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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2020 | 10:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir gefällt die schnelle Bearbeitung meiner Leistungsabrechnung sehr gut. Nicht so gut gefallen hat mir die doch recht ordentliche Erhöhung des Beitrages zu Beginn des Jahres. Aber ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der DBV.
Mir gefällt die schnelle Bearbeitung meiner Leistungsabrechnung sehr gut. Nicht so gut gefallen hat mir die doch recht ordentliche Erhöhung des Beitrages zu Beginn des Jahres. Aber ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der DBV.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2020 | 09:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Telefonsupport war kompetent, hilfreich, hat mein Problem gelöst und sher freundlich.
Der Telefonsupport war kompetent, hilfreich, hat mein Problem gelöst und sher freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2020 | 08:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Umgehende Beantwortung einer Anfrage
Umgehende Beantwortung einer Anfrage
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2020 | 08:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
guter Service, korrekte Bedienung u schnelle Hilfe !
guter Service, korrekte Bedienung u schnelle Hilfe !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2020 | 08:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nutzung der App für Einreichung von Rechnungen efc.
Nutzung der App für Einreichung von Rechnungen efc.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2020 | 08:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung war zügig und unkompliziert.
Abwicklung war zügig und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2020 | 08:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonisch kompetenter und fachliche Auskunft.
Telefonisch kompetenter und fachliche Auskunft.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2020 | 08:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei meiner telefon. Meldung des Schadens erhielt ich wichtige Informationen und die Schaden-Nummer. Nach Einsendung der Rechnung des Dachdeckers und von Fotos schnelle Regulierung des Schadens
Bei meiner telefon. Meldung des Schadens erhielt ich wichtige Informationen und die Schaden-Nummer. Nach Einsendung der Rechnung des Dachdeckers und von Fotos schnelle Regulierung des Schadens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.04.2020 | 07:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr negativ sind die stark steigenden Beiträge im Alter und es gibt keine Wechselmöglichkeit in andere günstigere Tarife. Außerdem werden Risikozuschläge erhoben, die vorher nicht mitgeteilt werden. Die Begründung hierfür ist sehr wachsweich und fadenscheinig. Die Kommunikation hierzu ist sehr schlecht.
Sehr negativ sind die stark steigenden Beiträge im Alter und es gibt keine Wechselmöglichkeit in andere günstigere Tarife. Außerdem werden Risikozuschläge erhoben, die vorher nicht mitgeteilt werden. Die Begründung hierfür ist sehr wachsweich und fadenscheinig. Die Kommunikation hierzu ist sehr schlecht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2020 | 06:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann keine nachteilige Beurteilung geben. Bin somit zufrieden.
Ich kann keine nachteilige Beurteilung geben. Bin somit zufrieden.
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Ja