AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Guter Service. Schnelle Bearbeitung |
24.01.2020 | 21:52 Uhr  VerifiziertKeine Beanstandungen in den letzten 10 Jahren, lief alles reibungslos! Keine Beanstandungen in den letzten 10 Jahren, lief alles reibungslos! |
24.01.2020 | 20:50 Uhr VerifiziertEs werden Leistungen nicht erstattet für eine normale Zahnarztvorsorgeuntersuchung weil die Versicherung glaubt diese würde im Zusammenhang Leistungsausschluss Retainer stehen, jedoch handelt es sich um eine Vorsorgeuntersuchung die lediglich auf der gleichen Rechnung zu finden ist.
Die Bearbeitungszeit ist sehr lange, auf meine Einwendung wird nicht richtig eingegangen. Es werden Leistungen nicht erstattet für eine normale Zahnarztvorsorgeuntersuchung weil die Versicherung glaubt diese würde im Zusammenhang Leistungsausschluss Retainer stehen, jedoch handelt es sich um eine Vorsorgeuntersuchung die lediglich auf der gleichen Rechnung zu finden ist.
Die Bearbeitungszeit ist sehr lange, auf meine Einwendung wird nicht richtig eingegangen. |
24.01.2020 | 20:43 Uhr VerifiziertInsgesamt ist der Service recht gut, allerdings fühle ich mich manchmal von den Kundenberatern nicht genug beraten .Teilweise werden spezifische Besonderheiten der persönlichen oder beruflichen Situation bei der Auswahl der Leistungen nicht ausreichend berücksichtigt. Insgesamt ist der Service recht gut, allerdings fühle ich mich manchmal von den Kundenberatern nicht genug beraten .Teilweise werden spezifische Besonderheiten der persönlichen oder beruflichen Situation bei der Auswahl der Leistungen nicht ausreichend berücksichtigt. |
24.01.2020 | 20:14 Uhr Verifiziert+ Freundliche und kompetente Beratung/Hilfe, schnelle Kostenerstattung
- manche Arzneimittel wie zB Milchsäurebakterien werden nicht erstattet, obwohl medizinische Indikation vorliegt + Freundliche und kompetente Beratung/Hilfe, schnelle Kostenerstattung
- manche Arzneimittel wie zB Milchsäurebakterien werden nicht erstattet, obwohl medizinische Indikation vorliegt |
24.01.2020 | 20:07 Uhr VerifiziertDie Hilfestellung von der Umsetzung einer Verordnung eines Atemtherapiegerätes war prompt, höflich und unkompliziert. Die Hilfestellung von der Umsetzung einer Verordnung eines Atemtherapiegerätes war prompt, höflich und unkompliziert. |
24.01.2020 | 20:00 Uhr VerifiziertDie Antworten haben mir nicht immer weitergeholfen. Das weiß man aber immer erst später Die Antworten haben mir nicht immer weitergeholfen. Das weiß man aber immer erst später |
24.01.2020 | 19:23 Uhr VerifiziertBei der Wiederzulassung meines *** stellte sich raus das die taten von Fahrzeug durch eine Genaral Vertretung falsche sind .und des weiterführen des bestehenden Vertrages unmöglich macht .Durch die Genaral Vertretung haben sie mir Angetroht die evb Nr Zurück zuziehen .Bekomme auch weiterhin keine Informationen von AXA Direkt keine weiteren Informationen.
Bitte um unverzügliche Feedback um das weiter vorgehen
Mfg *** Bei der Wiederzulassung meines *** stellte sich raus das die taten von Fahrzeug durch eine Genaral Vertretung falsche sind .und des weiterführen des bestehenden Vertrages unmöglich macht .Durch die Genaral Vertretung haben sie mir Angetroht die evb Nr Zurück zuziehen .Bekomme auch weiterhin keine Informationen von AXA Direkt keine weiteren Informationen.
Bitte um unverzügliche Feedback um das weiter vorgehen
Mfg *** |
Sehr kompetent und kooperativ
Freundlich und hilfsbereit! |
24.01.2020 | 18:19 Uhr VerifiziertBis letzter Woche war ich mit der AXA sehr zufrieden, vor ca. 5 Tagen habe ich mich mit einem Mitarbeiter verbinden lassen, weil der Erstattungsbetrag nach meinen Unterlagen noch nicht ausgeschöpft ist, obwohl die Axa dies behauptet. Der Mitarbeiter konnte mir die Unterschiede in der Berechnung des Erstattungsbeitrags auch nicht erklären, versprach aber, sich in den nächsten Tagen zu melden. Seitdem habe ich nichts mehr von der Axa gehört. Bis letzter Woche war ich mit der AXA sehr zufrieden, vor ca. 5 Tagen habe ich mich mit einem Mitarbeiter verbinden lassen, weil der Erstattungsbetrag nach meinen Unterlagen noch nicht ausgeschöpft ist, obwohl die Axa dies behauptet. Der Mitarbeiter konnte mir die Unterschiede in der Berechnung des Erstattungsbeitrags auch nicht erklären, versprach aber, sich in den nächsten Tagen zu melden. Seitdem habe ich nichts mehr von der Axa gehört. |
