AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
06.02.2020 | 10:22 Uhr  VerifiziertLeider warte ich immer noch auf ein Angebot der Krankenversicherung Leider warte ich immer noch auf ein Angebot der Krankenversicherung |
Ich wurde immer gut beraten. |
06.02.2020 | 10:11 Uhr VerifiziertIch warte seit 4 Wochen auf eine Bescheinigung, welche Axa auszufüllen hat. Wirklich nicht kompliziert Datum von bis eintragen und Unterschrift, fertig. Mehrmalige Rückfragen telefonisch war immer nur die Hotline dran wurde man vertröstet: zuviel Arbeitsaufkommen, Priorisierungen brachte auch keinen Erfolg, zur Fachabteilung wurde man nicht durchgestellt. Die per Mail erfolgten Rückgragen ebenfalls nur oberflächliches Hinausschieben.
Wenn Axa Dokumente aber bei ihren Kunden Dokumente anfordert, setzen sie straffeTermine. Ich warte seit 4 Wochen auf eine Bescheinigung, welche Axa auszufüllen hat. Wirklich nicht kompliziert Datum von bis eintragen und Unterschrift, fertig. Mehrmalige Rückfragen telefonisch war immer nur die Hotline dran wurde man vertröstet: zuviel Arbeitsaufkommen, Priorisierungen brachte auch keinen Erfolg, zur Fachabteilung wurde man nicht durchgestellt. Die per Mail erfolgten Rückgragen ebenfalls nur oberflächliches Hinausschieben.
Wenn Axa Dokumente aber bei ihren Kunden Dokumente anfordert, setzen sie straffeTermine. |
06.02.2020 | 09:57 Uhr VerifiziertAbzüge der Arztrechnung werde mir weitergegeben und nicht direkt mit dem Arzt geregelt. In den meisten Fällen geht es um wenige Euro wo sich der Zeitaufwand nicht rechnet.
Seit 3 Monaten will ich eine Leistung ändern, bis Dato ist nichts in der Richtung passiert.
Stetige Preiserhöhungen in der PKV Abzüge der Arztrechnung werde mir weitergegeben und nicht direkt mit dem Arzt geregelt. In den meisten Fällen geht es um wenige Euro wo sich der Zeitaufwand nicht rechnet.
Seit 3 Monaten will ich eine Leistung ändern, bis Dato ist nichts in der Richtung passiert.
Stetige Preiserhöhungen in der PKV |
06.02.2020 | 09:57 Uhr VerifiziertEin schneller Kontakt, ein freundlicher Ansprechpartner, aber mein Problem. ich habe auf jedem Auge jeweils circa -13 Dioptrin, benögige nun mit 62 Jahren eine Gleitsichtbrille und trage ausserhalb des Hauses um einen Tunnelblick zu vermeiden Contaktlinsen. Da ich mit der alten Fernbrille aus 2011 und den Contaktlinsen aus 2016 nicht mehr zurecht kam habe ich meinen Augenarzt besucht. Die Werte haben sich erheblich verändert und mir wurden entsprechend neue Hilfsmittel verschrieben. Nun sollen mir von *** € Kosten für die Brille und vermutlich *** € für die Linsen bei ***% Absicherung dann von *** € Anteil *** € ersetzt werden. Ich spare schon bei den Arztbesuchen und benötige keine Modebrillen, aber bei jeweils -13 Dioptrin ihre Bewertung "entweder Brille oder Contaktlinsen" ist bei der Sehschwäche unpassend und geht an der Realität vorbei. Meine letzte Fernsichtbrille stammt aus 2011, und dann diese Antwort, traurig
Mit freundlichem Gruß ihr Kunde seit über 40 Jahren
*** Ein schneller Kontakt, ein freundlicher Ansprechpartner, aber mein Problem. ich habe auf jedem Auge jeweils circa -13 Dioptrin, benögige nun mit 62 Jahren eine Gleitsichtbrille und trage ausserhalb des Hauses um einen Tunnelblick zu vermeiden Contaktlinsen. Da ich mit der alten Fernbrille aus 2011 und den Contaktlinsen aus 2016 nicht mehr zurecht kam habe ich meinen Augenarzt besucht. Die Werte haben sich erheblich verändert und mir wurden entsprechend neue Hilfsmittel verschrieben. Nun sollen mir von *** € Kosten für die Brille und vermutlich *** € für die Linsen bei ***% Absicherung dann von *** € Anteil *** € ersetzt werden. Ich spare schon bei den Arztbesuchen und benötige keine Modebrillen, aber bei jeweils -13 Dioptrin ihre Bewertung "entweder Brille oder Contaktlinsen" ist bei der Sehschwäche unpassend und geht an der Realität vorbei. Meine letzte Fernsichtbrille stammt aus 2011, und dann diese Antwort, traurig
Mit freundlichem Gruß ihr Kunde seit über 40 Jahren
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Die schnelle und reibungslose Regulierung des Schadens. |
06.02.2020 | 09:07 Uhr VerifiziertIch werde immer nett u kompetent beraten u .die Zusammenarbeit wenn die Versicherungsfall Eintritt hat auch reibungslos geklappt . Was mir persönlich sehr wichtig ist. Ich werde immer nett u kompetent beraten u .die Zusammenarbeit wenn die Versicherungsfall Eintritt hat auch reibungslos geklappt . Was mir persönlich sehr wichtig ist. |
06.02.2020 | 08:49 Uhr VerifiziertDa ich das Gefühl hatte, dass man bei der AXA schnell zu einer Problemlösung kommen möchte und ich habe mich verstanden gefühlt. Da ich das Gefühl hatte, dass man bei der AXA schnell zu einer Problemlösung kommen möchte und ich habe mich verstanden gefühlt. |
06.02.2020 | 08:05 Uhr VerifiziertProblemlose Abwicklung ohne Rückfragen. Jetzt muss ich aber auch dazu erwähnen, dass sich *** um die Abwicklung gekümmert hat und ich keine Arbeit damit hatte. Spricht trotzdem für die AXA, daher 10/10 Problemlose Abwicklung ohne Rückfragen. Jetzt muss ich aber auch dazu erwähnen, dass sich *** um die Abwicklung gekümmert hat und ich keine Arbeit damit hatte. Spricht trotzdem für die AXA, daher 10/10 |
06.02.2020 | 03:02 Uhr VerifiziertDie faire und kompetente Beratung mit den passenden Lösungen für meine Wünsche. Ebenfalls ist es ganz wichtig gewesen eine persönliche Beziehung mit dem Inhaber der Agentur ( in meinem Fall ***-) gemeinsam die Ausbildung bei der *** im Jahre 1982 absolviert und seit dem Freunde geblieben. Diese Treue bezahlte sich in Problemlösungen aus und ist immer noch vorhanden. Auch wenn nicht jede Absicherung in einer Hand sind. Dieses liegt auch in derveränderten Familien-und persönlichen Situation , jetzt wohnhaft in *** - *** in ***/ Speckgürtel von ***. VG *** Die faire und kompetente Beratung mit den passenden Lösungen für meine Wünsche. Ebenfalls ist es ganz wichtig gewesen eine persönliche Beziehung mit dem Inhaber der Agentur ( in meinem Fall ***-) gemeinsam die Ausbildung bei der *** im Jahre 1982 absolviert und seit dem Freunde geblieben. Diese Treue bezahlte sich in Problemlösungen aus und ist immer noch vorhanden. Auch wenn nicht jede Absicherung in einer Hand sind. Dieses liegt auch in derveränderten Familien-und persönlichen Situation , jetzt wohnhaft in *** - *** in ***/ Speckgürtel von ***. VG *** |
