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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.05.2020 | 11:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Wasserschaden war am 23. Dezember 2019! Da arbeitet fast keiner mehr. Ich habe eine Mail an AXA geschickt, die sofort beantwortet wurde! Wegen der Feiertage müsste ich mich zwar gedulden, aber das war mir klar. Nach Weihnachten hatte ich sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon, die mich sehr beruhigt haben und mir immer für Fragen zur Verfügung standen. Auch die Abwicklung des Schadens verlief für mich sehr zufriedenstellend. Es war mein erster und hoffentlich letzter Wasserschaden, Dank AXA habe ich ihn gut überstanden.
Mein Wasserschaden war am 23. Dezember 2019! Da arbeitet fast keiner mehr. Ich habe eine Mail an AXA geschickt, die sofort beantwortet wurde! Wegen der Feiertage müsste ich mich zwar gedulden, aber das war mir klar. Nach Weihnachten hatte ich sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon, die mich sehr beruhigt haben und mir immer für Fragen zur Verfügung standen. Auch die Abwicklung des Schadens verlief für mich sehr zufriedenstellend. Es war mein erster und hoffentlich letzter Wasserschaden, Dank AXA habe ich ihn gut überstanden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.05.2020 | 10:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fragen werden grundsätzlich freundlich und kompetent am Telefon beantwortet. Problemstellungen werden schnell bearbeitete und fällige Nachzahlungen sehr schnell veranlasst.
Fragen werden grundsätzlich freundlich und kompetent am Telefon beantwortet. Problemstellungen werden schnell bearbeitete und fällige Nachzahlungen sehr schnell veranlasst.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.05.2020 | 09:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde alles gut.
Ich finde alles gut.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.05.2020 | 09:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mein Haus verkauft und wollte die Gebäudeversicherung kündigen, bzw. wie es weitergeht. Und ich wollte die Hausrat auf die neue Adresse ummelden. Mir wurde super von der Beraterin geholfen und sogar abschiessend. Das war sehr gut.
Ich habe mein Haus verkauft und wollte die Gebäudeversicherung kündigen, bzw. wie es weitergeht. Und ich wollte die Hausrat auf die neue Adresse ummelden. Mir wurde super von der Beraterin geholfen und sogar abschiessend. Das war sehr gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.05.2020 | 09:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vorgänge dauern zu lange Man wird immer weiter verbunden das dauert Tage
Vorgänge dauern zu lange Man wird immer weiter verbunden das dauert Tage
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.05.2020 | 09:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Service und sehr schnelle Bearbeitung. So schnell wie in dieser (Pandemie Zeit) ging es noch nie. Weiter so
Sehr guter Service und sehr schnelle Bearbeitung. So schnell wie in dieser (Pandemie Zeit) ging es noch nie. Weiter so
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.05.2020 | 08:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen konnte nicht befriedigend, noch logisch geklärt werden. Man verstrickte sich in unklare Erklärungen und bat zuletzt, auf mein Drengen hin, eine schrifftliche Klärung der Gegebnheit an.
Mein Anliegen konnte nicht befriedigend, noch logisch geklärt werden. Man verstrickte sich in unklare Erklärungen und bat zuletzt, auf mein Drengen hin, eine schrifftliche Klärung der Gegebnheit an.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.05.2020 | 08:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen erfolgen regelmäßig schnell und übersichtlich. Beträge, die aufgrund vertraglicher Veteinbarungen nicht erstattet werden können, werden ausführlich erläutert
Die Abrechnungen erfolgen regelmäßig schnell und übersichtlich. Beträge, die aufgrund vertraglicher Veteinbarungen nicht erstattet werden können, werden ausführlich erläutert
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.05.2020 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Bearbeitung der Abrechnung bin ich voll zufrieden.
Mit der Bearbeitung der Abrechnung bin ich voll zufrieden.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.05.2020 | 08:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist sehr unkompliziert und einfach die Rechnungen einzureichen (online, eingescannte Rechnung - absenden) Die Erstattung funktioniert tadellos innerhalb sehr weniger Tage. Sehr erfreulich!! Alle vertraglich vereinbarten Bedingungen werden ohne Einschränkungen und spitzfindige Hintertürchen eingehalten. Vielen Dank für den guten Service
Es ist sehr unkompliziert und einfach die Rechnungen einzureichen (online, eingescannte Rechnung - absenden) Die Erstattung funktioniert tadellos innerhalb sehr weniger Tage. Sehr erfreulich!! Alle vertraglich vereinbarten Bedingungen werden ohne Einschränkungen und spitzfindige Hintertürchen eingehalten. Vielen Dank für den guten Service
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