AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
12.02.2020 | 15:05 Uhr  VerifiziertAnsage, wie lange man in der Warteschleife hängt ist sehr gut. Wartezeit war sehr akzeptabel. Kompetente Mitarbeiter. Sicheres online Dokumentenversendeverfahren gut und ziemlich einfach. Ansage, wie lange man in der Warteschleife hängt ist sehr gut. Wartezeit war sehr akzeptabel. Kompetente Mitarbeiter. Sicheres online Dokumentenversendeverfahren gut und ziemlich einfach. |
Information about eligible medical proceedures and bonuses. |
12.02.2020 | 12:35 Uhr VerifiziertIm Grunde bin ich zufrieden mit der AXA.
Das die Beiträge so schnell ansteigen, ist erstaunlich.
Das ich in den letzten Ansprüchen immer, beim ersten mal, Positionen
Gestrichen bekommen habe und nach Fachlicher Beratung, die Positionen dann doch ersetzt bekommen habe. Ich sehr nervlich und anstrengend.
Das gleiche steht zurzeit an. Im Grunde bin ich zufrieden mit der AXA.
Das die Beiträge so schnell ansteigen, ist erstaunlich.
Das ich in den letzten Ansprüchen immer, beim ersten mal, Positionen
Gestrichen bekommen habe und nach Fachlicher Beratung, die Positionen dann doch ersetzt bekommen habe. Ich sehr nervlich und anstrengend.
Das gleiche steht zurzeit an. |
12.02.2020 | 12:01 Uhr VerifiziertWenn ich um Zusendung der Tarifbestimmungen für eine Reisekrankenversicherung bitte, werde ich GEZWUNGEN, den AXA-Login mit Einmal-Passwort, Neupasswortvergabe, Sicherheitsfragenvergabe usw. durchzuführen. Was für ein UNNÖTIGER Aufwand für völlig allgemeine Informationen, die NICHT personenspezifisch sind. Ätzend. Und nun muss ich AXA-Login Daten auch noch abspeichern. Wenn ich um Zusendung der Tarifbestimmungen für eine Reisekrankenversicherung bitte, werde ich GEZWUNGEN, den AXA-Login mit Einmal-Passwort, Neupasswortvergabe, Sicherheitsfragenvergabe usw. durchzuführen. Was für ein UNNÖTIGER Aufwand für völlig allgemeine Informationen, die NICHT personenspezifisch sind. Ätzend. Und nun muss ich AXA-Login Daten auch noch abspeichern. |
12.02.2020 | 11:19 Uhr VerifiziertMir ist das zu umständlich immer über die DEMA anzurufen und dann ewig zu warten bis bei der AXA jemand ran geht Mir ist das zu umständlich immer über die DEMA anzurufen und dann ewig zu warten bis bei der AXA jemand ran geht |
12.02.2020 | 10:50 Uhr VerifiziertEs liegen keine Probleme für "nur" einer 6er Beurteilung vor. Ihr Sevice ist gut und ich habe ich keinerlei Probleme mit AXA.
Allerdings sind meine Freunde/Kollegen bereits Privat versichert.Jüngere Bekannte haben allerdings Zweifel ob die Kosten im Alter noch tragbar sein könnten. Das verstehe ich, wenn ich
meine eigene Entwicklung bei AXA beobachte.
große Zweifel ob die Kosten im Alter noch zu Es liegen keine Probleme für "nur" einer 6er Beurteilung vor. Ihr Sevice ist gut und ich habe ich keinerlei Probleme mit AXA.
Allerdings sind meine Freunde/Kollegen bereits Privat versichert.Jüngere Bekannte haben allerdings Zweifel ob die Kosten im Alter noch tragbar sein könnten. Das verstehe ich, wenn ich
meine eigene Entwicklung bei AXA beobachte.
große Zweifel ob die Kosten im Alter noch zu |
12.02.2020 | 10:27 Uhr VerifiziertIch kann die Antwort auf meine Frage bis jetzt nicht lesen, weil ich mich nicht einloggen kann, die Antwort verschlüsselt ist, ich ein Passwort brauche, das ich bis jetzt nicht entsprechend weiß buw. aktualisieren kann, die Anwendung für mich als Laie viel zu kompliziert ist, ich meinem Compiuter nicht entsprechend absichern kann und übrhaupt ich mit dem technischen Kram einfach nicht klar komme. Eine Frage per e-mail stellen, ich zukünftig nicht mehr. Vergessens Sie es. Ich kann die Antwort auf meine Frage bis jetzt nicht lesen, weil ich mich nicht einloggen kann, die Antwort verschlüsselt ist, ich ein Passwort brauche, das ich bis jetzt nicht entsprechend weiß buw. aktualisieren kann, die Anwendung für mich als Laie viel zu kompliziert ist, ich meinem Compiuter nicht entsprechend absichern kann und übrhaupt ich mit dem technischen Kram einfach nicht klar komme. Eine Frage per e-mail stellen, ich zukünftig nicht mehr. Vergessens Sie es. |
12.02.2020 | 10:17 Uhr VerifiziertSehr schnelle und unbürokratische Hilfe, nachdem mein Anruf denn mal durchgestellt wurde. Letzteres hat schon zu lange gedauert. Sehr schnelle und unbürokratische Hilfe, nachdem mein Anruf denn mal durchgestellt wurde. Letzteres hat schon zu lange gedauert. |
12.02.2020 | 08:54 Uhr VerifiziertDer telefonische Kontakt war ok und hilfreich, den Kollegen trifft keine Schuld an meiner Bewertung.
Den kompletten Service im Vorfeld kann man aber getrost vergessen.
Ich habe nach dem Tod meines Onkels im Juni 2 Gebäudeversicherungen übernommen.
Infos über Änderungen kamen wenn überhaupt nur auf Nachfrage, der VN wurde erst gar nicht, dann sehr spät geändert, die Post wurde falsch adressiert, Anfragen per Mail erst gar nicht beantwortet. Auf die Kündigungsbestätigung einer Versicherung warte ich nach wie vor. Beitragserhöhungen aufgrund Leerstand wurden jedoch sehr zügig kommuniziert. Die AXA ist die einzige von ca. 15 Versicherungen meines Onkels, welche einen absolut schlechten Eindruck hinterlässt.Ehrlich gesagt, fühlt man sich komplett alleine gelassen, ältere Menschen haben hier mit Sicherheit größere Probleme, da man alles dreifach lesen und monieren muss. ganz, ganz schlechter Service. Der telefonische Kontakt war ok und hilfreich, den Kollegen trifft keine Schuld an meiner Bewertung.
Den kompletten Service im Vorfeld kann man aber getrost vergessen.
Ich habe nach dem Tod meines Onkels im Juni 2 Gebäudeversicherungen übernommen.
Infos über Änderungen kamen wenn überhaupt nur auf Nachfrage, der VN wurde erst gar nicht, dann sehr spät geändert, die Post wurde falsch adressiert, Anfragen per Mail erst gar nicht beantwortet. Auf die Kündigungsbestätigung einer Versicherung warte ich nach wie vor. Beitragserhöhungen aufgrund Leerstand wurden jedoch sehr zügig kommuniziert. Die AXA ist die einzige von ca. 15 Versicherungen meines Onkels, welche einen absolut schlechten Eindruck hinterlässt.Ehrlich gesagt, fühlt man sich komplett alleine gelassen, ältere Menschen haben hier mit Sicherheit größere Probleme, da man alles dreifach lesen und monieren muss. ganz, ganz schlechter Service. |
Ich bin erst zwei Jare beim AXA, bis ezt bin ich zufrieden. |
