AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
29.04.2020 | 07:16 Uhr  VerifiziertGrundsätzlich war ich sehr zufrieden mit der Abwicklung. Allerdings musste ich nach ca. 5 Wochen selbst nachhaken, wie Stand der Dinge war. Das heißt, meine Kritik bezieht sich auf die aktive Kommunikation mit dem Kunden. Grundsätzlich war ich sehr zufrieden mit der Abwicklung. Allerdings musste ich nach ca. 5 Wochen selbst nachhaken, wie Stand der Dinge war. Das heißt, meine Kritik bezieht sich auf die aktive Kommunikation mit dem Kunden. |
29.04.2020 | 07:14 Uhr VerifiziertAlle Mitarbeiter mit denen ich gesprochen habe waren sehr freundlich!!!!
Doch ihre Internen Wege sind eine Katastrophe!!!ich hatte einen Wasserschaden und es hat 2 Monate gedauert bis es überhaupt mal was passierte....weil 5 leute dazwischen hängen....
Ich habe in Summe 8 mal nachtelefonieren müssen, und wenn ich selber als Kunde nicht penedrant genug gewesen wäre, hätte ich heute noch einen nassen Keller!!!
Leider gibt es auch niemanden der sich so etwas zu herzen nimmt, es gibt keine Beschwerdehotline oder sonstiges.
Auch diese Bewertung wird wie immer nichts ändern.... Alle Mitarbeiter mit denen ich gesprochen habe waren sehr freundlich!!!!
Doch ihre Internen Wege sind eine Katastrophe!!!ich hatte einen Wasserschaden und es hat 2 Monate gedauert bis es überhaupt mal was passierte....weil 5 leute dazwischen hängen....
Ich habe in Summe 8 mal nachtelefonieren müssen, und wenn ich selber als Kunde nicht penedrant genug gewesen wäre, hätte ich heute noch einen nassen Keller!!!
Leider gibt es auch niemanden der sich so etwas zu herzen nimmt, es gibt keine Beschwerdehotline oder sonstiges.
Auch diese Bewertung wird wie immer nichts ändern.... |
29.04.2020 | 07:09 Uhr VerifiziertWir waren super zufrieden mit der Abwicklung unseres Schadenfalls. Es war super unkompliziert und ohne lange Wege bzw. Warterei. Wir waren super zufrieden mit der Abwicklung unseres Schadenfalls. Es war super unkompliziert und ohne lange Wege bzw. Warterei. |
29.04.2020 | 07:00 Uhr VerifiziertDie Versicherung wurde über einen Makler abgeschlossen.
Für uns als Kunden war die Schadensmeldung mit geringem Aufwand verbunden, die Informationen zur Behebung des Schadens verliefen zügig und zielgerichtet. Der Ausgleich des Schadens erfolgte 3 Wochen nach Zusendung eines Angebots zur Behebung.
Damit waren wir insgesamt sehr zufrieden. Die Versicherung wurde über einen Makler abgeschlossen.
Für uns als Kunden war die Schadensmeldung mit geringem Aufwand verbunden, die Informationen zur Behebung des Schadens verliefen zügig und zielgerichtet. Der Ausgleich des Schadens erfolgte 3 Wochen nach Zusendung eines Angebots zur Behebung.
Damit waren wir insgesamt sehr zufrieden. |
29.04.2020 | 06:42 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung des Vorganges per Internet. Schnelles Zusenden des Passwortes zur Anmeldung in MyAxa. Schnelle Bearbeitung des Vorganges per Internet. Schnelles Zusenden des Passwortes zur Anmeldung in MyAxa. |
29.04.2020 | 06:41 Uhr Verifiziertschnelle Hilfe bei der Leckage Ortung, Schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung, unbürokratische Begleichung der Auslagen. schnelle Hilfe bei der Leckage Ortung, Schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung, unbürokratische Begleichung der Auslagen. |
Alles Super und reibungslos verlaufen |
29.04.2020 | 06:31 Uhr VerifiziertMeine Anfrage wurde schnell, sehr freundlich und unkompliziert geklärt. Meine Anfrage wurde schnell, sehr freundlich und unkompliziert geklärt. |
Besser geht es nicht! |
Ich bin sehr umfassend beraten worden |
