AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.02.2020 | 15:29 Uhr  VerifiziertReibungsloser Ablauf bei der Rechnungseinreichung und die zügige Rückerstattung Reibungsloser Ablauf bei der Rechnungseinreichung und die zügige Rückerstattung |
Leistungen wurden erst nach Rückfragen beglichen |
18.02.2020 | 15:27 Uhr VerifiziertAlles in bester Ordnung Mitarbeiter Mitarbeiterinnen sehr höflich u Kompetent sehr schnelle Bearbeitung Alles in bester Ordnung Mitarbeiter Mitarbeiterinnen sehr höflich u Kompetent sehr schnelle Bearbeitung |
Bisher hat alles wie gewünscht funktioniert. |
18.02.2020 | 15:27 Uhr VerifiziertDer Kontakt über die Internetverbindung läuft reibungslos.
Die Abrechnungen der eingereichter Rechnungen erfolgt zügig -ohne Beanstandungen.
Sehr negativ fällt ins Gewicht : Beiträge von 2019 -auf 2020sind von monatlich ***€ auf ***€
das ist inakzeptabel !! Das schluckt ***% meiner Rente!!!!
Wie soll ich das bewältigen ???
Ich bin ratlos - bleibt nur eine komplette Kündigung und auf Arztbesuche und Operationen verzichten - tolle Aussichten :( Der Kontakt über die Internetverbindung läuft reibungslos.
Die Abrechnungen der eingereichter Rechnungen erfolgt zügig -ohne Beanstandungen.
Sehr negativ fällt ins Gewicht : Beiträge von 2019 -auf 2020sind von monatlich ***€ auf ***€
das ist inakzeptabel !! Das schluckt ***% meiner Rente!!!!
Wie soll ich das bewältigen ???
Ich bin ratlos - bleibt nur eine komplette Kündigung und auf Arztbesuche und Operationen verzichten - tolle Aussichten :( |
18.02.2020 | 15:25 Uhr VerifiziertIch bin grundsätzlich zufrieden mit dem Service und der Leistungsabrechnung. Vorallem die schnelle Abarbeitung und Begleichung der Rechnungen ist super. Dennoch ziehe ich 2 Sterne ab, da ich es teilweise nicht verstehen kann, warum manche Behandlungen und Medikamente nicht erstattet werden, obwohl sie von den Ärzten als medizinisch notwendig erachtet und verschrieben werden. Ich habe den bestmöglichsten privaten Versicherungsschutz bei der DBV und kann es eben deswegen nicht verstehen, da andere Versicherungen (mit niedrigeren Beiträgen) Dinge erstatten, die für die DBV keine medizinische Notwendigkeit haben. Loben möchte ich an dieser Stelle meine Versicherungsvertreterin ***, Hauptzweigstelle AXA ***. Fachkompetent und hilfsbereit. Ich bin grundsätzlich zufrieden mit dem Service und der Leistungsabrechnung. Vorallem die schnelle Abarbeitung und Begleichung der Rechnungen ist super. Dennoch ziehe ich 2 Sterne ab, da ich es teilweise nicht verstehen kann, warum manche Behandlungen und Medikamente nicht erstattet werden, obwohl sie von den Ärzten als medizinisch notwendig erachtet und verschrieben werden. Ich habe den bestmöglichsten privaten Versicherungsschutz bei der DBV und kann es eben deswegen nicht verstehen, da andere Versicherungen (mit niedrigeren Beiträgen) Dinge erstatten, die für die DBV keine medizinische Notwendigkeit haben. Loben möchte ich an dieser Stelle meine Versicherungsvertreterin ***, Hauptzweigstelle AXA ***. Fachkompetent und hilfsbereit. |
18.02.2020 | 15:24 Uhr VerifiziertDie schnelle und zuverlässige Bearbeitung. Verbesserungswürdig für mich wäre noch, dass die homöopatischen Hilfsmittel erstattet würden. Diese helfen mir fast immer und hierbei könnte doch einiges an Medikamentenkosten gespart werden. Die schnelle und zuverlässige Bearbeitung. Verbesserungswürdig für mich wäre noch, dass die homöopatischen Hilfsmittel erstattet würden. Diese helfen mir fast immer und hierbei könnte doch einiges an Medikamentenkosten gespart werden. |
18.02.2020 | 15:24 Uhr VerifiziertSchnelle, unkomplizierte Beratung bzw Antworten auf Fragen an den Kundenservice- Schnelle, unkomplizierte Beratung bzw Antworten auf Fragen an den Kundenservice- |
18.02.2020 | 15:23 Uhr VerifiziertDie Einreichung der Belege war dank der APP extrem unkompliziert und die Bearbeitung bis zur Überweisung sehr schnell. Die Einreichung der Belege war dank der APP extrem unkompliziert und die Bearbeitung bis zur Überweisung sehr schnell. |
18.02.2020 | 15:23 Uhr VerifiziertAufgrund der hohen Auslastung ist ein Telefonkontakt nur schwer möglich.
Jedoch ist das Online-Kontaktformular auch nutzbar! Aufgrund der hohen Auslastung ist ein Telefonkontakt nur schwer möglich.
Jedoch ist das Online-Kontaktformular auch nutzbar! |
