AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
11.03.2020 | 18:38 Uhr  VerifiziertJe älter man wird, desto öfter treten leider auch Erkrankungen ein.
Manchmal schlagen Ärzte Behandlungen vor und überlassen dem Patienten die Entscheidung, ob diese Behandlung durchgeführt werden soll. Handelt es sich auch um eine Kassenleistung? In diesem Fall ist eine kurze klärende Anfrage bei der AXA angebracht.
Ist man auf ein neues Hilfsmittel angewiesen, das genehmigt werden muß? Auch hier bietet die AXA schnelle Hilfe für eine Genehmigung an.
Dankbar bin ich auch, dass nicht alle Anfragen nur online möglich sind, sondern dass es für die verschiedenen Gebiete immer persönliche Ansprechpartner per Telefon gibt.
Als Verbesserung würde ich mir eventuell eine kurze technische Einweisung in das Scannen von Rechnungen wünschen; auch wenn man einen Vertrag mit einem hohen Selbstbehalt hat. Je älter man wird, desto öfter treten leider auch Erkrankungen ein.
Manchmal schlagen Ärzte Behandlungen vor und überlassen dem Patienten die Entscheidung, ob diese Behandlung durchgeführt werden soll. Handelt es sich auch um eine Kassenleistung? In diesem Fall ist eine kurze klärende Anfrage bei der AXA angebracht.
Ist man auf ein neues Hilfsmittel angewiesen, das genehmigt werden muß? Auch hier bietet die AXA schnelle Hilfe für eine Genehmigung an.
Dankbar bin ich auch, dass nicht alle Anfragen nur online möglich sind, sondern dass es für die verschiedenen Gebiete immer persönliche Ansprechpartner per Telefon gibt.
Als Verbesserung würde ich mir eventuell eine kurze technische Einweisung in das Scannen von Rechnungen wünschen; auch wenn man einen Vertrag mit einem hohen Selbstbehalt hat. |
Schnelle Bearbeitung und volle Kostenübernahme |
11.03.2020 | 18:31 Uhr VerifiziertIch hatte zweit Verträge einen Autoversicherungen und Zahnzusatzversicherung.
Generell bin ich sehr zufrieden und es
hat immer alle gut funktioniert. Ich hatte zweit Verträge einen Autoversicherungen und Zahnzusatzversicherung.
Generell bin ich sehr zufrieden und es
hat immer alle gut funktioniert. |
11.03.2020 | 18:27 Uhr VerifiziertIch habe vor über einer Woche telefonisch Angebote für meine Zusatzzahnversicherung angefragt. Noch keine Post! Ich bin nicht zufrieden! Ich habe vor über einer Woche telefonisch Angebote für meine Zusatzzahnversicherung angefragt. Noch keine Post! Ich bin nicht zufrieden! |
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung |
11.03.2020 | 18:17 Uhr VerifiziertMeine Frage zur Wiederanlage der demnächst zur Verfügung stehenden Summe von ca. *** € wurde mit dem Hinweis beantwortet, ich solle in eine Agentur gehen.
Meine Bitte um eine Zusammenstellung aller von mir erbrachten Einzahlungen mit dem Hinweis zu beantworten, das könne ich mir selber ausrechnen, GEHT ÜBERHAUPT NICHT! Meine Frage zur Wiederanlage der demnächst zur Verfügung stehenden Summe von ca. *** € wurde mit dem Hinweis beantwortet, ich solle in eine Agentur gehen.
Meine Bitte um eine Zusammenstellung aller von mir erbrachten Einzahlungen mit dem Hinweis zu beantworten, das könne ich mir selber ausrechnen, GEHT ÜBERHAUPT NICHT! |
11.03.2020 | 18:13 Uhr VerifiziertIn der Regel werden alle Rechnungseinreichungen problemlos und schnell abgerechnet. Leider ist die ständige Beitragsanpassung sehr belastend und für ältere langjährige Beitragszahler alternativlos hinzunehmen. In der Regel werden alle Rechnungseinreichungen problemlos und schnell abgerechnet. Leider ist die ständige Beitragsanpassung sehr belastend und für ältere langjährige Beitragszahler alternativlos hinzunehmen. |
Unkompliziert und schnell |
11.03.2020 | 18:12 Uhr VerifiziertDie Idee, die Abrechnungen über E-Mail zu ermöglichen ist sehr gut, die Ausführung ungenügend (6)!
Habe im Februar zwei Rechnungen eingereicht (Arzt und Rezept), es wurde mit Abrechnung 24.2. aber nur Arzt von Ihnen bearbeitet. Rezept ?
Habe nä. Arztrechnung vom 18.2.2020 (*** €/***) eingereicht, nicht mehr aufzufinden? Nicht beschieden?
Grundsätzlich schlecht: der Zugang zum Abrechnungssystem führt über Irrwege und könnte wesentlich einfacher gestaltet sein. Die Idee, die Abrechnungen über E-Mail zu ermöglichen ist sehr gut, die Ausführung ungenügend (6)!
Habe im Februar zwei Rechnungen eingereicht (Arzt und Rezept), es wurde mit Abrechnung 24.2. aber nur Arzt von Ihnen bearbeitet. Rezept ?
Habe nä. Arztrechnung vom 18.2.2020 (*** €/***) eingereicht, nicht mehr aufzufinden? Nicht beschieden?
Grundsätzlich schlecht: der Zugang zum Abrechnungssystem führt über Irrwege und könnte wesentlich einfacher gestaltet sein. |
11.03.2020 | 18:07 Uhr VerifiziertDie Beratung und persönlicher Ungabg waren sehr freundlich und kompetent .
Es blieben keine Fragen offen. Die Beratung und persönlicher Ungabg waren sehr freundlich und kompetent .
Es blieben keine Fragen offen. |
