AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.02.2020 | 20:02 Uhr  VerifiziertPersönlicher Chat sowie Rückruf am nächsten Tag waren freundlich und problemlösend. Der self-service-bot war sehr nervend und hat keine Antwort auf die Frage in unterschiedlichsten Formulierungen gefunden - Zeitfresser ohne Ergebnis. Persönlicher Chat sowie Rückruf am nächsten Tag waren freundlich und problemlösend. Der self-service-bot war sehr nervend und hat keine Antwort auf die Frage in unterschiedlichsten Formulierungen gefunden - Zeitfresser ohne Ergebnis. |
Sehr freundlich und man bekommt nichts aufgeredet. |
05.02.2020 | 19:28 Uhr VerifiziertDie Umsetzung des Digitalisierungskonzeptes ist recht unbefriedigend, die Antworten zu meinen Anfragen und Problemen ebenfalls. Die Umsetzung des Digitalisierungskonzeptes ist recht unbefriedigend, die Antworten zu meinen Anfragen und Problemen ebenfalls. |
05.02.2020 | 19:09 Uhr VerifiziertSehr unklare Bewertung der gesundheitlichen Risiken und Folgekosten in der privaten KV, sehr hohe Extrakosten, insgesamt Tarif teurer als bei Konkurrenz. Sehr unklare Bewertung der gesundheitlichen Risiken und Folgekosten in der privaten KV, sehr hohe Extrakosten, insgesamt Tarif teurer als bei Konkurrenz. |
05.02.2020 | 19:05 Uhr VerifiziertSehr netter Mitarbeiter und mein Problem könnte er schnell und unkompliziert lösen. Vielen Dank Sehr netter Mitarbeiter und mein Problem könnte er schnell und unkompliziert lösen. Vielen Dank |
05.02.2020 | 18:56 Uhr VerifiziertRundum zufrieden. Sachbearbeiter sehr kompetent und Zuvorkommend. Genutzte Angebote sind gut bedacht und in Einfachkeit nutzbar. Rundum zufrieden. Sachbearbeiter sehr kompetent und Zuvorkommend. Genutzte Angebote sind gut bedacht und in Einfachkeit nutzbar. |
05.02.2020 | 18:42 Uhr Verifiziert1. ON- Line- Dienste optimal, Abrechnungen..
2. Prompte Bezahlung ohne Nachfragen bzw. Diskussionen,
3. Privatversicherung nicht überteuert,
4. Unterstützung, auch im Ausland 1. ON- Line- Dienste optimal, Abrechnungen..
2. Prompte Bezahlung ohne Nachfragen bzw. Diskussionen,
3. Privatversicherung nicht überteuert,
4. Unterstützung, auch im Ausland |
05.02.2020 | 18:32 Uhr VerifiziertWas mich besonders ärgert sind Kürzungen der Leistungsabrechnungen für Medikamente, Hilfsmittel oder Behandlungen die notwendig sind und schon des öfteren bezahlt wurden.
Man könnte den Eindruck gewinnen Sie zahlen Boni für abgelehnte Leistungen!!!
Beispiel: Als Hilfsmittel wurde eine Ausziehhilfe für Kompressionsstrümpfe abgelehnt obwohl der Arzt im Rezept Arthrose bestätigt hat und ohne Hilfe ich diese Art der Strümpfe alleine überhaupt nicht ausziehen kann. Was mich besonders ärgert sind Kürzungen der Leistungsabrechnungen für Medikamente, Hilfsmittel oder Behandlungen die notwendig sind und schon des öfteren bezahlt wurden.
Man könnte den Eindruck gewinnen Sie zahlen Boni für abgelehnte Leistungen!!!
Beispiel: Als Hilfsmittel wurde eine Ausziehhilfe für Kompressionsstrümpfe abgelehnt obwohl der Arzt im Rezept Arthrose bestätigt hat und ohne Hilfe ich diese Art der Strümpfe alleine überhaupt nicht ausziehen kann. |
schnell, einfach ,unkomplizert |
05.02.2020 | 18:03 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiter von Axa sind sehr freundlich und zuverlässig. Die Kosten-Abrechnungen werden schnell erledigt. Die Mitarbeiter von Axa sind sehr freundlich und zuverlässig. Die Kosten-Abrechnungen werden schnell erledigt. |
