Ich würde es besser finden,wenn man einen konkreten Ansprechpartner (zumindest zu demselben Sachverhalt)hat. Antwortschreiben dauern oft zu lange.(E-Mail und ein und derselbe Andprechpartner wäre günstig).Arztrechnungen ohne Re.datum und ohne Re.nr.einzureichen und darauffolgende Leistungsabrechnung zum Nachvollziehen mitunter zu ungenau
Ich würde es besser finden,wenn man einen konkreten Ansprechpartner (zumindest zu demselben Sachverhalt)hat. Antwortschreiben dauern oft zu lange.(E-Mail und ein und derselbe Andprechpartner wäre günstig).Arztrechnungen ohne Re.datum und ohne Re.nr.einzureichen und darauffolgende Leistungsabrechnung zum Nachvollziehen mitunter zu ungenau
Ein Preis- Leistungsverhälnis ist primär ausschlaggebend. Ebenso ist eine schnelle Kontaktaufnahme zu kompetenten Mitarbeitern von Bedeutung. Ebenso eine kompetente fachliche Beratung von den Außendienstmitarbeitern vor Ort.
Dies alles trifft bei AXA zu.
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Ich stehe vor einer Hüft OP und es ging um die Anschlussheilbehandlung.
Ihre Mitarbeiter bat mich um einen Kostenvoranschlag der ***. Er ist jetzt unterwegs.
Bitte teilen Sie mir baldmöglichst mit, inwieweit sie die versicherten ***% übernahmen.
Es wäre natürlich hilfreich, wenn sie mir diesen Prozentsatz ganz übernehmen könnten.
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