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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.02.2020 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon und die Abwicklung verlief reibungslos. Bin ehrlich gesagt positiv überrascht. Weiter so.
Freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon und die Abwicklung verlief reibungslos. Bin ehrlich gesagt positiv überrascht. Weiter so.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.02.2020 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter (die längere Wartezeit am Telefon beeinflusst meine positive Bewertung nicht)
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter (die längere Wartezeit am Telefon beeinflusst meine positive Bewertung nicht)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.02.2020 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung funktioniert immer gut . Manchmal dauert es etwas lang aber im Rahmen . Bei telefonischen Kontakt wurde mir immer geholfen
Leistungsabrechnung funktioniert immer gut . Manchmal dauert es etwas lang aber im Rahmen . Bei telefonischen Kontakt wurde mir immer geholfen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.02.2020 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Erledigung von Kundenanfragen ,unkomplizierter Kontakt, allerdings manchmal zu lange Wartezeiten telefonisch, ansonsten sehr zufrieden, freundliche Beratung durch Mtarbeiter,
Schnelle Erledigung von Kundenanfragen ,unkomplizierter Kontakt, allerdings manchmal zu lange Wartezeiten telefonisch, ansonsten sehr zufrieden, freundliche Beratung durch Mtarbeiter,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.02.2020 | 15:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr langsam in der Bearbeitung unseres Schadens. Mails blieben unbeantwortet. Telefonisch war es sehr schwer durch zu kommen. Die Behebung unseres Schadens hat ein Jahr gedauert. Nie wieder AXA.
Sehr langsam in der Bearbeitung unseres Schadens. Mails blieben unbeantwortet. Telefonisch war es sehr schwer durch zu kommen. Die Behebung unseres Schadens hat ein Jahr gedauert. Nie wieder AXA.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.02.2020 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher zugewandter Kontakt. Schnelle Erledigung zugesagt und durchgeführt.
Freundlicher zugewandter Kontakt. Schnelle Erledigung zugesagt und durchgeführt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.02.2020 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
***, langsam, ähnlich einer Behörde
***, langsam, ähnlich einer Behörde
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.02.2020 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte leider nicht das Gefühl, kompetent und umfassend am Telefon betreut zu werden. Bei Nachfragen meinerseits kamen unfreundliche Antworten. Leider war ich diesmal gar nicht zufrieden.
Ich hatte leider nicht das Gefühl, kompetent und umfassend am Telefon betreut zu werden. Bei Nachfragen meinerseits kamen unfreundliche Antworten. Leider war ich diesmal gar nicht zufrieden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.02.2020 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechte Makler, undurchsichtiges Tarifdschungel. Das Portal "***" hat es besser gemacht. Um den Tarif "Lohnfortzahlung" ab der 7. Woche wurde ich ***, kann es aber nicht nachweisen. Beitragserhöhung 2019/2020 von ***€/m (*** €/a), um nur mal die größten Klopper zu nennen. Da die Beitrag in diesem Tarif noch nie egsunken ist, muss ich annehmen, dass *** - ganz schlechtes Gefühl. Btw eine "0" ist kein Stern!
Schlechte Makler, undurchsichtiges Tarifdschungel. Das Portal "***" hat es besser gemacht. Um den Tarif "Lohnfortzahlung" ab der 7. Woche wurde ich ***, kann es aber nicht nachweisen. Beitragserhöhung 2019/2020 von ***€/m (*** €/a), um nur mal die größten Klopper zu nennen. Da die Beitrag in diesem Tarif noch nie egsunken ist, muss ich annehmen, dass *** - ganz schlechtes Gefühl. Btw eine "0" ist kein Stern!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.02.2020 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung und Zusendung der angeforderten Unterlagen.
schnelle Bearbeitung und Zusendung der angeforderten Unterlagen.
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Ja