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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.05.2020 | 14:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bitte und Freundlichkeit der Mitarbeiterin.
Die Bitte und Freundlichkeit der Mitarbeiterin.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
14.05.2020 | 14:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es dauert manchmal einfach zu lange
Es dauert manchmal einfach zu lange
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Nein
 
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Gesamtbewertung3.0
14.05.2020 | 14:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin das erste mal zusatzversichert. Habe Ende Januar die Leistung in anspruch genommen und bis heute wurde die rechnung nicht beglichen, sodass ich die ganze Zeit Mahnungen bekomme
Bin das erste mal zusatzversichert. Habe Ende Januar die Leistung in anspruch genommen und bis heute wurde die rechnung nicht beglichen, sodass ich die ganze Zeit Mahnungen bekomme
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.05.2020 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit ca 50 Jahren oder Länger bei AXA mit allem Versischert und immer sehr zufrieden mit dem Kontakt zu der AXA Vertretung,ich sehe auch keinen Grund dieses zu ändern.
Ich bin seit ca 50 Jahren oder Länger bei AXA mit allem Versischert und immer sehr zufrieden mit dem Kontakt zu der AXA Vertretung,ich sehe auch keinen Grund dieses zu ändern.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
14.05.2020 | 14:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und einfach.
Schnell und einfach.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.05.2020 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit Jahren bei AXA u habe eine super Agentur mit *** in ***, es ist bis jetzt alles unproblematisch, wenn was war wurde mir geholfen ohne wenn u aber.
Ich bin seit Jahren bei AXA u habe eine super Agentur mit *** in ***, es ist bis jetzt alles unproblematisch, wenn was war wurde mir geholfen ohne wenn u aber.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.05.2020 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich musste mich um nichts kümmern, die Werkstatt hat alles telefonisch geregelt.
Ich musste mich um nichts kümmern, die Werkstatt hat alles telefonisch geregelt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.05.2020 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hauptsächlich stört mich an der Abrechnung über die app, dass ich nun für jeden versicherten einen eigenen Brief erhalte und nicht wie bisher eine gesammelte Auflistung, das verursacht unnötige Transportwege und Kosten.
Hauptsächlich stört mich an der Abrechnung über die app, dass ich nun für jeden versicherten einen eigenen Brief erhalte und nicht wie bisher eine gesammelte Auflistung, das verursacht unnötige Transportwege und Kosten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.05.2020 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA hat sich als unflexibel hinsichtlich der alltagstaugstaglichkeit der online Versicherungs Gestaltung gezeigt! Es war Ihr nicht möglich, die Schadensfreiheitsklasse bei der Vorgänger Versicherung zu erfragen. Erst nach mehrmaliger Intervention des Kunden könnte eine Sprachlosigkeit zwischen der Altversicherung und AXA beendet werden! Das Kundenportal ist unverständlich und unzuverlässig gestaltet! In einer Mail vom 13 Mai 2020 wird auf eine abrufbare Nachricht im Kundenportal verwiesen,die bis heute nicht anzurufen ist. Auf Anfrage per Telefon wird darauf hingewiesen,es könnte noch dauern bis die Datei geladen werden könnte! MfG. ***
AXA hat sich als unflexibel hinsichtlich der alltagstaugstaglichkeit der online Versicherungs Gestaltung gezeigt! Es war Ihr nicht möglich, die Schadensfreiheitsklasse bei der Vorgänger Versicherung zu erfragen. Erst nach mehrmaliger Intervention des Kunden könnte eine Sprachlosigkeit zwischen der Altversicherung und AXA beendet werden! Das Kundenportal ist unverständlich und unzuverlässig gestaltet! In einer Mail vom 13 Mai 2020 wird auf eine abrufbare Nachricht im Kundenportal verwiesen,die bis heute nicht anzurufen ist. Auf Anfrage per Telefon wird darauf hingewiesen,es könnte noch dauern bis die Datei geladen werden könnte! MfG. ***
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Gesamtbewertung5.0
14.05.2020 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und schnelle Bearbeitung.
Sehr freundlich und schnelle Bearbeitung.
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Ja