Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.02.2020 | 16:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dass es mehrere Wege der Leistungsabrechnung gibt: Per Brief, per formloser eMail, im Axa Kundenportal; dass in aller Regel die Antwortzeiten bei nur zwei Tagen liegt
Dass es mehrere Wege der Leistungsabrechnung gibt: Per Brief, per formloser eMail, im Axa Kundenportal; dass in aller Regel die Antwortzeiten bei nur zwei Tagen liegt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.02.2020 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Konpetenz und die Freundlichkeit der Beraterin waren einfach nur abgrund schlecht
Die Konpetenz und die Freundlichkeit der Beraterin waren einfach nur abgrund schlecht
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.02.2020 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgt schnell und problemlos- sehr positiv. Die volle Punktzahl habe ich nicht gegeben, weil die Preise für die Versicherung sehr hoch sind und häufiger stark gestiegen sind.
Die Abrechnung erfolgt schnell und problemlos- sehr positiv. Die volle Punktzahl habe ich nicht gegeben, weil die Preise für die Versicherung sehr hoch sind und häufiger stark gestiegen sind.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.02.2020 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen sind innerhalb kurzer Zeit bearbeitet. Online funktioniert sehr gut.
Die Leistungsabrechnungen sind innerhalb kurzer Zeit bearbeitet. Online funktioniert sehr gut.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.02.2020 | 15:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Fragen Dauer es zu lange bis man antworten bekommt meine Fragen sind bis heute nicht beantwortet worden
Bei Fragen Dauer es zu lange bis man antworten bekommt meine Fragen sind bis heute nicht beantwortet worden
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.02.2020 | 15:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung erfolgt online und ist einfach einzureichen. Die Bearbeitung erfolgt schnell. Bin sehr zufrieden. ***
Die Leistungsabrechnung erfolgt online und ist einfach einzureichen. Die Bearbeitung erfolgt schnell. Bin sehr zufrieden. ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.02.2020 | 15:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässig, schnell, Mitarbeiter kompetent und freundlich, ich wurde noch nie enttäuscht, sehr gutes Kosten- Leistungsverhältnis
Zuverlässig, schnell, Mitarbeiter kompetent und freundlich, ich wurde noch nie enttäuscht, sehr gutes Kosten- Leistungsverhältnis
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.02.2020 | 15:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe dort angerufen, da ich mich nicht anmelden konnte und war leider ewig in der Wartschlange. Dann hat es 3x getötet aber es hat niemand abgenommen und ich wurde immer wieder in die Warteschleife zurückversetzt. Ziemlich frustrierend!
Ich habe dort angerufen, da ich mich nicht anmelden konnte und war leider ewig in der Wartschlange. Dann hat es 3x getötet aber es hat niemand abgenommen und ich wurde immer wieder in die Warteschleife zurückversetzt. Ziemlich frustrierend!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.02.2020 | 15:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei kontinuierlich steigenden Kosten und abnehmenden Leistungen werden durch die elektronische Erfassung der Rechnungen immer mehr Leistungen auf mich abgeschoben. Der Kosten-Vorteil einer privaten Krankenversicherung ist für mich schon lange nicht mehr gegeben und entspricht so bei weitem nicht den Prognosen.
Bei kontinuierlich steigenden Kosten und abnehmenden Leistungen werden durch die elektronische Erfassung der Rechnungen immer mehr Leistungen auf mich abgeschoben. Der Kosten-Vorteil einer privaten Krankenversicherung ist für mich schon lange nicht mehr gegeben und entspricht so bei weitem nicht den Prognosen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.02.2020 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war vorher bei der *** versichert. Hier habe ich deutlich mehr Leistungen gehabt ( z.B) Vorsorge. Ich nehme immer nur die Vorsorge in Anspruch, welche auch ein Kassenpatient bezahlt bekommt und die Axa Zahlt noch nicht mal das. Jedes mal wird mir einiges abgezogen... Finde ich nicht ok... Dazu kommt, dass ich jedes Jahr sehr hohe Erhöhungen habe. z.B dieses Jahr ***% das ist sehr sehr hoch. Ich zahle zur Zeit fast so viel wie mein Vater, welcher auch privat versichert ist und 30 Jahre älter ist als ich. Ich bin mich hier gerade schon am informieren, ob ich nicht zu einer anderen Versicherung wechsle.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war vorher bei der *** versichert. Hier habe ich deutlich mehr Leistungen gehabt ( z.B) Vorsorge. Ich nehme immer nur die Vorsorge in Anspruch, welche auch ein Kassenpatient bezahlt bekommt und die Axa Zahlt noch nicht mal das. Jedes mal wird mir einiges abgezogen... Finde ich nicht ok... Dazu kommt, dass ich jedes Jahr sehr hohe Erhöhungen habe. z.B dieses Jahr ***% das ist sehr sehr hoch. Ich zahle zur Zeit fast so viel wie mein Vater, welcher auch privat versichert ist und 30 Jahre älter ist als ich. Ich bin mich hier gerade schon am informieren, ob ich nicht zu einer anderen Versicherung wechsle.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein