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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2024 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Versierte Beratung und Unterstützung
Versierte Beratung und Unterstützung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2024 | 09:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da es nun zum zweiten Mal aufgetreten ist, dass ich eine Rechnung eingereicht habe und dies nicht eingegangen ist, sollte man mal die App überprüfen
Da es nun zum zweiten Mal aufgetreten ist, dass ich eine Rechnung eingereicht habe und dies nicht eingegangen ist, sollte man mal die App überprüfen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2024 | 09:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Mitarbeiterin. *** hat sich ausführlich nach dem Problem und dem Grund des Anrufs erkundigt. Ich habe ein gutes Gefühl, dass mir weitergeholfen wird.
Sehr freundliche Mitarbeiterin. *** hat sich ausführlich nach dem Problem und dem Grund des Anrufs erkundigt. Ich habe ein gutes Gefühl, dass mir weitergeholfen wird.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2024 | 09:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Ansprechpartner konnte mein Anliegen umgehend klären und war ausgesprochen höflich und zuvorkommend. ☺️👍
Mein Ansprechpartner konnte mein Anliegen umgehend klären und war ausgesprochen höflich und zuvorkommend. ☺️👍
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.05.2024 | 09:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
lange Bearbeitungszeit, Kostenübernahmeanfrage, über 1 Monat
lange Bearbeitungszeit, Kostenübernahmeanfrage, über 1 Monat
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2024 | 09:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach zur INfo
Einfach zur INfo
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2024 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung bei Rückfragen ist durchweg gut. Leider werden bei der Abrechnung sehr viele Fehler gemacht sonst müsste ich ja auch nicht anrufen. Außerdem ist die Bearbeitungszeit mit vier Wochen unverhältnismäßig, lange. Heute hatte ich eine Dame am Apparat. Diese war vorbildlich in der Beantwortung der Fragen und super freundlich
Die Beratung bei Rückfragen ist durchweg gut. Leider werden bei der Abrechnung sehr viele Fehler gemacht sonst müsste ich ja auch nicht anrufen. Außerdem ist die Bearbeitungszeit mit vier Wochen unverhältnismäßig, lange. Heute hatte ich eine Dame am Apparat. Diese war vorbildlich in der Beantwortung der Fragen und super freundlich
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.05.2024 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Telefonat war gut, aber die Bearbeitungszeit ist inakzeptabel!!!
Das Telefonat war gut, aber die Bearbeitungszeit ist inakzeptabel!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2024 | 09:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
als unternehmen korrekt
als unternehmen korrekt
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Ja