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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.06.2020 | 10:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die DBV kann man zwar nicht unbedingt als eine der preiswertesten Versicherungen apostrophiert werden, dafür punktet sie seit der Umstellung auf die elektronische Abrechnung - zwar nach langer Vorbereitungszeit - mit einer superschnellen Abrechnung. Zu verbessern wäre dabei, wenn zum Schluss der Eingabe die Möglichkeit geschaffen würde, eine Zusammenfassung mit allen eingegebenen Daten abzuspeichern. Das würde auch vielleicht manche Doppeleingabe verhindern.
Die DBV kann man zwar nicht unbedingt als eine der preiswertesten Versicherungen apostrophiert werden, dafür punktet sie seit der Umstellung auf die elektronische Abrechnung - zwar nach langer Vorbereitungszeit - mit einer superschnellen Abrechnung. Zu verbessern wäre dabei, wenn zum Schluss der Eingabe die Möglichkeit geschaffen würde, eine Zusammenfassung mit allen eingegebenen Daten abzuspeichern. Das würde auch vielleicht manche Doppeleingabe verhindern.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
01.06.2020 | 09:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
kurze Frage, direkte Antwort
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.06.2020 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuvorkommender Kundenservice, direkte Ansprache, unkomplizierte und zügige Kostenerstattung, gute Erreichbarkeit, Rechnungs-Übermittlung per App
Zuvorkommender Kundenservice, direkte Ansprache, unkomplizierte und zügige Kostenerstattung, gute Erreichbarkeit, Rechnungs-Übermittlung per App
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.06.2020 | 08:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach dem Einreichen des Belegs, ging es sehr schnell in der Bearbeitung. Ich bin absolut zufrieden. Als Anregung, der Beleg der zuvor schriftlich ausgefüllt wurde, könnte zum ausfüllen hinterlegt werden, somit erspart es mir ein zusätzliches Anschreiben hochzuladen.
Nach dem Einreichen des Belegs, ging es sehr schnell in der Bearbeitung. Ich bin absolut zufrieden. Als Anregung, der Beleg der zuvor schriftlich ausgefüllt wurde, könnte zum ausfüllen hinterlegt werden, somit erspart es mir ein zusätzliches Anschreiben hochzuladen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.06.2020 | 07:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut. Direkt und ehrliche Bearbeitung
Alles gut. Direkt und ehrliche Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.06.2020 | 06:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich warte seit Wochen nur auf eine Bescheinigung. Mir geht dadurch viel Geld verloren. Es kümmert sich keiner!!!
Ich warte seit Wochen nur auf eine Bescheinigung. Mir geht dadurch viel Geld verloren. Es kümmert sich keiner!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.06.2020 | 06:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung erfolgte schnell und ohne Beanstandungen.
Die Bearbeitung erfolgte schnell und ohne Beanstandungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.06.2020 | 06:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Wettbewerb um Prämienerhöhung: der erste Platz. In Sachen Erstattung: der letzte Platz. Diese sehr negativen Erfahrungen habe ich auf der Seite als Leistungserbringer (40 Jahre eigene Zahnarztpraxis) und als Patient gemacht. Schämen Sie sich.
Im Wettbewerb um Prämienerhöhung: der erste Platz. In Sachen Erstattung: der letzte Platz. Diese sehr negativen Erfahrungen habe ich auf der Seite als Leistungserbringer (40 Jahre eigene Zahnarztpraxis) und als Patient gemacht. Schämen Sie sich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.06.2020 | 05:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unkompliziert und kundenfreundlich.
Sehr unkompliziert und kundenfreundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.06.2020 | 05:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wurde von einer sehr freundlichen Dame an der Hotline begrüßt. Sie hat mir unmittelbar geholfen. Perfekter Service!!!
Ich wurde von einer sehr freundlichen Dame an der Hotline begrüßt. Sie hat mir unmittelbar geholfen. Perfekter Service!!!
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Ja