Die Einreichung der Abrechnungsunterlagen über das Online Portal ist einfach und unkompliziert zu Bewerkstelligung. Die Prüfung der Unterlagen sowie die Zahlung erfolgt vglw. schnell
Die Einreichung der Abrechnungsunterlagen über das Online Portal ist einfach und unkompliziert zu Bewerkstelligung. Die Prüfung der Unterlagen sowie die Zahlung erfolgt vglw. schnell
Ich habe das erste Mal meine Belege online eingereicht. Das war alles einfach und schnell machbar. Und so war ich sehr erfreut, dass schon am nächsten Tag meine Rechnung bearbeitet und bezahlt war. Auch der schriftliche Kontakt mit entsprechenden Infos hat mich sehr überzeugt.
Alles in allem bin ich mit AXA sehr zufrieden.
Ich habe das erste Mal meine Belege online eingereicht. Das war alles einfach und schnell machbar. Und so war ich sehr erfreut, dass schon am nächsten Tag meine Rechnung bearbeitet und bezahlt war. Auch der schriftliche Kontakt mit entsprechenden Infos hat mich sehr überzeugt.
Alles in allem bin ich mit AXA sehr zufrieden.
Rasche Erledigung der eingereichten Rechnungen. Die Beurteilung wird verschlechtert wegen des Versuches, die Kosten für wichtige Medikamente nicht zu erstatten.
Rasche Erledigung der eingereichten Rechnungen. Die Beurteilung wird verschlechtert wegen des Versuches, die Kosten für wichtige Medikamente nicht zu erstatten.
Sehr schnelle Bearbeitung.
Aber kein Nachweis ob die Erstattung/Ablehnung laut Tarif rechtens ist. Am Telefon keine ausreichende Begründung und Beratung.
Sehr schnelle Bearbeitung.
Aber kein Nachweis ob die Erstattung/Ablehnung laut Tarif rechtens ist. Am Telefon keine ausreichende Begründung und Beratung.
Die Abrechnungen "Zahn" funktionieren meist sehr gut! Sehr problematisch sind Abrechnungen die die Vorsorge bei Arztrechnungen betreffen. Hier wird oft nicht pragmatisch, einfach und logisch abgerechnet sondern dediziert nach Abrechnungsziffern gesucht. Ärger und Mehrkosten für alle sind vorprogrammiert. Hier könnte pauschal und einfach eine Standardpauschale angewendet werden, auch wenn höhere Leistungen mit anderen Abrechnungsziffern beansprucht wurden. Das wäre unbürokratisch und in Summe günstiger für alle.
Die Abrechnungen "Zahn" funktionieren meist sehr gut! Sehr problematisch sind Abrechnungen die die Vorsorge bei Arztrechnungen betreffen. Hier wird oft nicht pragmatisch, einfach und logisch abgerechnet sondern dediziert nach Abrechnungsziffern gesucht. Ärger und Mehrkosten für alle sind vorprogrammiert. Hier könnte pauschal und einfach eine Standardpauschale angewendet werden, auch wenn höhere Leistungen mit anderen Abrechnungsziffern beansprucht wurden. Das wäre unbürokratisch und in Summe günstiger für alle.