Extrem fehlerhafte Abrechnung, die a er nach telefonischer Reklamation umgehend berichtigt und der komplette Betrag erstattet wurde. Dies war übrigens nicht zum ersten mal der Fall, dass die Kostenerstattung fehlerhaft war.
Extrem fehlerhafte Abrechnung, die a er nach telefonischer Reklamation umgehend berichtigt und der komplette Betrag erstattet wurde. Dies war übrigens nicht zum ersten mal der Fall, dass die Kostenerstattung fehlerhaft war.
schnelle und unkomplizierte Regulierung trotz Unfall und damit Rechnungen aus dem Ausland;
im vorigen Jahr hatte ich noch einige Zweifel wegen diverser, schwer nachvollziehbarer Abzüge, insbesondere bei einer Zahnarztrechnung, dieses Jahr dagegen "alles bestens"
schnelle und unkomplizierte Regulierung trotz Unfall und damit Rechnungen aus dem Ausland;
im vorigen Jahr hatte ich noch einige Zweifel wegen diverser, schwer nachvollziehbarer Abzüge, insbesondere bei einer Zahnarztrechnung, dieses Jahr dagegen "alles bestens"
Reibungsloser Ablauf - vom Informieren meines Versicherungsvertreters des Schadens, bis zum Abholen des reparierten Autos in der Vertragswerkstatt. Kein bürokratischer und sonstiger Aufwand für mich.
Reibungsloser Ablauf - vom Informieren meines Versicherungsvertreters des Schadens, bis zum Abholen des reparierten Autos in der Vertragswerkstatt. Kein bürokratischer und sonstiger Aufwand für mich.
Ich bin mit der Kostenregulierung und vor allem den Preisanpassungen absolut nicht mehr einverstanden. Des Weiteren finde ich es ein Unding zu sehen was andere PKV Anbieter an Rückerstattung auszahlen im Vergleich zur Axa.
Ich bin mit der Kostenregulierung und vor allem den Preisanpassungen absolut nicht mehr einverstanden. Des Weiteren finde ich es ein Unding zu sehen was andere PKV Anbieter an Rückerstattung auszahlen im Vergleich zur Axa.
Ich bewerte es als positiv, dass der vollständige Ablauf der Einreichung von Belegen nun elektronisch erfolgt. Dies vereinfacht die Bearbeitung und Ablage der Rezepte und Rechnungen deutlich. Die Bearbeitung Belege auf Seite DBV war wie gewohnt sehr schnell. Die Anmerkungen zur Erstattung der eingereichten Belege ist transparent und nachvollziehbar.
Ich bewerte es als positiv, dass der vollständige Ablauf der Einreichung von Belegen nun elektronisch erfolgt. Dies vereinfacht die Bearbeitung und Ablage der Rezepte und Rechnungen deutlich. Die Bearbeitung Belege auf Seite DBV war wie gewohnt sehr schnell. Die Anmerkungen zur Erstattung der eingereichten Belege ist transparent und nachvollziehbar.