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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.03.2020 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Begründung bei einer Leistungsablehnung sollten besser dargestellt werden und nicht standardisiert werden. Auch wenn neue Arztgutachten vorgelegt werden bleibt es immer bei der ersten Ablehnung.
Die Begründung bei einer Leistungsablehnung sollten besser dargestellt werden und nicht standardisiert werden. Auch wenn neue Arztgutachten vorgelegt werden bleibt es immer bei der ersten Ablehnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.03.2020 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechte Beratung, Zusagen wurden nicht eingehalten.
Schlechte Beratung, Zusagen wurden nicht eingehalten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.03.2020 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unbürokratische Kostenerstattung Gute und übersichtliche Aufstellung der Leistungen
Schnelle und unbürokratische Kostenerstattung Gute und übersichtliche Aufstellung der Leistungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.03.2020 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.03.2020 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Login-Möglichkeit sollte verbessert bzw. erweitert werden: zusätzlich zum Pin-Code per SMS wünsche ich mir eine Zusendung per email! Da in letzter Zeit die Zusendung per SMS nicht sofort bzw. gar nicht oder erst nach 2 bis 4 weiteren Anmeldeversuchen erfolgte, würde ich mir diese 2. Option wünschen.
Die Login-Möglichkeit sollte verbessert bzw. erweitert werden: zusätzlich zum Pin-Code per SMS wünsche ich mir eine Zusendung per email! Da in letzter Zeit die Zusendung per SMS nicht sofort bzw. gar nicht oder erst nach 2 bis 4 weiteren Anmeldeversuchen erfolgte, würde ich mir diese 2. Option wünschen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.03.2020 | 15:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung, einfaches Verfahren, Vervollständigung durch ihre Mitarbeiter;
Schnelle Abwicklung, einfaches Verfahren, Vervollständigung durch ihre Mitarbeiter;
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.03.2020 | 15:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung der Rechnungen über das Portal Meine Gesundheit ist sehr komfortabel. Die Erstattung durch AXA erfolgt zeitnah.
Die Einreichung der Rechnungen über das Portal Meine Gesundheit ist sehr komfortabel. Die Erstattung durch AXA erfolgt zeitnah.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.03.2020 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung
Leistungsabrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.03.2020 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ging alles ohne Probleme und super schnell
Es ging alles ohne Probleme und super schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.03.2020 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Dame am Telefon, die umgehend mein Anliegen bearbeitet und gelöst hat.
Sehr freundliche Dame am Telefon, die umgehend mein Anliegen bearbeitet und gelöst hat.
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Ja