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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2020 | 14:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir hatten bei einem anderen Mietshaus, das bei den Mitbietern versichert ist, einen ähnlichen Schaden gemeldet. Hier wurde uns das Geld innerhalb einer Woche erstattet und wir mussten auch keine Fotos nachreichen. Aber das ist alles im Rahmen, wir sind zufrieden. Dankeschön.
Wir hatten bei einem anderen Mietshaus, das bei den Mitbietern versichert ist, einen ähnlichen Schaden gemeldet. Hier wurde uns das Geld innerhalb einer Woche erstattet und wir mussten auch keine Fotos nachreichen. Aber das ist alles im Rahmen, wir sind zufrieden. Dankeschön.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2020 | 14:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässige schnelle Problemlose Abwicklung
Zuverlässige schnelle Problemlose Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.05.2020 | 14:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zurzeit habe ich ein technische Problem mit "meine Gesundheit". Ich bekomme das nicht zum Laufen. Der Support ist aber zäh da.: Die telefonische Hotline *** nicht sicher in die Technik führt. Ich hatte mehrere Fehlversuche und bin an falschen Stellen im Hause gelandet. Die interne Weiterleitung telefonische Weiterleitung funktioniert auch nicht wirklich Anstand eines Rückrufes, der angekündigt wurde, erfolgte ein E-Mail. Der Kontakt per E-Mail war bisher auch nicht zielführend. Die App soll mir aber auch Ihnen Zeit sparen. Bei mir hat sie bisher leider schon fast 8 h an Zeit gekostet, ohne dass Sie funktioniert...
Zurzeit habe ich ein technische Problem mit "meine Gesundheit". Ich bekomme das nicht zum Laufen. Der Support ist aber zäh da.: Die telefonische Hotline *** nicht sicher in die Technik führt. Ich hatte mehrere Fehlversuche und bin an falschen Stellen im Hause gelandet. Die interne Weiterleitung telefonische Weiterleitung funktioniert auch nicht wirklich Anstand eines Rückrufes, der angekündigt wurde, erfolgte ein E-Mail. Der Kontakt per E-Mail war bisher auch nicht zielführend. Die App soll mir aber auch Ihnen Zeit sparen. Bei mir hat sie bisher leider schon fast 8 h an Zeit gekostet, ohne dass Sie funktioniert...
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.05.2020 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Umfangreicher Service und günstige Beiträge
Umfangreicher Service und günstige Beiträge
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.05.2020 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung des Schadens ist sehr langsam gewesen. Das kenne ich von Mitbewerbern nicht so.
Die Bearbeitung des Schadens ist sehr langsam gewesen. Das kenne ich von Mitbewerbern nicht so.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.05.2020 | 14:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schadensbearbeitung wurde sehr zügig und schnell abgewickelt. Gute Unterstützung durch die zuständige AXA Vertretung in ***.
Schadensbearbeitung wurde sehr zügig und schnell abgewickelt. Gute Unterstützung durch die zuständige AXA Vertretung in ***.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.05.2020 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und fair
schnell und fair
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.05.2020 | 14:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt habe ich lediglich Zahnreinigungen abgerechnet. Dies funktioniert sehr gut. Andere Leistungen kann ich nicht beurteilen.
Bis jetzt habe ich lediglich Zahnreinigungen abgerechnet. Dies funktioniert sehr gut. Andere Leistungen kann ich nicht beurteilen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2020 | 14:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin ein Beamter
Ich bin ein Beamter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
14.05.2020 | 14:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war imKrankenhaus , bin operiert worden und habe die Kosten der Taxifahrt nicht erstattet bekommen. Als Antwort erhielt ich von der AXA ich könne ja selber fahren. Diese Antwort ist für mich absolut nicht nachvollziehbar, ich darf nicht allein und selbst nach Hause fahren. Das ist einen Tag nach der Operation nicht möglich und wird vom Arzt verboten. Mein Frau hat mich bereits die 120 km hingefahren ins Krankenhaus , so haben wir die Hälfte der Kosten selbst übernommen. Es ging bei der Kostenerstattung durch AXA also nur um die Rückfahrt ! So geht es nicht, so geht man nicht mit Kunden um - sind wir jedenfalls der Meinung
Ich war imKrankenhaus , bin operiert worden und habe die Kosten der Taxifahrt nicht erstattet bekommen. Als Antwort erhielt ich von der AXA ich könne ja selber fahren. Diese Antwort ist für mich absolut nicht nachvollziehbar, ich darf nicht allein und selbst nach Hause fahren. Das ist einen Tag nach der Operation nicht möglich und wird vom Arzt verboten. Mein Frau hat mich bereits die 120 km hingefahren ins Krankenhaus , so haben wir die Hälfte der Kosten selbst übernommen. Es ging bei der Kostenerstattung durch AXA also nur um die Rückfahrt ! So geht es nicht, so geht man nicht mit Kunden um - sind wir jedenfalls der Meinung
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