AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.04.2020 | 14:28 Uhr  VerifiziertDer Service ist unterirdisch. Auf E-Mails wird oft nicht reagiert und jede Bearbeitung von Leistungen dauert ewig. Der Service ist unterirdisch. Auf E-Mails wird oft nicht reagiert und jede Bearbeitung von Leistungen dauert ewig. |
alles Bestens LG |
sehr kompetente und nette beratung
vielen dank |
Ich warte seit 5 Werktagen auf einen Rückruf |
18.04.2020 | 14:13 Uhr VerifiziertIch hatte ein für mich kompliziertes Problem, der erste Servicemitarbeiter war sehr freundlich und hat sich mein Problem geduldig angehört und mir dann freundlich eine andere Telefonnummer gegeben. Dort wurde ich wieder freundlich und ohne Hektik empfangen, mein Problem wurde schnell gelöst und die Mitarbeiterin ist in der Leitung geblieben, bis ich das Problem an meinem Rechner behoben hatte. Die Lösung war von ihr auch schnell gefunden worden. Sehr gut :-) Ich hatte ein für mich kompliziertes Problem, der erste Servicemitarbeiter war sehr freundlich und hat sich mein Problem geduldig angehört und mir dann freundlich eine andere Telefonnummer gegeben. Dort wurde ich wieder freundlich und ohne Hektik empfangen, mein Problem wurde schnell gelöst und die Mitarbeiterin ist in der Leitung geblieben, bis ich das Problem an meinem Rechner behoben hatte. Die Lösung war von ihr auch schnell gefunden worden. Sehr gut :-) |
Warte noch auf Mitgliedsbescheinigung, da die erste falsch war |
Sehr aufwändige Kommunikation - my AXA nicht intuitiv bedienbar |
18.04.2020 | 13:59 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Abwicklung der Leistungsabwicklung, guter Service bei Informationsbedarf Unkomplizierte Abwicklung der Leistungsabwicklung, guter Service bei Informationsbedarf |
Schnelle unbürokratische Schadenabwicklung. |
18.04.2020 | 12:34 Uhr VerifiziertSchnelle Erstattung und Überweisung.
Leider ist keine Aufstellung bezüglich Erstattung durch *** in Höhe von ..., Erstattung DBV in Höhe von ... als Gegenüberstellung zur Vorlage beim Finanzamt möglich. Schnelle Erstattung und Überweisung.
Leider ist keine Aufstellung bezüglich Erstattung durch *** in Höhe von ..., Erstattung DBV in Höhe von ... als Gegenüberstellung zur Vorlage beim Finanzamt möglich. |
