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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.05.2020 | 11:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung schnell und zielsicher nach KVB Rechnung
Abrechnung schnell und zielsicher nach KVB Rechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.05.2020 | 11:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung der Abrechnungsunterlagen über das Online Portal ist einfach und unkompliziert zu Bewerkstelligung. Die Prüfung der Unterlagen sowie die Zahlung erfolgt vglw. schnell
Die Einreichung der Abrechnungsunterlagen über das Online Portal ist einfach und unkompliziert zu Bewerkstelligung. Die Prüfung der Unterlagen sowie die Zahlung erfolgt vglw. schnell
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.05.2020 | 11:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe das erste Mal meine Belege online eingereicht. Das war alles einfach und schnell machbar. Und so war ich sehr erfreut, dass schon am nächsten Tag meine Rechnung bearbeitet und bezahlt war. Auch der schriftliche Kontakt mit entsprechenden Infos hat mich sehr überzeugt. Alles in allem bin ich mit AXA sehr zufrieden.
Ich habe das erste Mal meine Belege online eingereicht. Das war alles einfach und schnell machbar. Und so war ich sehr erfreut, dass schon am nächsten Tag meine Rechnung bearbeitet und bezahlt war. Auch der schriftliche Kontakt mit entsprechenden Infos hat mich sehr überzeugt. Alles in allem bin ich mit AXA sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.05.2020 | 11:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rasche Erledigung der eingereichten Rechnungen. Die Beurteilung wird verschlechtert wegen des Versuches, die Kosten für wichtige Medikamente nicht zu erstatten.
Rasche Erledigung der eingereichten Rechnungen. Die Beurteilung wird verschlechtert wegen des Versuches, die Kosten für wichtige Medikamente nicht zu erstatten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.05.2020 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkomplizierte und schnelle Bearbeitung
unkomplizierte und schnelle Bearbeitung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.05.2020 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ging Reibungslos nach dem ich mit meiner Axa Beraterin *** Telefoniert habe hat sie sich um alles gekümmert
Es ging Reibungslos nach dem ich mit meiner Axa Beraterin *** Telefoniert habe hat sie sich um alles gekümmert
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.05.2020 | 10:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung. Aber kein Nachweis ob die Erstattung/Ablehnung laut Tarif rechtens ist. Am Telefon keine ausreichende Begründung und Beratung.
Sehr schnelle Bearbeitung. Aber kein Nachweis ob die Erstattung/Ablehnung laut Tarif rechtens ist. Am Telefon keine ausreichende Begründung und Beratung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.05.2020 | 10:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Rechnungseinreichungen bis zur Rücküberweisung und die zuverlässige Bearbeitung von Fragen
Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Rechnungseinreichungen bis zur Rücküberweisung und die zuverlässige Bearbeitung von Fragen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.05.2020 | 09:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen "Zahn" funktionieren meist sehr gut! Sehr problematisch sind Abrechnungen die die Vorsorge bei Arztrechnungen betreffen. Hier wird oft nicht pragmatisch, einfach und logisch abgerechnet sondern dediziert nach Abrechnungsziffern gesucht. Ärger und Mehrkosten für alle sind vorprogrammiert. Hier könnte pauschal und einfach eine Standardpauschale angewendet werden, auch wenn höhere Leistungen mit anderen Abrechnungsziffern beansprucht wurden. Das wäre unbürokratisch und in Summe günstiger für alle.
Die Abrechnungen "Zahn" funktionieren meist sehr gut! Sehr problematisch sind Abrechnungen die die Vorsorge bei Arztrechnungen betreffen. Hier wird oft nicht pragmatisch, einfach und logisch abgerechnet sondern dediziert nach Abrechnungsziffern gesucht. Ärger und Mehrkosten für alle sind vorprogrammiert. Hier könnte pauschal und einfach eine Standardpauschale angewendet werden, auch wenn höhere Leistungen mit anderen Abrechnungsziffern beansprucht wurden. Das wäre unbürokratisch und in Summe günstiger für alle.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.05.2020 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässig, Erreichbar
Zuverlässig, Erreichbar
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