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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
18.02.2020 | 16:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungen sind okay, aber seit ich mit der App arbeite ist die Bearbeitungszeit viel länger geworden. Rechnungen werden nur noch einzeln von den verschiedenen Abteilungen abgerechnet und in "Kleckerbeträgen" überwiesen. Die Kontrolle der Überweisungen ist somit um einiges schwieriger und Zeit aufwendiger geworden und ich warte viel länger auf mein Geld.
Die Leistungen sind okay, aber seit ich mit der App arbeite ist die Bearbeitungszeit viel länger geworden. Rechnungen werden nur noch einzeln von den verschiedenen Abteilungen abgerechnet und in "Kleckerbeträgen" überwiesen. Die Kontrolle der Überweisungen ist somit um einiges schwieriger und Zeit aufwendiger geworden und ich warte viel länger auf mein Geld.
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Gesamtbewertung1.0
18.02.2020 | 16:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
SFJ in HP und im VK
SFJ in HP und im VK
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
18.02.2020 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Kundendienstelle ist das AXA Büro *** in *** direkt in meiner Nähe. (ca. 3m) Sehr kompetente Mitarbeiter und immer freundlich. Fragen, die nicht sofort geklärt werden können, werden unaufgefordert schnellst möglich geklärt und das Ergebnis per Mail am nächsten Tag zugesandt. Schnell und einfach = vorbildlich ! Ich könnte ja hinfahren - muss ich aber nicht ! Beantragung von Leistungen werden grundsätzlich elektronisch bearbeitet mit eingescannten Nachweisen (Rechnungen etc.) und nach ca. 8 - 10 Tagen hat man seine Erstattung auf dem Konto. Kunde , was willst du mehr ? Danke an alle im Team , herzlichst ***
Meine Kundendienstelle ist das AXA Büro *** in *** direkt in meiner Nähe. (ca. 3m) Sehr kompetente Mitarbeiter und immer freundlich. Fragen, die nicht sofort geklärt werden können, werden unaufgefordert schnellst möglich geklärt und das Ergebnis per Mail am nächsten Tag zugesandt. Schnell und einfach = vorbildlich ! Ich könnte ja hinfahren - muss ich aber nicht ! Beantragung von Leistungen werden grundsätzlich elektronisch bearbeitet mit eingescannten Nachweisen (Rechnungen etc.) und nach ca. 8 - 10 Tagen hat man seine Erstattung auf dem Konto. Kunde , was willst du mehr ? Danke an alle im Team , herzlichst ***
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Gesamtbewertung5.0
18.02.2020 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war mir ein Bedürfnis einmal mitzuteilen, wie unkompliziert AXA ihren Verpflichtungen nachkommt. Superversicherung!
Es war mir ein Bedürfnis einmal mitzuteilen, wie unkompliziert AXA ihren Verpflichtungen nachkommt. Superversicherung!
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Gesamtbewertung5.0
18.02.2020 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe mit dieser Krankenversicherung noch nie Schwierigkeiten gehabt, zumal dort auch mein Sohn restversichert ist. Sehr günstig ist die Einreichung der Kostenbelege übers Internet und die darauf erfolgte Kostenbegleichung.
Habe mit dieser Krankenversicherung noch nie Schwierigkeiten gehabt, zumal dort auch mein Sohn restversichert ist. Sehr günstig ist die Einreichung der Kostenbelege übers Internet und die darauf erfolgte Kostenbegleichung.
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Gesamtbewertung4.0
18.02.2020 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung meiner Rechnungen.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung meiner Rechnungen.
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Gesamtbewertung5.0
18.02.2020 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unbürokratische Bearbeitung der Abrechnungen. Die App zum schnellen Einreichen der Belege funktioniert einwandfrei und ist einfach zu bedienen. In der Leistungsabrechnung ist die DBV sehr kulant und die Hotline funktioniert prima. Es wird einem super geholfen.
Schnelle und unbürokratische Bearbeitung der Abrechnungen. Die App zum schnellen Einreichen der Belege funktioniert einwandfrei und ist einfach zu bedienen. In der Leistungsabrechnung ist die DBV sehr kulant und die Hotline funktioniert prima. Es wird einem super geholfen.
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Gesamtbewertung1.0
18.02.2020 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Falsche Beratung und nicht im ganzen Umfang erläutert . Versicherungen laufen unter falschen Namen - *** ( Existenzschutz VS Autoversicherung 3x zu schnell bezahlt -obwohl Polizei und Rechtsanwalt eingeschaltet war Zeugen gabs auch .- Rabattschutz usw. War jahrelang Kunde von AXA -ich werde alle 32 Verträge Kündigen und weitere Schritte evtl. einleiten. *** letzter Kontakt 17.12.2019 seit her Funkstille. AXA war die VS meines Vertrauens sehr guter Berater leider jetzt im Ruhestand !! MFG ***
Falsche Beratung und nicht im ganzen Umfang erläutert . Versicherungen laufen unter falschen Namen - *** ( Existenzschutz VS Autoversicherung 3x zu schnell bezahlt -obwohl Polizei und Rechtsanwalt eingeschaltet war Zeugen gabs auch .- Rabattschutz usw. War jahrelang Kunde von AXA -ich werde alle 32 Verträge Kündigen und weitere Schritte evtl. einleiten. *** letzter Kontakt 17.12.2019 seit her Funkstille. AXA war die VS meines Vertrauens sehr guter Berater leider jetzt im Ruhestand !! MFG ***
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Gesamtbewertung3.0
18.02.2020 | 16:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung und die Abrechnung der Rechnungen sind schnell und unkompliziert! Die Anerkennung der Zahlungen bei Pflegefällen ist zu streng und sehr kompliziert! Es werden gerne immer neue Ausreden gefunden ! Führt dazu dass alte Menschen immer wieder umziehen müssen ! Schade ! Es ist immer schwerer ein geeignetes und bezahlbares Heim zu finden !
Die Abwicklung und die Abrechnung der Rechnungen sind schnell und unkompliziert! Die Anerkennung der Zahlungen bei Pflegefällen ist zu streng und sehr kompliziert! Es werden gerne immer neue Ausreden gefunden ! Führt dazu dass alte Menschen immer wieder umziehen müssen ! Schade ! Es ist immer schwerer ein geeignetes und bezahlbares Heim zu finden !
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Gesamtbewertung2.0
18.02.2020 | 16:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr späte Rückmeldung, die eigentliche Anfrage dazu nicht beantwortet. Anfrage wurde via Webform (E-Mail?) gestellt, Antwort kam per Briefpost (hätte E-Mail erwartet).
Sehr späte Rückmeldung, die eigentliche Anfrage dazu nicht beantwortet. Anfrage wurde via Webform (E-Mail?) gestellt, Antwort kam per Briefpost (hätte E-Mail erwartet).
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