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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.02.2020 | 08:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller Kontakt, fachmännische Hilfestellung
Schneller Kontakt, fachmännische Hilfestellung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.02.2020 | 07:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir hatten bei unserer letzten Abrechnung das Onlineportal genutzt. Als die Leistungsabrechnung kam, wurde nur die Hälfte der Rechnungen an uns bezahlt, der Rest ging an die Ärzte direkt. Wir hatten die Rechnungen bereits bezahlt und wollten dies nicht durch die AXA bezahlt haben. Mehrere Mitarbeiter der AXA haben uns ***, telefonisch die Abwicklung zugesagt und dann schriftlich abgelehnt. Wir sind seit 13 Jahren privat krankenversichert bei der AXA und suchen uns jetzt eine neue Versicherung. Das Vorgehen ist unglaublich, leichteres Geld als Sie mit uns verdient haben können Sie nicht verdienen. Selber schuld wenn ein Unternehmen seine Kunden *** und für dumm verkauft. Wir werden dies auch unseren Freunden und Bekannten erzählen. Dieses Spielchen 3 x zu spielen, mündlich zu Zusagen, dass die Dinge von Ihrer Seite aus geregelt werden um dann schriftlich ab zu sagen ist eine Frechheit.
Wir hatten bei unserer letzten Abrechnung das Onlineportal genutzt. Als die Leistungsabrechnung kam, wurde nur die Hälfte der Rechnungen an uns bezahlt, der Rest ging an die Ärzte direkt. Wir hatten die Rechnungen bereits bezahlt und wollten dies nicht durch die AXA bezahlt haben. Mehrere Mitarbeiter der AXA haben uns ***, telefonisch die Abwicklung zugesagt und dann schriftlich abgelehnt. Wir sind seit 13 Jahren privat krankenversichert bei der AXA und suchen uns jetzt eine neue Versicherung. Das Vorgehen ist unglaublich, leichteres Geld als Sie mit uns verdient haben können Sie nicht verdienen. Selber schuld wenn ein Unternehmen seine Kunden *** und für dumm verkauft. Wir werden dies auch unseren Freunden und Bekannten erzählen. Dieses Spielchen 3 x zu spielen, mündlich zu Zusagen, dass die Dinge von Ihrer Seite aus geregelt werden um dann schriftlich ab zu sagen ist eine Frechheit.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.02.2020 | 07:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Easy über das portal MeineGesundheit. Einfacher geht es fast schon gar nicht.
Easy über das portal MeineGesundheit. Einfacher geht es fast schon gar nicht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.02.2020 | 07:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle Versicherungen, die ich bei der axa habe, sehe ich hier auf einen blick
Alle Versicherungen, die ich bei der axa habe, sehe ich hier auf einen blick
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.02.2020 | 06:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kurzes anklingeln - keine Chance ranzugehen und danach komm ich wieder in die normale Warteschleife. Schwer über email erreichbar - besseres Weg der Kommunikation.
Sehr kurzes anklingeln - keine Chance ranzugehen und danach komm ich wieder in die normale Warteschleife. Schwer über email erreichbar - besseres Weg der Kommunikation.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.02.2020 | 05:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwickelung, aber leider nicht alle Dokumente digital.
Schnelle Abwickelung, aber leider nicht alle Dokumente digital.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.02.2020 | 02:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ГKFZ Versicherung. Ich habe SF Klasse 13 bei AXA gehabt. Nach dem Wechsel zu einer anderer Anbieter, bästetigt AXA nur SF Klasse 7. Vor 2 Wochen habe ich angerufen und gefragt warum, bis jetzt warte ich auf eine Antwort!
ГKFZ Versicherung. Ich habe SF Klasse 13 bei AXA gehabt. Nach dem Wechsel zu einer anderer Anbieter, bästetigt AXA nur SF Klasse 7. Vor 2 Wochen habe ich angerufen und gefragt warum, bis jetzt warte ich auf eine Antwort!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.02.2020 | 00:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und schnelle Reaktionszeit freundliche Kommunikation
Gute und schnelle Reaktionszeit freundliche Kommunikation
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.02.2020 | 00:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe um Überweisung auf das Konto des Zahnarztes gegeben, stattdessen wurde mein Hinweis ignoriert und die Erstattung erfolgt auf mein eigenes Konto.
Ich habe um Überweisung auf das Konto des Zahnarztes gegeben, stattdessen wurde mein Hinweis ignoriert und die Erstattung erfolgt auf mein eigenes Konto.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.02.2020 | 00:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA ist ehrlich gesagt einfach so was von nem *** Unternehmer, kann euch gar nicht weiter empfehlen, hab schlechte Erfahrungen mit dem gehabt.
AXA ist ehrlich gesagt einfach so was von nem *** Unternehmer, kann euch gar nicht weiter empfehlen, hab schlechte Erfahrungen mit dem gehabt.
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Nein