Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2020 | 18:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadenabwicklung ist ohne Probleme gelaufen.
Die Schadenabwicklung ist ohne Probleme gelaufen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.04.2020 | 17:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung des Mitarbeiters war freundlich und er ging schnell und konkret auf meine Frage ein. Keine 10 gebe ich, da leider meinem Wunsch nicht komplett entsprochen wurde und die AXA hier nicht flexibel genug aus meiner Sicht ist.
Die Beratung des Mitarbeiters war freundlich und er ging schnell und konkret auf meine Frage ein. Keine 10 gebe ich, da leider meinem Wunsch nicht komplett entsprochen wurde und die AXA hier nicht flexibel genug aus meiner Sicht ist.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.04.2020 | 17:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und Antwort per e-Mail und schnelle Erledigung meines Anliegens
Schnelle und Antwort per e-Mail und schnelle Erledigung meines Anliegens
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.04.2020 | 17:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Höchst unzufrieden. Für was betreiben Sie Agenturen die nicht weiterhelfen und nichts für den Kunden regeln können, ich mich direkt an AXA wenden muss um etwas Klarheit in mein anliegen zu bringen. Die Mahnung an mich wäre nicht nötig gewesen wenn der Agenturmitarbeiter die Sache weitergeleitet und erledigt hätte wie es mir Versprochen wurde, ich habe in meinem speziellen Fall mehrfach das Gespräch gesucht und keine Antwort und wirkliche Hilfe erhalten. Ich habe mittlerweile bezahlt(für was genau weis ich nicht wirklich). Ich werde dem Rat der freundlichen Dame aus *** folgen: ich zitiere:***. Axa hat anscheinend genügend Kunden und hat`s wohl nicht nötig sich um mich zu bemühen. Ich werde nicht zum Monatsende Kündigen sondern zum Jahresende und zwar: ALLES!!
Höchst unzufrieden. Für was betreiben Sie Agenturen die nicht weiterhelfen und nichts für den Kunden regeln können, ich mich direkt an AXA wenden muss um etwas Klarheit in mein anliegen zu bringen. Die Mahnung an mich wäre nicht nötig gewesen wenn der Agenturmitarbeiter die Sache weitergeleitet und erledigt hätte wie es mir Versprochen wurde, ich habe in meinem speziellen Fall mehrfach das Gespräch gesucht und keine Antwort und wirkliche Hilfe erhalten. Ich habe mittlerweile bezahlt(für was genau weis ich nicht wirklich). Ich werde dem Rat der freundlichen Dame aus *** folgen: ich zitiere:***. Axa hat anscheinend genügend Kunden und hat`s wohl nicht nötig sich um mich zu bemühen. Ich werde nicht zum Monatsende Kündigen sondern zum Jahresende und zwar: ALLES!!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.04.2020 | 16:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preis / Leistung
Preis / Leistung
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2020 | 16:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und freundlich bedient
Schnell und freundlich bedient
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2020 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte und direkte Abrechnung.
Unkomplizierte und direkte Abrechnung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.04.2020 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung, aber die ständigen jährlichen Preiserhöhungen mit ellenlangen Erklärungen, die doch nicht helfen, sind nicht empfehlenswert
Gute Beratung, aber die ständigen jährlichen Preiserhöhungen mit ellenlangen Erklärungen, die doch nicht helfen, sind nicht empfehlenswert
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.04.2020 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lief schnell, aber Kommentare in Abrechnung teilweise unklar
Lief schnell, aber Kommentare in Abrechnung teilweise unklar
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.04.2020 | 15:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ging sehr schnell- Allerdings wurde mal wieder sehr kleinlich eine Taxifahrt nach der Knie-OP gekürzt. 2 Tage nach der OP kann man noch nicht mit dem ÖPNV fahren. Eine stationäre OP wäre wesentlich teurer georden.
Ging sehr schnell- Allerdings wurde mal wieder sehr kleinlich eine Taxifahrt nach der Knie-OP gekürzt. 2 Tage nach der OP kann man noch nicht mit dem ÖPNV fahren. Eine stationäre OP wäre wesentlich teurer georden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja