AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
27.05.2024 | 10:04 Uhr  VerifiziertDie Erstattung der eingereichten Rechnungen dauert viel zu lange trotz digitaler Einreichung. Die Mitarbeiter am Telefon sind höflich und zuvorkommend, das tröstet aber nicht über die lange Wartezeit hinweg. Schon zu Beginn des Anrufs wird auf erhöhtes Arbeitsaufkommen hingewiesen. Die Krankenkasse ist ein Dienstleister und ich zahle dafür ……. und nicht zu wenig. Mein Partner ist bei der*** versichert und hat 2 bis 3 Tage nach Einreichung der Rechnung sein Geld. Außerdem empfinde ich es als extrem störend, daß der Computer gendert……. Mitarbeiter*innen, mir wird dabei schlecht wenn man die deutsche Sprache so zerstört. Die Erstattung der eingereichten Rechnungen dauert viel zu lange trotz digitaler Einreichung. Die Mitarbeiter am Telefon sind höflich und zuvorkommend, das tröstet aber nicht über die lange Wartezeit hinweg. Schon zu Beginn des Anrufs wird auf erhöhtes Arbeitsaufkommen hingewiesen. Die Krankenkasse ist ein Dienstleister und ich zahle dafür ……. und nicht zu wenig. Mein Partner ist bei der*** versichert und hat 2 bis 3 Tage nach Einreichung der Rechnung sein Geld. Außerdem empfinde ich es als extrem störend, daß der Computer gendert……. Mitarbeiter*innen, mir wird dabei schlecht wenn man die deutsche Sprache so zerstört. |
27.05.2024 | 10:04 Uhr VerifiziertAXA ist in der letzten Zeit sehr schleppend in der Bearbeitung geworden und man muss für sein Anliegen auch 2 - 3 mal nachfragen, bevor sich überhaupt was rührt. AXA ist in der letzten Zeit sehr schleppend in der Bearbeitung geworden und man muss für sein Anliegen auch 2 - 3 mal nachfragen, bevor sich überhaupt was rührt. |
Die Bearbeitungszeit ist viel zu lange. |
Kompetent, höflich, hilfsbereit |
Plus: Freundliche und kompetente Beratung
Minus: Wartezeiten |
Sehr nette und gute Beratung |
Die Abrechnung geht schleppend. |
schneller, freundlicher Service |
27.05.2024 | 09:48 Uhr VerifiziertIch habe Ihnen mein Zahnarzt Rechnung 10.05.2024 per Post an Ihnen geschickt, ihre Mitarbeiterin am Telefon behauptet, dass meiner Rechnung nicht bei Ihnen angekommen ist.
Das kann nicht wahr sein, deshalb bin ich nicht zufrieden.
*** Ich habe Ihnen mein Zahnarzt Rechnung 10.05.2024 per Post an Ihnen geschickt, ihre Mitarbeiterin am Telefon behauptet, dass meiner Rechnung nicht bei Ihnen angekommen ist.
Das kann nicht wahr sein, deshalb bin ich nicht zufrieden.
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