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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.05.2020 | 07:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe die DBV als einen fairen Partner kennen und schätzen gelernt. Es gibt für mich bislang keine Kritikpunkte. Positiv ist die Möglichkeit Abrechnungen Online einzustellen und die stets schnelle Bearbeitungszeit. Auch die kundenorientierte Handhabung bei kleinen Abweichungen von Rechnungen von der Norm ist einfach toll. Auch die in diesem Zusammenhang gegebenen Hinweise auf die Normregelungen sind völlig in Ordnung und klar verständlich. Merci.
Ich habe die DBV als einen fairen Partner kennen und schätzen gelernt. Es gibt für mich bislang keine Kritikpunkte. Positiv ist die Möglichkeit Abrechnungen Online einzustellen und die stets schnelle Bearbeitungszeit. Auch die kundenorientierte Handhabung bei kleinen Abweichungen von Rechnungen von der Norm ist einfach toll. Auch die in diesem Zusammenhang gegebenen Hinweise auf die Normregelungen sind völlig in Ordnung und klar verständlich. Merci.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.05.2020 | 07:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich würde mir wünschen, dass es eine Art Tabelle gibt, die mir anzeigt, welche Leistungen bereits abgerechnet wurden und welche noch in Prüfung sind. Damit würde es mir als Versicherter leichter fallen den Überblick zu behalten. So muss ich mir das selber erstellen, was dann zu einer doppelten Datenhaltung führt. Somit würde es auch für Sie einfacher sein, welche Leistungsvereinbarungen wir getroffen haben und unnötige Nachforderungen durch Sie oder dann durch mich als Leistungsempfänger würden entfallen.
Ich würde mir wünschen, dass es eine Art Tabelle gibt, die mir anzeigt, welche Leistungen bereits abgerechnet wurden und welche noch in Prüfung sind. Damit würde es mir als Versicherter leichter fallen den Überblick zu behalten. So muss ich mir das selber erstellen, was dann zu einer doppelten Datenhaltung führt. Somit würde es auch für Sie einfacher sein, welche Leistungsvereinbarungen wir getroffen haben und unnötige Nachforderungen durch Sie oder dann durch mich als Leistungsempfänger würden entfallen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.05.2020 | 06:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unbürokratische Erledigung, obwohl ich versehentlich eine Seite des Formulars nicht ausgefüllt hatte
Schnelle unbürokratische Erledigung, obwohl ich versehentlich eine Seite des Formulars nicht ausgefüllt hatte
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.05.2020 | 05:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wäre schön wenn gewisse Mitarbeiter besser zuhören würden. Und vorallem bitte erst auf Bestätigung der Zulassungstelle warten das das Fahrzeug auch wirklich angemeldet wurde und nicht schon im Vorfeld die Beitragsrechnung zusenden.
Wäre schön wenn gewisse Mitarbeiter besser zuhören würden. Und vorallem bitte erst auf Bestätigung der Zulassungstelle warten das das Fahrzeug auch wirklich angemeldet wurde und nicht schon im Vorfeld die Beitragsrechnung zusenden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.05.2020 | 05:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die neue digitale Abrechnung ist sehr gut. Abechungen werden schnell und kompetent bearbeitet.
Die neue digitale Abrechnung ist sehr gut. Abechungen werden schnell und kompetent bearbeitet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.05.2020 | 05:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Kundenberater, der uns bei allen Fragen und Anliegen zur Seite steht.
Mein Kundenberater, der uns bei allen Fragen und Anliegen zur Seite steht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.05.2020 | 04:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich und kompetent
Freundlich und kompetent
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.05.2020 | 21:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung Transparenz bei eingeschränkten Bewilligungen Kostenzusage auch bei teuren Medikamenten
Schnelle Bearbeitung Transparenz bei eingeschränkten Bewilligungen Kostenzusage auch bei teuren Medikamenten
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.05.2020 | 21:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fände es gut, wenn bestimmte Sachbearbeiter bestimmte feste Patientennummern bearbeiten würden und nicht ständig wechseln würden. Weiterhin finde ich es persönlich nicht gut, dass REHA Maßnahmen nicht möglich sind.
Ich fände es gut, wenn bestimmte Sachbearbeiter bestimmte feste Patientennummern bearbeiten würden und nicht ständig wechseln würden. Weiterhin finde ich es persönlich nicht gut, dass REHA Maßnahmen nicht möglich sind.
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