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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.02.2020 | 10:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es geht immer sehr schnell voran.
Es geht immer sehr schnell voran.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.02.2020 | 10:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist leicht, die Rechnungen und Schriftverkehr an AXA zu senden. Besser wäre, wenn auf den Abrechnungen die Rechnungsnummer drauf stehen würden. Dann könnte man es besser zuordnen.
Es ist leicht, die Rechnungen und Schriftverkehr an AXA zu senden. Besser wäre, wenn auf den Abrechnungen die Rechnungsnummer drauf stehen würden. Dann könnte man es besser zuordnen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.02.2020 | 10:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Optimale persönliche Betreuung
Optimale persönliche Betreuung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.02.2020 | 10:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung beinhaltet in der Regel Ablehnungen von Rechnungsposten. Somit musste ich wiederholt Widersprüche einlegen. Den Widersprüche waren in den meisten Fällen berechtigt, sodass ich Nachzahlungen von der KK erhielt. Für mich ist es deshalb sehr unbefriedigend, Leistungen, die mir zustehen, mit hohem Zeitaufwand einzufordern.
Die Leistungsabrechnung beinhaltet in der Regel Ablehnungen von Rechnungsposten. Somit musste ich wiederholt Widersprüche einlegen. Den Widersprüche waren in den meisten Fällen berechtigt, sodass ich Nachzahlungen von der KK erhielt. Für mich ist es deshalb sehr unbefriedigend, Leistungen, die mir zustehen, mit hohem Zeitaufwand einzufordern.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.02.2020 | 09:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnungen entsprechen nich meinen vorstellungungen
Leistungsabrechnungen entsprechen nich meinen vorstellungungen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.02.2020 | 09:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- keinerlei Rückmeldung bei Problemen, auch bei mehrfacher Anfrage ! (z.B.)
- keinerlei Rückmeldung bei Problemen, auch bei mehrfacher Anfrage ! (z.B.)
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.02.2020 | 09:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden mit dem freundlichen Service und der schnellen Bearbeitung sowie einer umgehenden Kostenerstattung!
Bin sehr zufrieden mit dem freundlichen Service und der schnellen Bearbeitung sowie einer umgehenden Kostenerstattung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.02.2020 | 09:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
testing cases
testing cases
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.02.2020 | 09:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung mit Axa lief schon immer unkompliziert, aber durch die digitale Abrechnung insbesondere auch über die App „Meine Gesundheit“ macht es noch einfacher und schneller. Ich bin total begeistert, zumal ich die digitale Abrechnung lange ignorierte. Jetzt bin ich happy, sie zu nutzen.
Die Abrechnung mit Axa lief schon immer unkompliziert, aber durch die digitale Abrechnung insbesondere auch über die App „Meine Gesundheit“ macht es noch einfacher und schneller. Ich bin total begeistert, zumal ich die digitale Abrechnung lange ignorierte. Jetzt bin ich happy, sie zu nutzen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.02.2020 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Passt alles :-)
Passt alles :-)
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Ja