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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.03.2020 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Pünktlich Auszahlung, korrekte Abrechnung
Pünktlich Auszahlung, korrekte Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.03.2020 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.03.2020 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter! Bei jeder Frage immer eine sehr zufriedenstellende Antwort.
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter! Bei jeder Frage immer eine sehr zufriedenstellende Antwort.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.03.2020 | 16:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abrechnung, alles OK!
Sehr schnelle Abrechnung, alles OK!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.03.2020 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die eingereichten Belege werden zügig bearbeitet. Die Abrechnung erfolgt meist innerhalb von zwei Wochen. Die Anmerkungen zu problematischen Aspekten von Arztrechnungen / Therapierechnungen sind nachvollziehbar und hilfreich. Gleichzeitig ist die DBV bei auftretenden Problemen kulant. - Ich bin ganz zufrieden und kann die DBV nur weiterempfehlen.
Die eingereichten Belege werden zügig bearbeitet. Die Abrechnung erfolgt meist innerhalb von zwei Wochen. Die Anmerkungen zu problematischen Aspekten von Arztrechnungen / Therapierechnungen sind nachvollziehbar und hilfreich. Gleichzeitig ist die DBV bei auftretenden Problemen kulant. - Ich bin ganz zufrieden und kann die DBV nur weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.03.2020 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im den meisten Fällen eine zügige Bearbeitung und Erstattung der eingereichten Belege. Manchmal werden jedoch Erstattungen für Medikamente abgelehnt, die schon einige Male erstattet wurden und dass oftmals mit nicht nachvollziebaren Begründungen.
Im den meisten Fällen eine zügige Bearbeitung und Erstattung der eingereichten Belege. Manchmal werden jedoch Erstattungen für Medikamente abgelehnt, die schon einige Male erstattet wurden und dass oftmals mit nicht nachvollziebaren Begründungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.03.2020 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Frage bezog sich auf die Pneumokokken-Impfung, die unverzüglich und klar zu voller Zufriedenheit beantwortet wurde.
Meine Frage bezog sich auf die Pneumokokken-Impfung, die unverzüglich und klar zu voller Zufriedenheit beantwortet wurde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.03.2020 | 16:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Erledigung der eingereichten Unterlagen.
Schnelle Erledigung der eingereichten Unterlagen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.03.2020 | 16:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unfreundliche Beratung
Sehr unfreundliche Beratung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.03.2020 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für eine simple Lastschriftänderung wird erwartet, diese SCHRIFTLICH einzureichen. Vermutlich um sie dann vor Ort einzuscannen und wegzuschmeissen. Das ist schlechter Kundenservice!
Für eine simple Lastschriftänderung wird erwartet, diese SCHRIFTLICH einzureichen. Vermutlich um sie dann vor Ort einzuscannen und wegzuschmeissen. Das ist schlechter Kundenservice!
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Nein