Meine langjährigen Erfahrungen mit der DBV hinsichtlich der Abwicklung von Erstattungsanträgen sind sehr positiv: Die Bearbeitung/ Auszahlung erfolgt i.d.R. zügig. Bei (seltenen) Fragen oder Unstimmigkeiten sind bei telefonischen Kontakten/ Rückfragen die Mitarbeiter kompetent, freundlich und bemüht (was ich von der Geschäftsstelle in ***, allerdings vor Jahren, nicht so eindeutig sagen kann).
Meine langjährigen Erfahrungen mit der DBV hinsichtlich der Abwicklung von Erstattungsanträgen sind sehr positiv: Die Bearbeitung/ Auszahlung erfolgt i.d.R. zügig. Bei (seltenen) Fragen oder Unstimmigkeiten sind bei telefonischen Kontakten/ Rückfragen die Mitarbeiter kompetent, freundlich und bemüht (was ich von der Geschäftsstelle in ***, allerdings vor Jahren, nicht so eindeutig sagen kann).
Ich benötigte eine Bescheinigung und es war nötig, dass ich 3 mal anrufen mußte, um diese zu erhalten. Die Damen am Telefon war zwar freundlich, aber insgesamt die Organisation des Anliegens schlecht.
Ich benötigte eine Bescheinigung und es war nötig, dass ich 3 mal anrufen mußte, um diese zu erhalten. Die Damen am Telefon war zwar freundlich, aber insgesamt die Organisation des Anliegens schlecht.
Einreichung der Unterlagen über MyAxa ist unkompliziert und die Bearbeitung wird sehr schnell durchgeführt.
Bei Anfragen wird schnell geantwortet und mit den Leistungen bin ich sehr zufrieden.
Einreichung der Unterlagen über MyAxa ist unkompliziert und die Bearbeitung wird sehr schnell durchgeführt.
Bei Anfragen wird schnell geantwortet und mit den Leistungen bin ich sehr zufrieden.
Ich bin mit meiner Krankenkasse, Ihnen, zufrieden. Da ich gewerkschaftlich aktiv bin, ***, ***, freue ich mich über die Verletzungen diesbezüglich. Die persönliche Kontaktaufnahme ist gewährleistet. Mit der App bin ich ebenfalls sehr zufrieden. Die Leistungsabrechnung erfolgt im RegelFall zügig.
Ich bin mit meiner Krankenkasse, Ihnen, zufrieden. Da ich gewerkschaftlich aktiv bin, ***, ***, freue ich mich über die Verletzungen diesbezüglich. Die persönliche Kontaktaufnahme ist gewährleistet. Mit der App bin ich ebenfalls sehr zufrieden. Die Leistungsabrechnung erfolgt im RegelFall zügig.