Die letzte und die vorherigen Leistungsabrechnungen wurden zügig überwiesen. Fragen zu einzelnen Positionen konnten schnell und befriedigend am Telefon geklärt werden. Das einzige was ich zu kompliziert finde ist, dass es zwei Portale gibt - axa Kundenportal und meine Gesundhait, die sich teilweise überlappen. Ich würde eine Vereinfachung sehr begrüßen
Die letzte und die vorherigen Leistungsabrechnungen wurden zügig überwiesen. Fragen zu einzelnen Positionen konnten schnell und befriedigend am Telefon geklärt werden. Das einzige was ich zu kompliziert finde ist, dass es zwei Portale gibt - axa Kundenportal und meine Gesundhait, die sich teilweise überlappen. Ich würde eine Vereinfachung sehr begrüßen
Der Kundenservice war bisher immer äußerst hilfsbereit und freundlich, meine Anliegen wurden schnell und einfach bearbeitet und die Versicherungen sind auch noch günstig.
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