Schnelle Erledigung von Kundenanfragen ,unkomplizierter Kontakt, allerdings manchmal zu lange Wartezeiten telefonisch, ansonsten sehr zufrieden, freundliche Beratung durch Mtarbeiter,
Schnelle Erledigung von Kundenanfragen ,unkomplizierter Kontakt, allerdings manchmal zu lange Wartezeiten telefonisch, ansonsten sehr zufrieden, freundliche Beratung durch Mtarbeiter,
Sehr langsam in der Bearbeitung unseres Schadens. Mails blieben unbeantwortet. Telefonisch war es sehr schwer durch zu kommen. Die Behebung unseres Schadens hat ein Jahr gedauert. Nie wieder AXA.
Sehr langsam in der Bearbeitung unseres Schadens. Mails blieben unbeantwortet. Telefonisch war es sehr schwer durch zu kommen. Die Behebung unseres Schadens hat ein Jahr gedauert. Nie wieder AXA.
Ich hatte leider nicht das Gefühl, kompetent und umfassend am Telefon betreut zu werden. Bei Nachfragen meinerseits kamen unfreundliche Antworten. Leider war ich diesmal gar nicht zufrieden.
Ich hatte leider nicht das Gefühl, kompetent und umfassend am Telefon betreut zu werden. Bei Nachfragen meinerseits kamen unfreundliche Antworten. Leider war ich diesmal gar nicht zufrieden.
Schlechte Makler, undurchsichtiges Tarifdschungel. Das Portal "***" hat es besser gemacht. Um den Tarif "Lohnfortzahlung" ab der 7. Woche wurde ich ***, kann es aber nicht nachweisen. Beitragserhöhung 2019/2020 von ***€/m (*** €/a), um nur mal die größten Klopper zu nennen. Da die Beitrag in diesem Tarif noch nie egsunken ist, muss ich annehmen, dass *** - ganz schlechtes Gefühl. Btw eine "0" ist kein Stern!
Schlechte Makler, undurchsichtiges Tarifdschungel. Das Portal "***" hat es besser gemacht. Um den Tarif "Lohnfortzahlung" ab der 7. Woche wurde ich ***, kann es aber nicht nachweisen. Beitragserhöhung 2019/2020 von ***€/m (*** €/a), um nur mal die größten Klopper zu nennen. Da die Beitrag in diesem Tarif noch nie egsunken ist, muss ich annehmen, dass *** - ganz schlechtes Gefühl. Btw eine "0" ist kein Stern!