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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2020 | 14:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das ganze Team ist sehr freundlich, schnell, zuverlässig und kompetent. Ist alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt worden. Kann ich nur weiter empfehlen.
Das ganze Team ist sehr freundlich, schnell, zuverlässig und kompetent. Ist alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt worden. Kann ich nur weiter empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2020 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle sehr unkomplizierte Abwicklung aller Anliegen online !
Schnelle sehr unkomplizierte Abwicklung aller Anliegen online !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2020 | 14:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.05.2020 | 13:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
# Unzufriedenheit bei der Zustellung der benötigten Unterlagen.
# Unzufriedenheit bei der Zustellung der benötigten Unterlagen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.05.2020 | 12:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meinem Sohn wurde aus "Kulanz" wie es hinterher dargestellt wird eine Reha finanziert die mehrere Bereiche meines Sohnes behandelt. u.a Suizidalität, ADHS, Entwicklunsstörung und nachhaltiger Umgang mit Drogensucht. Die Behandlung ist auf eine Dauer von 6 Monaten ausgelegt, was auch bei der Kostenübernahme klar dargestellt wurde. Drei Monate hat nun AXA die Behandlung übernommen. Nach der Hälfte der Behandlung will AXA nichts mehr mit der Kostenübernahme zu tun haben weil in Ihren Augen der Rententräger dafür zuständig sei. Mein Sohn ist Schüler und hat noch keinen Cent in die Rente einbezahlt ! In zwei Telefonaten wurde mir zugesichert das dies auf keinen Fall auf den Rücken meines Sohnes ausgetragen wird ! Mitten im positive Verlauf wird abgebrochen und uns die Scherben überlassen ! Ihr Vehalten wird seitens der Klinikleitung als grob fahrläßige Handlung Eingestuft ! Ich verstehe ihre AGBs, aber AXA hätte dann erst garnicht Zusagen dürfen !! für ein Gespräch bin ich bereit !
Meinem Sohn wurde aus "Kulanz" wie es hinterher dargestellt wird eine Reha finanziert die mehrere Bereiche meines Sohnes behandelt. u.a Suizidalität, ADHS, Entwicklunsstörung und nachhaltiger Umgang mit Drogensucht. Die Behandlung ist auf eine Dauer von 6 Monaten ausgelegt, was auch bei der Kostenübernahme klar dargestellt wurde. Drei Monate hat nun AXA die Behandlung übernommen. Nach der Hälfte der Behandlung will AXA nichts mehr mit der Kostenübernahme zu tun haben weil in Ihren Augen der Rententräger dafür zuständig sei. Mein Sohn ist Schüler und hat noch keinen Cent in die Rente einbezahlt ! In zwei Telefonaten wurde mir zugesichert das dies auf keinen Fall auf den Rücken meines Sohnes ausgetragen wird ! Mitten im positive Verlauf wird abgebrochen und uns die Scherben überlassen ! Ihr Vehalten wird seitens der Klinikleitung als grob fahrläßige Handlung Eingestuft ! Ich verstehe ihre AGBs, aber AXA hätte dann erst garnicht Zusagen dürfen !! für ein Gespräch bin ich bereit !
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.05.2020 | 11:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und unkomplizierte Lösung meines Schadens
schnelle und unkomplizierte Lösung meines Schadens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2020 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Hauptgrund für die Vergabe der Bestnote war ihre zentrale Schadensabteilung! Hier hat man sich sofort der Sache angenommen und zeigte auch das technische Verständnis für den Schadensfall!
Der Hauptgrund für die Vergabe der Bestnote war ihre zentrale Schadensabteilung! Hier hat man sich sofort der Sache angenommen und zeigte auch das technische Verständnis für den Schadensfall!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2020 | 11:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Wartezeit am Telefon, schnelle, freundliche und kompetente Antwort des Mitarbeiters. Er hat mir direkt weitergeholfen und die gewünschten Unterlagen zukommen lassen. Vielen Dank.
Keine Wartezeit am Telefon, schnelle, freundliche und kompetente Antwort des Mitarbeiters. Er hat mir direkt weitergeholfen und die gewünschten Unterlagen zukommen lassen. Vielen Dank.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.05.2020 | 10:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gutachter ist erst nach 14 Tagen erschienen. Rechnung wurde erst bezahlt als ich mich gemeldet habe .
Gutachter ist erst nach 14 Tagen erschienen. Rechnung wurde erst bezahlt als ich mich gemeldet habe .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2020 | 10:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war sehr erstaunt, wie einfach und schnell mein Anliegen, zwecks der Kündigung eines bestehenden Hundehaftpflichtversicherungsvertrages, ablief. Innerhalb eines Tages kam bereits eine Antwort seitens eines Beraters und ein paar Tage später, hatte ich bereits den Restbetrag auf mein Konto ohne Aufforderung meinerseits, bekommen. Sehr positive Erfahrung.
Ich war sehr erstaunt, wie einfach und schnell mein Anliegen, zwecks der Kündigung eines bestehenden Hundehaftpflichtversicherungsvertrages, ablief. Innerhalb eines Tages kam bereits eine Antwort seitens eines Beraters und ein paar Tage später, hatte ich bereits den Restbetrag auf mein Konto ohne Aufforderung meinerseits, bekommen. Sehr positive Erfahrung.
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