Die Zeit bis zur Rufannahme war sehr kurz, die Beratung freundlich und kompetent. Ergänzende Information wurde mir noch während des Gesprächs per Email zu Verfügung gestellt.
Die Zeit bis zur Rufannahme war sehr kurz, die Beratung freundlich und kompetent. Ergänzende Information wurde mir noch während des Gesprächs per Email zu Verfügung gestellt.
Bei meiner letzten Anfrage ging es um die Übertragung des Schadenfreiheitsrabattes eines Wagens der bereits seit über einem Jahr abgemeldet ist. Ich hatte übersehen, dass es um einen Sonderrabatt ging. Die Recht unfreundliche Reaktion des Mitarbeiters: Da hätten sie halt bei AXA bleiben sollen. Für mich war das Gespräch damit beendet.
Bei meiner letzten Anfrage ging es um die Übertragung des Schadenfreiheitsrabattes eines Wagens der bereits seit über einem Jahr abgemeldet ist. Ich hatte übersehen, dass es um einen Sonderrabatt ging. Die Recht unfreundliche Reaktion des Mitarbeiters: Da hätten sie halt bei AXA bleiben sollen. Für mich war das Gespräch damit beendet.
Ich bin seit 2008 bei der AXA krankenversichert und hatte noch nie Probleme mit einem Anliegen meinerseits. Die Anfragen zu Heilkostenplänen sowie das Einreichen und Erstatten von Arztrechnungen verlief unkompliziert und problemlos. Ich kann an dieser nichts negatives schreiben und hätte auch keinen Grund dazu. Ich bin hier sehr gut betreut. ☺
Ich bin seit 2008 bei der AXA krankenversichert und hatte noch nie Probleme mit einem Anliegen meinerseits. Die Anfragen zu Heilkostenplänen sowie das Einreichen und Erstatten von Arztrechnungen verlief unkompliziert und problemlos. Ich kann an dieser nichts negatives schreiben und hätte auch keinen Grund dazu. Ich bin hier sehr gut betreut. ☺
keine lange Warteschleife am Telefon, Sicherheitsabfrage zur VS-Nr erfolgte, *** Frage wurde kompetent und schnell beantwortet, Mitarbeiter effizient und lösungsorientiert! Sehr zufrieden!
keine lange Warteschleife am Telefon, Sicherheitsabfrage zur VS-Nr erfolgte, *** Frage wurde kompetent und schnell beantwortet, Mitarbeiter effizient und lösungsorientiert! Sehr zufrieden!