Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.03.2020 | 21:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin zufrieden mit der Möglichkeit der Kontaktaufnahme, den regelmäßigen Informationen sowie der Abwicklung der Abrechnungen. Lediglich die Erstattung könnte manchmal etwas schneller erfolgen.
Ich bin zufrieden mit der Möglichkeit der Kontaktaufnahme, den regelmäßigen Informationen sowie der Abwicklung der Abrechnungen. Lediglich die Erstattung könnte manchmal etwas schneller erfolgen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.03.2020 | 21:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Funktioniert alles problemlos und schnell. Ich muss nur jedes mal überlegen, bei welcher der beiden AXA-Versicherungen ich die Belege einreichen muss. Da sollte man einen Favorit einstellen können.
Funktioniert alles problemlos und schnell. Ich muss nur jedes mal überlegen, bei welcher der beiden AXA-Versicherungen ich die Belege einreichen muss. Da sollte man einen Favorit einstellen können.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.03.2020 | 21:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unproblematische (Foto von der Rechnung bzw. scannen) Bearbeitung
Schnelle und unproblematische (Foto von der Rechnung bzw. scannen) Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.03.2020 | 21:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv: schnelle korrekte Bearbeitung Negativ: Der Automat hat mir geantwortet, das die Versicherungsnummer nicht angegeben sei. Das hatte ich aber gemacht. Dieser Fehler in der Software ist mühsam.
Positiv: schnelle korrekte Bearbeitung Negativ: Der Automat hat mir geantwortet, das die Versicherungsnummer nicht angegeben sei. Das hatte ich aber gemacht. Dieser Fehler in der Software ist mühsam.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.03.2020 | 21:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schwierige Kommunikation mit anonymen Briefen seitens AXA, kein Ansprechpartner (erst auf Nachdruck), lapidare Antworten. Ist ein Ansprechpartner erreicht, erfolgt dann eine Kompetente Kommunikation (dahrr 3 und nicht 0 Punkte)
schwierige Kommunikation mit anonymen Briefen seitens AXA, kein Ansprechpartner (erst auf Nachdruck), lapidare Antworten. Ist ein Ansprechpartner erreicht, erfolgt dann eine Kompetente Kommunikation (dahrr 3 und nicht 0 Punkte)
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.03.2020 | 20:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aktuell sehr schnelle Bearbeitung und Bezahlung.
Aktuell sehr schnelle Bearbeitung und Bezahlung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.03.2020 | 20:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung ist auch dank der App problemlos und vor allem schnell gemacht. Es wird leider nicht immer alles bezahlt, aber das ist recht transparent.
Die Abrechnung ist auch dank der App problemlos und vor allem schnell gemacht. Es wird leider nicht immer alles bezahlt, aber das ist recht transparent.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.03.2020 | 20:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung von eingereichten Belegen läuft schnell und problemlos.
Abwicklung von eingereichten Belegen läuft schnell und problemlos.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.03.2020 | 20:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dame am Telefon war sehr freundlich und hat mir alles genau erklärt.
Die Dame am Telefon war sehr freundlich und hat mir alles genau erklärt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.03.2020 | 20:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundliche und kompetente Beratung mit Lösung
freundliche und kompetente Beratung mit Lösung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja