AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schneller direkter Kontakt, schnelle Regulierung zugesagt |
04.02.2020 | 15:55 Uhr  VerifiziertFreundliche und kompetente Aussage auf meine Frage.
Stets kurze Bearbeitungszeit. Freundliche und kompetente Aussage auf meine Frage.
Stets kurze Bearbeitungszeit. |
04.02.2020 | 15:45 Uhr Verifiziertarrogadts hoch 3 hörer aufgeschmiessen. keine Unterstützung bei fragen. hörer wieder aufgelegt. arrogadts hoch 3 hörer aufgeschmiessen. keine Unterstützung bei fragen. hörer wieder aufgelegt. |
04.02.2020 | 15:36 Uhr VerifiziertDie Beratung bei Fragen zur Beitragsanpassung ist meist unprofessionell. D.h. meistens wird nicht beraten, sondern man muss sich oft die Floskeln" geht nicht, gibts nicht" anhören.
Und 25 Seiten Din A 4 mit Bedingungen und Regelungen sind für einen Laien nicht durchschaubar. Die Beratung bei Fragen zur Beitragsanpassung ist meist unprofessionell. D.h. meistens wird nicht beraten, sondern man muss sich oft die Floskeln" geht nicht, gibts nicht" anhören.
Und 25 Seiten Din A 4 mit Bedingungen und Regelungen sind für einen Laien nicht durchschaubar. |
04.02.2020 | 15:31 Uhr VerifiziertDer Berater am Telefon hatte noch nicht richtig aufgelegt und sich bei seinem Kollegen über meinen Anruf beschwert. Angesichts der Tatsache, dass der Kundenservice mich erneut mit ihm verbunden hat und dadurch der zweite Anruf beibihm zustande kam ein sehr unverschämtes Verhalten. Der Berater am Telefon hatte noch nicht richtig aufgelegt und sich bei seinem Kollegen über meinen Anruf beschwert. Angesichts der Tatsache, dass der Kundenservice mich erneut mit ihm verbunden hat und dadurch der zweite Anruf beibihm zustande kam ein sehr unverschämtes Verhalten. |
04.02.2020 | 15:25 Uhr VerifiziertIch weiß den persönlichen Kontakt mit meiner Generalagentur sehr zu schätzen. Sämtliche meiner Versicherungen laufen in Ihrem Hause. Schon meine Eltern und Großeltern wurden von Ihnen betreut. Von daher sehe ich die AXA als Wegbegleiter und genau dieses Gefühl wird mir auch in der Beratung vermittelt. Ich weiß den persönlichen Kontakt mit meiner Generalagentur sehr zu schätzen. Sämtliche meiner Versicherungen laufen in Ihrem Hause. Schon meine Eltern und Großeltern wurden von Ihnen betreut. Von daher sehe ich die AXA als Wegbegleiter und genau dieses Gefühl wird mir auch in der Beratung vermittelt. |
Freundliche Beratung |
Service Zufriedenheit |
04.02.2020 | 15:15 Uhr Verifiziertschlechter Service, unerhörte Beitragserhöhungen ohne Gegenleistung und lange Bearbeitungszeiten sowie unfreundliche Mitarbeiter schlechter Service, unerhörte Beitragserhöhungen ohne Gegenleistung und lange Bearbeitungszeiten sowie unfreundliche Mitarbeiter |
04.02.2020 | 15:12 Uhr VerifiziertUnser letztes Haftpflicht anliegen hat zwar funktioniert, jedoch mit häufigem nachhaken und bitten bei der AXA verbunden. Unser letztes Haftpflicht anliegen hat zwar funktioniert, jedoch mit häufigem nachhaken und bitten bei der AXA verbunden. |
