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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.03.2020 | 14:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und problemlos..
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
06.03.2020 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hätte mir gewünscht, dass mir mit der Leistungsabrechnung die günstigere Variante von Beitragsrückerstattung und Kostenerstattung angeboten worden wäre. Durch Ablehnung der Erstattung von Leistungen könnte sich das ene oder andere als günstiger erweisen. (in meiner letzten Abrechnung nicht, ich war nur zu faul, genau nachzurechnen,)
Ich hätte mir gewünscht, dass mir mit der Leistungsabrechnung die günstigere Variante von Beitragsrückerstattung und Kostenerstattung angeboten worden wäre. Durch Ablehnung der Erstattung von Leistungen könnte sich das ene oder andere als günstiger erweisen. (in meiner letzten Abrechnung nicht, ich war nur zu faul, genau nachzurechnen,)
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.03.2020 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungslose und schnelle Kostenabwicklung, bei Fragen freundliche und kompetente Auskünfte
Reibungslose und schnelle Kostenabwicklung, bei Fragen freundliche und kompetente Auskünfte
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
06.03.2020 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verbessert werden sollte nach meiner Erfahrung die Benutzerfreundlichkeit der AXA-Leistungs-App "Meine Gesundheit". Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Verbessert werden sollte nach meiner Erfahrung die Benutzerfreundlichkeit der AXA-Leistungs-App "Meine Gesundheit". Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
06.03.2020 | 13:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil ich immer zügig von der PKV die eingereichten Rechnungen bearbeitet werden im Gegensatz der Beihilfe. Dann hab ich noch ne andere Frage, warum rechnet der Arzt gleich mit der privaten Krankenkasse ab. Mit freundlichen Grüßen
Weil ich immer zügig von der PKV die eingereichten Rechnungen bearbeitet werden im Gegensatz der Beihilfe. Dann hab ich noch ne andere Frage, warum rechnet der Arzt gleich mit der privaten Krankenkasse ab. Mit freundlichen Grüßen
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.03.2020 | 13:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** Die schnelle und korrekte Bearbeitung.
*** Die schnelle und korrekte Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.03.2020 | 13:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die AXA-Kundenberaterin war während meiner telefonischen Anfrage sehr freundlich, empathisch und sehr kompetent.
Die AXA-Kundenberaterin war während meiner telefonischen Anfrage sehr freundlich, empathisch und sehr kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.03.2020 | 13:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung über den Leistungsantrag ist sehr einfach und schnell erledigt.
Die Abrechnung über den Leistungsantrag ist sehr einfach und schnell erledigt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.03.2020 | 13:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der DBV und dem Onlineportal sehr zufrieden. Nur bin ich mir nicht sicher, ob ich andere Sachverhalte ebenfalls über den Punkt "Belege erfassen und einreichen" übermitteln kann und darf. Hier wäre eine bessere Beschreibung oder eine extra Möglichkeit schön.
Ich bin mit der DBV und dem Onlineportal sehr zufrieden. Nur bin ich mir nicht sicher, ob ich andere Sachverhalte ebenfalls über den Punkt "Belege erfassen und einreichen" übermitteln kann und darf. Hier wäre eine bessere Beschreibung oder eine extra Möglichkeit schön.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.03.2020 | 13:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung und Kommunikation bzw. Einreichung/Abrechnung über app ist effizient und Anwenderfreundlich.
Die Abwicklung und Kommunikation bzw. Einreichung/Abrechnung über app ist effizient und Anwenderfreundlich.
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