AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
11.03.2020 | 18:06 Uhr  VerifiziertSchnelle Bearbeitung der eingereichten Rezepte etc.
Teilweise kleinliche Abrechnung.
Individuelle Anfragen werden etwas spät beantwortet. Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rezepte etc.
Teilweise kleinliche Abrechnung.
Individuelle Anfragen werden etwas spät beantwortet. |
11.03.2020 | 17:51 Uhr VerifiziertEntgegenkommende, verhältnismäßig schnelle Zahlung bei der Online-Einreichung von Kostenbelegen. Überhaupt: Die Einreichung per Web-Interface ist gut gelungen und kommt mir sehr entgegen. Auch die Reaktionen auf fragliche Rechnungspositionen ist gut und partnerschaftlich ausgerichtet.
Schwachpunkt: Bei der Absicherung von Wahlleistungen fühle ich mich im Stich gelassen. Entgegenkommende, verhältnismäßig schnelle Zahlung bei der Online-Einreichung von Kostenbelegen. Überhaupt: Die Einreichung per Web-Interface ist gut gelungen und kommt mir sehr entgegen. Auch die Reaktionen auf fragliche Rechnungspositionen ist gut und partnerschaftlich ausgerichtet.
Schwachpunkt: Bei der Absicherung von Wahlleistungen fühle ich mich im Stich gelassen. |
Schnelle und Kompetente Auskunft |
Schnell ,einfach und unkompliziert im Handling |
Schnelle und korrekte Abwicklung |
11.03.2020 | 17:26 Uhr VerifiziertHallo,
ich finde den Ansatz zwar gut die Rechnungen der Krankenkasse per App, wie auch im Internet eingeben zu können.
Zudem ist das Prozedere zu optimieren. Vor allem das Antwortverhalten und der Inhalt der Antwort ist nicht einfach zu begreifen.
Hier ist es hilfreich ganz einfache Wortwahl zu benützen!
Desweiteren sollte die Begrenzung der Dateigröße von 9 MB nach oben gesetzt werden. Hallo,
ich finde den Ansatz zwar gut die Rechnungen der Krankenkasse per App, wie auch im Internet eingeben zu können.
Zudem ist das Prozedere zu optimieren. Vor allem das Antwortverhalten und der Inhalt der Antwort ist nicht einfach zu begreifen.
Hier ist es hilfreich ganz einfache Wortwahl zu benützen!
Desweiteren sollte die Begrenzung der Dateigröße von 9 MB nach oben gesetzt werden. |
11.03.2020 | 17:24 Uhr VerifiziertSchnell Abwicklung der Anträge, freundlicher Service. Gute Leistungen. Schnell Abwicklung der Anträge, freundlicher Service. Gute Leistungen. |
11.03.2020 | 17:22 Uhr VerifiziertDie Kosten wurden vollständig übernommen, allerdings war die Bearbeitungszeit gefühlt etwas lang, daher einen Stern Abzug. Die Kosten wurden vollständig übernommen, allerdings war die Bearbeitungszeit gefühlt etwas lang, daher einen Stern Abzug. |
11.03.2020 | 17:21 Uhr VerifiziertDie lange Dauer der Erstattung der Behandlungskosten nach Einreichung der Rechnungen. rund 3 Wochen. Die lange Dauer der Erstattung der Behandlungskosten nach Einreichung der Rechnungen. rund 3 Wochen. |
11.03.2020 | 17:16 Uhr VerifiziertSchnelle Bezahlung !
Bisher keine Abzüge bei der Kostenerstattung ! Schnelle Bezahlung !
Bisher keine Abzüge bei der Kostenerstattung ! |
