selber hatte keine Arbei
unkomplizierte Abwicklung mit dem Partner, man selber hatte keine Arbei
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.06.2020 | 09:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keinen persönlichen Ansprechpartner. Man hängt ständig in der Leitung. Alles geht viel zu langsam
Keinen persönlichen Ansprechpartner. Man hängt ständig in der Leitung. Alles geht viel zu langsam
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2020 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und Abrechnung der Leistung
Schnelle Bearbeitung und Abrechnung der Leistung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.06.2020 | 08:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der letzte Kontakt war sehr hilfreich. Allerdings hatte ich schon am 27.05. angerufen und mir wurde ein Rückruf zugesichert, der nicht erfolgt ist. Am 04.06. habe ich dann nochmal angerufen und da wurde mir sofort und kompetent geholfen.
Der letzte Kontakt war sehr hilfreich. Allerdings hatte ich schon am 27.05. angerufen und mir wurde ein Rückruf zugesichert, der nicht erfolgt ist. Am 04.06. habe ich dann nochmal angerufen und da wurde mir sofort und kompetent geholfen.
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