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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.03.2020 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die direkte Erreichbarkeit (egal ob Telefon oder Computer) und freundliche Kundenberatung.
Die direkte Erreichbarkeit (egal ob Telefon oder Computer) und freundliche Kundenberatung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.03.2020 | 10:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnell und unkompliziert.
Sehr schnell und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.03.2020 | 10:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein zuständiges Büro in *** unter der Leitung von *** ist unverschämt und keinerlei Hilfe bei Unstimmigkeiten mit Abrechnungen. Hier arbeiten anscheinend nur *** und ich habe das Gefühl, immer wieder an einen Ablehnungsschalter zu gelangen. Mal sind die Rechnungen "auf der 2. Seite", mal kann das einzige Medikament der einzigen Behandlung nicht zugeordnet werden. Mal wird nur die Rückfahrt erstattet, mal werden fiktive (natürlich zu wenige Kilometer) erstattet usw.. Ich finde, dass das so langsam System hat. Außerdem werde ich mich schnellstens bemühen, dass meine Betreuung dem *** entzogen wird.
Mein zuständiges Büro in *** unter der Leitung von *** ist unverschämt und keinerlei Hilfe bei Unstimmigkeiten mit Abrechnungen. Hier arbeiten anscheinend nur *** und ich habe das Gefühl, immer wieder an einen Ablehnungsschalter zu gelangen. Mal sind die Rechnungen "auf der 2. Seite", mal kann das einzige Medikament der einzigen Behandlung nicht zugeordnet werden. Mal wird nur die Rückfahrt erstattet, mal werden fiktive (natürlich zu wenige Kilometer) erstattet usw.. Ich finde, dass das so langsam System hat. Außerdem werde ich mich schnellstens bemühen, dass meine Betreuung dem *** entzogen wird.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.03.2020 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich bin aus langerbErfahrung (trotz verschiedener Muttergesellschaften äußerst zufrieden mit DBV
ich bin aus langerbErfahrung (trotz verschiedener Muttergesellschaften äußerst zufrieden mit DBV
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.03.2020 | 10:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit ist etwas zu lang.
Die Bearbeitungszeit ist etwas zu lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.03.2020 | 09:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
manchmal langsam aber geld kommt.
manchmal langsam aber geld kommt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.03.2020 | 09:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. EXTREM UMSTÄNDLICHE PROZEDUR BEIM ONLINE VERFAHREN _ EINLOGGEN LANGWIERIG UND ZEITRAUBEND AUCH BEI INFORMATIONEN ;DIE IN KLEINSTER WEISE DATENSCHUTZ_RELEVANT SIND : z.B . leeres Formular ist nur mit großem zeitaufwändigem Aufwand online überhaupt zu erhalten
1. EXTREM UMSTÄNDLICHE PROZEDUR BEIM ONLINE VERFAHREN _ EINLOGGEN LANGWIERIG UND ZEITRAUBEND AUCH BEI INFORMATIONEN ;DIE IN KLEINSTER WEISE DATENSCHUTZ_RELEVANT SIND : z.B . leeres Formular ist nur mit großem zeitaufwändigem Aufwand online überhaupt zu erhalten
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.03.2020 | 09:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkomplizierte Prüfung sowie Abrechnung
Schnell und unkomplizierte Prüfung sowie Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.03.2020 | 09:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das unkomplizierte Einreichen der Rechnung über die App und die schnelle Erstattung.
Das unkomplizierte Einreichen der Rechnung über die App und die schnelle Erstattung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.03.2020 | 09:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man muss um jede Erstattung kämpfen, von der man weiß, dass sie bei anderen Kassen oder sogar gesetzlichen Kassen erstattet wird und bekommt teilweise echt patzige Antworten von den Bearbeitern.
Man muss um jede Erstattung kämpfen, von der man weiß, dass sie bei anderen Kassen oder sogar gesetzlichen Kassen erstattet wird und bekommt teilweise echt patzige Antworten von den Bearbeitern.
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Nein