AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
06.02.2020 | 01:25 Uhr  VerifiziertEs handelte sich um den dritten Anruf wegen des gleichen Problems. Die eigenen Mitarbeiter wissen, dass Systeme schlecht funktionieren und haben dies ihren Vorgesetzten gegenüber mehrfach zum Ausdruck gebracht. Es werden interne workshops abgehalten, aber keine Veränderungen herbeigeführt. Unter anderem habe ich mich darüber beklagt, dass wichtige Unterlagen, die bereits mehrfach angefordert wurden, nach 6 Wochen Wartezeit noch immer nicht bei mir eingetroffen sind. Trotzdem wurde mir telefonisch versichert, dass die Unterlagen sicher versandt wurden. Gleichzeitig bestätigte mir der Mitarbeiter, dass ein privater Zustelldienst eingesetzt werde, der nicht zuverlässig sei und nicht zustelle. Die Geschäftsleitung hat davon Kenntnis und unternimmt nichts dagegen. Meiner Bitte, die dringend benötigten Unterlagen normal mit der Deutschen Post zu senden - wie andere Firmen das auch tun- wurde wider besseres Wissen nicht nachgekommen. Es handelte sich um den dritten Anruf wegen des gleichen Problems. Die eigenen Mitarbeiter wissen, dass Systeme schlecht funktionieren und haben dies ihren Vorgesetzten gegenüber mehrfach zum Ausdruck gebracht. Es werden interne workshops abgehalten, aber keine Veränderungen herbeigeführt. Unter anderem habe ich mich darüber beklagt, dass wichtige Unterlagen, die bereits mehrfach angefordert wurden, nach 6 Wochen Wartezeit noch immer nicht bei mir eingetroffen sind. Trotzdem wurde mir telefonisch versichert, dass die Unterlagen sicher versandt wurden. Gleichzeitig bestätigte mir der Mitarbeiter, dass ein privater Zustelldienst eingesetzt werde, der nicht zuverlässig sei und nicht zustelle. Die Geschäftsleitung hat davon Kenntnis und unternimmt nichts dagegen. Meiner Bitte, die dringend benötigten Unterlagen normal mit der Deutschen Post zu senden - wie andere Firmen das auch tun- wurde wider besseres Wissen nicht nachgekommen. |
05.02.2020 | 23:36 Uhr VerifiziertIch habe den Tarif EL-Bonus gewählt um als Einstieg in die Selbständigkeit die Kostenstrukturen schlank zu halten. Die Leistungen der AXA habe ich nicht einmal in Anspruch genommen und dann bei der dritten Erhöhung nach 3 Jahren von *** auf *** und dann ***€ Monatsbeitrag meinen Vertrag gekündigt. Ich bin zu einer anderen Versicherung gewechselt, habe fristgerecht und ordentlich gekündigt und der AXA den Versicherungsnachweis der neuen Versicherung eingereicht. Trotzdem buchte die AXA noch zwei weitere Monatsbeiträge ab und würde es wahrscheinlich heute noch tuen. An die Rückerstattung der Beiträge mussten die AXA erneut erinnert werden. Das bringt doch nichts im aktuellen Zinsumfeld? AXA was war da los? Ich habe den Tarif EL-Bonus gewählt um als Einstieg in die Selbständigkeit die Kostenstrukturen schlank zu halten. Die Leistungen der AXA habe ich nicht einmal in Anspruch genommen und dann bei der dritten Erhöhung nach 3 Jahren von *** auf *** und dann ***€ Monatsbeitrag meinen Vertrag gekündigt. Ich bin zu einer anderen Versicherung gewechselt, habe fristgerecht und ordentlich gekündigt und der AXA den Versicherungsnachweis der neuen Versicherung eingereicht. Trotzdem buchte die AXA noch zwei weitere Monatsbeiträge ab und würde es wahrscheinlich heute noch tuen. An die Rückerstattung der Beiträge mussten die AXA erneut erinnert werden. Das bringt doch nichts im aktuellen Zinsumfeld? AXA was war da los? |
Eine Information zum Vertrag |
05.02.2020 | 22:49 Uhr VerifiziertFreundliche Auskunft. Schnelle Bearbeitung meines Krankenkostenantrags Freundliche Auskunft. Schnelle Bearbeitung meines Krankenkostenantrags |
05.02.2020 | 20:58 Uhr Verifiziert1. Ein guter Vertrag.
2. Im vergangenen Jahr ein akzeptables Angebot für begleitetes Fahren.
3. Auch in diesem Jahr Entgegenkommen beim begleiteten Fahren 1. Ein guter Vertrag.
2. Im vergangenen Jahr ein akzeptables Angebot für begleitetes Fahren.
3. Auch in diesem Jahr Entgegenkommen beim begleiteten Fahren |
05.02.2020 | 20:56 Uhr VerifiziertAXA hat sehr kompetente Mitarbeiter am Telefon. Sie waren stets nett und freundlich AXA hat sehr kompetente Mitarbeiter am Telefon. Sie waren stets nett und freundlich |
05.02.2020 | 20:46 Uhr VerifiziertAdressänderung. Die Beratung der Axa ist super. Sehr guter Service. Adressänderung. Die Beratung der Axa ist super. Sehr guter Service. |
Kostenabrechnung dauert sehr lange.
Beiträge zu hoch. |
05.02.2020 | 20:14 Uhr VerifiziertIch bin fassungslos ob der alljährlichen immensen Beitragserhöhungen und der Hilflosigkeit, der man dieser ausgesetzt ist. Unfassbar auch, was alles an finanziellen Leistungen gestrichen wird z. B. bei Zahnersatz, nachdem ich heute Ihren Bescheid bekommen habe nach Zusendung eines Heil- Kostenplans.
Sehr geehrte Damen Herren, im Moment mehr unzufrieden mit der Versicherung. Am meisten weh tun mir die alljährlichen Begründungen der Versicherung weh, warum man trotz bestem Service die Beiträge wieder erhöhen musste.
In so fern kam Ihre heutige Bewertungsanfrage sehr gelegen um meinen Frust loswerden.
Mfg
*** Ich bin fassungslos ob der alljährlichen immensen Beitragserhöhungen und der Hilflosigkeit, der man dieser ausgesetzt ist. Unfassbar auch, was alles an finanziellen Leistungen gestrichen wird z. B. bei Zahnersatz, nachdem ich heute Ihren Bescheid bekommen habe nach Zusendung eines Heil- Kostenplans.
Sehr geehrte Damen Herren, im Moment mehr unzufrieden mit der Versicherung. Am meisten weh tun mir die alljährlichen Begründungen der Versicherung weh, warum man trotz bestem Service die Beiträge wieder erhöhen musste.
In so fern kam Ihre heutige Bewertungsanfrage sehr gelegen um meinen Frust loswerden.
Mfg
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05.02.2020 | 20:06 Uhr VerifiziertAxa ist gelegentlich schwer telefonisch zu erreichen.
Ausserdem ist für mich die Tarifpreisgestaltung undurchsichtig.
Sonst aber empfehlenswerte Krankenversicherung. Axa ist gelegentlich schwer telefonisch zu erreichen.
Ausserdem ist für mich die Tarifpreisgestaltung undurchsichtig.
Sonst aber empfehlenswerte Krankenversicherung. |
