AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
13.02.2020 | 08:50 Uhr  VerifiziertPrinzipiell bin ich sehr zufrieden mit Axa.
Aber der Kontakt zu Axa hat überhaupt nicht funktioniert. Zuerst habe ich versucht, Axa per Chat zu erreichen. Eine nette Mitarbeiterin hat mich auch begrüßt, aber auf meine Frage kam leider keine Antwort. Nach mehreren Minuten ohne Antwort musste ich feststellen, dass die Verbindung abgebrochen war. Als nächstes versuchte ich, meine Frage über das Kontaktformular zu platzieren. Nach dem Abschicken wurde ich auf eine Fehlerseite weitergeleitet (habe leider keinen Screenshot gemacht). Ich war mir nicht sicher, ob die Anfrage überhaupt zu Axa gelangt ist. Aber da ich eine Email bezgl. Kundenzufriedenheit erhielt, denke ich, dass die Anfrage bei Axa ankam. Nur eine Antwort habe ich bisher noch nicht erhalten (Anfrage ist über eine Woche her). Prinzipiell bin ich sehr zufrieden mit Axa.
Aber der Kontakt zu Axa hat überhaupt nicht funktioniert. Zuerst habe ich versucht, Axa per Chat zu erreichen. Eine nette Mitarbeiterin hat mich auch begrüßt, aber auf meine Frage kam leider keine Antwort. Nach mehreren Minuten ohne Antwort musste ich feststellen, dass die Verbindung abgebrochen war. Als nächstes versuchte ich, meine Frage über das Kontaktformular zu platzieren. Nach dem Abschicken wurde ich auf eine Fehlerseite weitergeleitet (habe leider keinen Screenshot gemacht). Ich war mir nicht sicher, ob die Anfrage überhaupt zu Axa gelangt ist. Aber da ich eine Email bezgl. Kundenzufriedenheit erhielt, denke ich, dass die Anfrage bei Axa ankam. Nur eine Antwort habe ich bisher noch nicht erhalten (Anfrage ist über eine Woche her). |
13.02.2020 | 08:39 Uhr VerifiziertUnzureichende bzw. fehlerhafte Beratung im Vorfeld bereits im Juli 2019 als feststand, dass das damalige Arbeitsverhältnis zum 30.09.2020 enden wird.
Kündigung der kompletten Pflegeversicherung wäre so früher erfolgt und die bestehende Versicherung nicht noch länger aufrechterhalten geblieben. So bezahle ich jetzt noch eine Pflegeversicherung die ich so nicht mehr benötige und die auch preislich nicht interessant ist. Hier wurde ich gar nicht darauf hingewiesen im Vorfeld. Unzureichende bzw. fehlerhafte Beratung im Vorfeld bereits im Juli 2019 als feststand, dass das damalige Arbeitsverhältnis zum 30.09.2020 enden wird.
Kündigung der kompletten Pflegeversicherung wäre so früher erfolgt und die bestehende Versicherung nicht noch länger aufrechterhalten geblieben. So bezahle ich jetzt noch eine Pflegeversicherung die ich so nicht mehr benötige und die auch preislich nicht interessant ist. Hier wurde ich gar nicht darauf hingewiesen im Vorfeld. |
13.02.2020 | 08:31 Uhr VerifiziertKrankenkassen sind jetzt nicht unbedingt ein Thema über das in meinem Freundeskreis gesprochen wird. Krankenkassen sind jetzt nicht unbedingt ein Thema über das in meinem Freundeskreis gesprochen wird. |
13.02.2020 | 07:51 Uhr VerifiziertIch habe keine gute Erfahrungen mit AXA da Leistungen welche ich abrechnen möchte in 99% immer gekürzt werden, obwohl die Beiträge steigen, Diese Erfahrungen habe ich bei vorgängigen privaten Krankenversicherungen nicht gemacht. Ich habe keine gute Erfahrungen mit AXA da Leistungen welche ich abrechnen möchte in 99% immer gekürzt werden, obwohl die Beiträge steigen, Diese Erfahrungen habe ich bei vorgängigen privaten Krankenversicherungen nicht gemacht. |
13.02.2020 | 07:45 Uhr VerifiziertKurze Kostenübernahmeanfrage und schnelle Antwort per Brief und Anruf Kurze Kostenübernahmeanfrage und schnelle Antwort per Brief und Anruf |
13.02.2020 | 07:21 Uhr VerifiziertDer Service war 1A aber euere astronomischen
Preiserhöhungen in den letzten Jahren Der Service war 1A aber euere astronomischen
Preiserhöhungen in den letzten Jahren |
13.02.2020 | 06:13 Uhr VerifiziertHallo , in einer traurigen Notsituation kam mir die AXA mit dem bezahlen meiner fälligen Versicherungsrechnung für meinen Wohnwagen entgegen . Danke dafür und darum die positive Bewertung . Habe ansonsten nur positives mit der AXA / Colonia erfahren Hallo , in einer traurigen Notsituation kam mir die AXA mit dem bezahlen meiner fälligen Versicherungsrechnung für meinen Wohnwagen entgegen . Danke dafür und darum die positive Bewertung . Habe ansonsten nur positives mit der AXA / Colonia erfahren |
13.02.2020 | 03:42 Uhr Verifiziertschnelle telefonische Erreichbarkeit, keine Warteschleife, kompetente Hilfe schnelle telefonische Erreichbarkeit, keine Warteschleife, kompetente Hilfe |
12.02.2020 | 23:23 Uhr VerifiziertGenerell mühsame Kontaktaufnahme, keinerlei Rückmeldung oder Aktion Generell mühsame Kontaktaufnahme, keinerlei Rückmeldung oder Aktion |
12.02.2020 | 23:23 Uhr VerifiziertGenerell mühsame Kontaktaufnahme, keinerlei Rückmeldung oder Aktion Generell mühsame Kontaktaufnahme, keinerlei Rückmeldung oder Aktion |
