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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.01.2020 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte eine Bestätigung meines Versicherungsschutzes über die Reisekrankenversicherung angefordert. Diese wurde noch nicht zugesandt, dafür aber die Bitte um eine Bewertung.
Ich hatte eine Bestätigung meines Versicherungsschutzes über die Reisekrankenversicherung angefordert. Diese wurde noch nicht zugesandt, dafür aber die Bitte um eine Bewertung.
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Gesamtbewertung5.0
25.01.2020 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden
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Gesamtbewertung1.0
25.01.2020 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Wohngebäudeversicherung ist in den letzten 6 Jahren mehr als doppelt so teuer geworden wie bei Abschluss. Auf Nachfrage ob man den Vertrag umstellen kann, bekam ich die Antwort da wirs es noch teurer. Werde deshalb von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen. Bekomme bei einer anderen Gesellschaft den gleichen Versicherungsumfang zum halben Preis. Mein Kundenbetreuer vor Ort meldet sich nicht bei mir.
Meine Wohngebäudeversicherung ist in den letzten 6 Jahren mehr als doppelt so teuer geworden wie bei Abschluss. Auf Nachfrage ob man den Vertrag umstellen kann, bekam ich die Antwort da wirs es noch teurer. Werde deshalb von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen. Bekomme bei einer anderen Gesellschaft den gleichen Versicherungsumfang zum halben Preis. Mein Kundenbetreuer vor Ort meldet sich nicht bei mir.
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Gesamtbewertung5.0
25.01.2020 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die sehr schnelle Antwort auf mein Problem.
Die sehr schnelle Antwort auf mein Problem.
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Gesamtbewertung5.0
25.01.2020 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Erfahrung mit dem Versicherer gemacht. Schnelle aschadensabwicklung und kompetenter Service.
Sehr gute Erfahrung mit dem Versicherer gemacht. Schnelle aschadensabwicklung und kompetenter Service.
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Gesamtbewertung3.0
25.01.2020 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kontakt war freundlich und hilfsbereit. Hatte keine Probleme. Problem ist, das die Bearbeitung einer Krankenhausrechnung mehr als 2 Monate in Anspruch nimmt. Für den Kontakt 9, für die Rechnung 1 Punkt(e)
Der Kontakt war freundlich und hilfsbereit. Hatte keine Probleme. Problem ist, das die Bearbeitung einer Krankenhausrechnung mehr als 2 Monate in Anspruch nimmt. Für den Kontakt 9, für die Rechnung 1 Punkt(e)
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.01.2020 | 15:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut war der telefonische Kontakt mit einem Servicemitarbeiter nach meiner Beschwerde.
Gut war der telefonische Kontakt mit einem Servicemitarbeiter nach meiner Beschwerde.
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Gesamtbewertung4.0
25.01.2020 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA bietet einen umfangreichen Leistungskatalog (hat natürlich seinen Preis). Ich habe mich bisher immer gut versorgt und betreut gefühlt. Meine Anträge wurden stets schnell bearbeitet und ich hatte bisher nur positive Erfahrungen mit dem Kundenservice, die Leute sind sehr nett am Telefon. Einmal erhielt ich auch eine Leistung auf Kulanz.
AXA bietet einen umfangreichen Leistungskatalog (hat natürlich seinen Preis). Ich habe mich bisher immer gut versorgt und betreut gefühlt. Meine Anträge wurden stets schnell bearbeitet und ich hatte bisher nur positive Erfahrungen mit dem Kundenservice, die Leute sind sehr nett am Telefon. Einmal erhielt ich auch eine Leistung auf Kulanz.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
25.01.2020 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider haben sie mir nicht so geholfen, wie ich es gedacht habe. Es fehlen mir immer noch Unterlagen
Leider haben sie mir nicht so geholfen, wie ich es gedacht habe. Es fehlen mir immer noch Unterlagen
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Gesamtbewertung2.0
25.01.2020 | 15:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erst nach wiederholtem Anfragen wurden mir meine Versicherungsunterlagen per Mail zugesendet. Die Formatierung dieser Unterlagen machte einen wenig seriösen Eindruck.
Erst nach wiederholtem Anfragen wurden mir meine Versicherungsunterlagen per Mail zugesendet. Die Formatierung dieser Unterlagen machte einen wenig seriösen Eindruck.
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